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Missions Vous souhaitez donner un nouveau sens à votre carrière ? Votre mission, en tant qu'auxiliaire de vie (ADV) en contrat d'apprentissage ou professionnalisation, vous êtes un véritable partenaire de vie pour les personnes accompagnées. Concrètement, vous serez amené(e) à en binôme : - Accompagner les personnes en situation de handicap ou âgées dans les actes de la vie quotidienne : lever, coucher, hygiène, mobilité, repas, courses, soutien moral - Adapter votre communication, votre rythme et vos gestes selon les besoins uniques de chaque bénéficiaire, dans le respect de sa dignité et de son intimité. - Être attentif(ve) aux attentes de la personne et de ses proches, et contribuer à son bien-être et à son autonomie. - Incarner au quotidien notre raison d'être : « Savoir être là », avec écoute, respect et bienveillance. Profil recherché Même sans expérience ni diplôme, nous vous accompagnons pas à pas dans votre reconversion vers un métier humain et porteur de sens.Nous...

Vos missions au sein de la structure d'accueil Coordination des équipes Répondre aux demandes des auxiliaires de vie Gérer les remplacements, urgences et plannings Participer au recrutement (annonces, tri de CV, préqualifications) Contribuer à l'organisation d'événements internes Gestion administrative Mettre à jour et suivre les dossiers clients et intervenants Gérer les absences, congés et documents manquants Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs d'activité Relation client Répondre aux demandes des bénéficiaires et des salariés Transmettre les informations aux gestionnaires de dossiers ou responsables Effectuer des appels de suivi qualité Participer à l'organisation d'événements pour les bénéficiaires Liste non exhaustive : un métier polyvalent, formateur, avec un fort sens humain.

Description de la mission : Les tâches décrites ci-dessous sont données à titre indicatif et peuvent évoluer en fonction des besoins du service.  Au sein de la Direction de Gare de Paris Saint-Lazare :     Accompagnement du changement : Est responsable des lots « communication » pour tous les projets de modifications d'organisation, de conduite de projet, de modification de process Aide à la rédaction de supports formalisés pour le DDG/ A-DDG, voire pour aider les services de la DDG dans leurs taches.   COMMUNICATION Communication interne :  Vous réalisez des actions de communication interne et externe tout en respectant la charte graphique et éditoriale de SNCF Gares & Connexions. Vous encadrez, suivez et valorisez les événements et animations en gare Saint-Lazare et contribuez à la stratégie de communication digitale en cours et à venir.   Assurer la communication interne adressée aux différents interlocuteurs de la Direction...

Description de la mission : Nous vous proposons de rejoindre l'équipe du Bureau d'Etudes de la DECR (Direction des Etudes Conception et Réalisation) en accompagnant nos maîtrises d'oeuvre et d'ouvrage dans la recherche et la production de solutions pour améliorer le quotidien des voyageurs.  DECR : Ingénierie ferroviaire en gare   Les projets sur lesquels vous intervenez ont l'ambition de répondre aux enjeux de Gares et Connexions en matière de sécurité, confort et satisfaction client en agissant sur les infrastructures en gare telles que les quais, les passerelles, les passages souterrain,...    Notre bureau dispose d'une belle expérience dans ce domaine au travers de projets tels que Pont Cardinet, Rosny-Bois-Perrier, Etampes, Melun, Carcassonne, Briançon, Tende,...  Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe projet et vos collaborateurs sur des métiers variés.   MISSIONS :  Vous serez intégré(e) au Bureau d'Études et encadré(e) par un...

