ISCOD ALTERNANCE
Nice, France
Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une conciergerie, une ou un Responsable clientèle et commercialisation en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Missions principales: Relation voyageurs (réponses messages Airbnb, suivi satisfaction, gestion proactive des demandes)
Création et optimisation des annonces
Suivi des indicateurs de performance
Responsable amélioration continue de la qualité
Soutien aux équipes terrain
Gestion des plannings et de la logistique
Réponses aux demandes propriétaires (mail et téléphone)
Satisfaction voyageurs et propriétaires prioritaire
Profil :
Votre profil: Très bonne communication écrite et orale
Sens du service client élevé...