Description de la mission En tant qu'Assistant ou Assistance Formation - Appui aux outils digitaux en alternance, vous serez amené à : Construire et mettre à jour des supports de formation digitaux. Mettre en forme les supports pédagogiques sur PowerPoint et Genially. Contribuer à la préparation des supports pour les formateurs (présentations, annexes, documents participants...) Gestion des outils digitaux & du SharePoint Formation Mettre à jour et contribuer au rafraîchissement du SharePoint Formation (contenus, actualités, ressources) Participer à la structuration des espaces pour les rendre plus attractifs et faciles d'accès pour les collaborateurs Être force de proposition pour améliorer l'expérience utilisateur sur les outils digitaux de formation Administration de la formation Inscrire les stagiaires en formation initiale dans Station C Formation Aider à la construction et à la mise à jour des plannings de formation Vérifier la...

Description de la mission : En lien avec son tuteur, l'alternant(e) en gestion locative devra gérer l'occupation des locaux internes et externes, rédiger certains contrats, réaliser des états des lieux, s'assurer de la bonne mise à jour de plans de la gare, et continuer la mise en place de tableaux de reporting.   Lui seront confiés des projets dans leur globalité (de la demande d'occupation à l'intégration des locaux par l'occupant)  Ces projets sont liés à un travail de terrain (vérification des occupations des locaux / méthode de reconnaissance des locaux à mettre en place ...). En parallèle, certaines missions de suivi de travaux de maintenance propriétaire pourront être données (rénovation de vestiaires / sanitaires / locaux de stockage / ...).

Description de la mission : Missions principales : Contribution aux processus de formation : o Identification des besoins de formation o Inscription et amortissement des agents à former et formés Activités principales : o Optimisation des processus mis en place (mise en place de modalités de suivi, relances périodiques, mise à jour de bases informatiques, ...) o Mise en place de session de formation avec nos partenaires externes o Création des sessions dans le SIRH, inscriptions en fonction des contraintes de production, envoi des convocations, et attestations. o Mise à jour des reportings nécessaires aux suivis.

Description de la mission : La systématisation du stationnement des vélos à proximité des gares constitue l'une des priorités de SNCF Gares & Connexions afin de développer l'intermodalité train-vélo et offrir à tous une solution de transport écologique de bout en bout.     À l'interface du véhicule individuel et des transports collectifs, le stationnement, et en particulier celui en parcs relais, est une composante essentielle de la multimodalité.   Les parkings relais visent essentiellement à réduire la part du trajet effectué en voiture au profit de celle effectuée en transports urbains.    La Direction Exécutive des Gares IDF (DEXGIF) exploite et développe les 385 gares d'Ile de France. Elle mène, dans le cadre du contrat qui la lie avec l'Autorité Organisatrice des Mobilités en Île-de-France (IDFM - Île de France Mobilités), une politique d'investissement ambitieuse en gare et assure la bonne exploitation de ces gares soumises à une augmentation régulière de...

Description de la mission : En tant que Responsable Adjoint Assistance PSH PMR en gare en alternance, vous serez amené à réaliser des missions dans les domaines suivants : Reporting et suivi des indicateurs Collecte et consolidation des données : Récupération des données opérationnelles à partir d'un POWER BI ou Pure Access Mise à jour des tableaux de bord : Suivi régulier des indicateurs clés et actualisation des outils de reporting Analyse des données Approfondissement des données : Réalisation d'analyses qualitatives et quantitatives pour comprendre les causes des performances Identification des sous-performances : Détection des gares, services ou processus nécessitant une attention particulière. Enquête terrain pour comprendre les sous ou sur performances Élaboration de plans correctifs et suivi de la mise en oeuvre  Bilans et synthèses Contribution aux bilans mensuels/annuels : Rédaction de synthèses sur les prestations Préparation...

Description de la mission : Dans une entité de plus de 600 personnes, vous participez au rayonnement de la Direction Exécutive des Gares en Ile-de-France en interne. Missions : - Développer la communication interne de la Dex GIF - Valoriser les agents, les métiers et projets de la Direction - Participer à la conception et à l'organisation de différents événements interne et externe. - Mettre en oeuvre et animer la remontée d'informations avec les équipes opérationnelles - Animer le réseau des Colocs de Rimbaud - Créer et mettre en page les supports internes (newsletter, programme d'activités, ...) - Rédiger des articles pour les supports de communication interne - Concevoir et rédiger des flashs infos - Relayer les activités de la Direction sur le réseau social interne (« Viva Engage ») - Accompagner les actions de communication et de la conduite du changement dans le cadre du déménagement Particularité de la mission : Déménagement prévu fin 2026 à...

Description de la mission : Assurer le suivi et la cohérence du contenu des canaux digitaux et print des gares (plans de gare, tournées terrain, site internet, application, etc). Réaliser la newsletter et la revue web mensuelles, Suivre un planning Réseaux Sociaux (Facebook Gare Montparnasse) et réaliser des publications, Réaliser les supports de communication et de signalétique demandés (graphisme selon charte SNCF Gares &Connexions - maitrise approfondie d'Illustrator, In Design indispensable), Réaliser les consultations demandées pour les prestations de pose de signalétique et communication en gare (selon profil, gestion de projet avec dimensionnement important), Suivre l'organisation des événements externes et les préparatifs afférents. Encadrement du prestataire le jour de l'opération. Suivre l'organisation des événements internes (animation du site, forums, inauguration, etc) et les préparatifs afférents, Animer des sessions de...

Description de la mission En tant que Comptable synthèse et recouvrement Comptabilité Clients en alternance vous serez amené à :  Suivi de la comptabilisation des encaissements produits par le Pôle Production, et des corrections d'écritures auxiliaires en lien Recouvrement des créances et contribution à la mise en place des revues de balances avec les commanditaires et / ou Direction comptables Suivi et pilotage des actions déduites du processus de recouvrement (opérations de lettrages, remboursements clients, compensations, réaffectation des encaissements inter sociétés...) et des revues de balances (instruction des dossiers douteux / contentieux, passages en pertes et abandons de créances...) avec appui si nécessaire des Directions Juridiques compétentes Lettrage des comptes du CSP, justification des soldes et variations des comptes du CSP, de la production des analyses et dossiers de clôtures et de la contribution aux opérations de réconciliations inter...

Description de la mission L'alternant(e) intégrera une équipe de 8 personnes, sous la supervision du responsable production et relation clients, il/elle aura pour mission de contribuer: A l'amélioration du pilotage de la production des prestations délivrées A la mise en place et au suivi de plans d'amélioration continue pour répondre aux besoins et attentes de nos clients internes A la mise en qualité de nos process Au suivi de la relation clients En tant qu'Alternant ou Alternante en Qualité / Gestion de Projet, vous serez amené à : Participer à la mise en qualité de la base documentaire des process de la direction des services médiaux : Définir et décrire les principaux processus métier (ex : planification des visites en santé au travail, process et des outils de suivi et de maîtrise des compétences et gestes métiers des acteurs paramédicaux, etc) Définir et décrire les principaux process transverses de fonctionnement du service médical SNCF (ex :...

Description de la mission : Au sein de la Direction Services et Expérience  et Numérique, le Pôle Politique de Service & Services en gare définit et déploie les fondamentaux de la politique de service au sein des différentes catégories de gare, les attitudes de service des personnels en contact avec les voyageurs dans les gares, propose des espaces services et une expérience client en gare avec les objets trouvés, les consignes, les toilettes et un parcours voyageurs identifiable et fluide et identifie les services spécifiques à proposer aux entreprises ferroviaires.   Intégré/e dans ce pôle, l'alternant/e aura l'opportunité de découvrir les actions menées pour que nos clients évoluent dans des gares. Au sein de notre équipe, vous : -   Participerez au pilotage du Déploiement de la politique de service des gares SNCF Gares & Connexions, -  Contribuerez à la mise à jour des contenus, documents et outils existants, au fur et à mesure de l'évolution et...

Description de la mission : SNCF Gares & Connexions , c'est 4900 collaborateurs, présents sur l'ensemble du territoire, qui contribuent à façonner l'avenir des gares, en elles-mêmes par les équipements et services en gare, et aussi au coeur des projets urbains en développant l'ensemble des modes de connexions nécessaires à l'optimisation du service fourni aux usagers.   Au sein de la Direction Clients et Numérique , le Pôle Politique de Service & Services en gare définit et déploie les fondamentaux de la politique de service au sein des différentes catégories de gare, les attitudes de service des personnels en contact avec les voyageurs dans les gares, propose des espaces services et une expérience client en gare avec les objets trouvés, les consignes, les toilettes et un parcours voyageurs identifiable (branding) et fluide (signalétique) et identifie les services spécifiques à proposer aux entreprises ferroviaires.   Intégré/e dans ce pôle, l'alternant/e aura...

Description de la mission : Au sein de SNCF Gares & Connexions, la Direction Régionale des Gares Parisiennes gère le pilotage, l'exploitation et la maintenance des 6 gares de Paris intramuros (Austerlitz, Gares de Paris Lyon - Bercy , Montparnasse, Paris Nord, Saint Lazare, Paris Est) et des 3 gares TGV en Île de France (Paris CDG Aéroport, Marne la Vallée, Massy TGV). Au sein de notre Pôle Gestion Finance Achats (GEF) composé de 10 personnes : 1 Responsable 2 acheteuses, 1 assistantes achats 4 contrôleuses de gestion (2 sur les gares et 2 sur les Agences Bâtiment Energie) 1 contrôleuse de gestion des investissements   Nous souhaitons accueillir une personne suivant une formation en gestion/finance d'entreprise qui serait intéressée à contribuer à la gestion et au pilotage économique de notre Etablissement.   Les principales activités sur lesquelles l'alternant sera impliqué sont : -        Réaliser l'approbation comptable des commandes...

Description de la mission En tant que Chargé ou Chargée d'accompagnement IA & Frugalité Numérique, vous serez amené à : Contribuer activement aux actions RSE du CSP PPA au regard de l'impact écologique du numérique Accompagnement des travaux sur la rationalisation des sharepoints Sensibilisations de la gestion du stockage dans les boîtes mails, Contribuer à l'acculturations des agents du CSP aux nouvelles technologies, aux outils/assistants IA, via ces actions contribuer à l'amélioration de la qualité de vie au travail Participer en tant que support opérationnel aux actions à la charge des membres du pôle outils Participer aux actions d'amélioration continue, à la communication, à la veille informationnelle et technologique, à la création de processus internes au pôle, de processus et instances avec des entités extérieures au pôle... Informations complémentaires : Télétravail possible (1 jour par semaine) Rythme d'alternance souhaité : 1...

Description de la mission : Performance budgétaire Objectif : soutenir le pilotage budgétaire et la recherche de leviers de performance -    Reporting financier : Participer à la préparation des reportings mensuels/trimestriels (suivi de la production, écarts budgétaires, analyses) -   Participation au processus budgétaire : élaboration du budget, des reprévissions budgétaires -   Consolidation des budgets des différents départements de la Direction Clients et Numérique -   Suivi comptable : utilisation des outils de gestion comptable et financière interne, suivi des engagements comptables, analyse des écarts -    Optimisation des processus : identifier des pistes d'amélioration dans les processus financiers (ex : automatisation de tâches répétitives) -   Réalisation et suivi des bons de commande d'achat et factures, en lien avec les départements achat et comptabilité -   Benchmark et veille : réaliser des benchmarks sectoriels ou des études de marché...

Description de la mission: En tant qu'ALTERNANCE BAC+3 - Assistant ou Assistante DCG, Comptabilité, Gestion, Audit en alternance, vous serez amené à : Tenue de la comptabilité et production des déclarations fiscales sur un portefeuille multi dossiers Saisir les écritures, Achats, ventes, banque, Od salaires,  sur l'outil comptable Talentia Etablir les rapprochements bancaires et de Cash Pool Préparer les déclarations TVA, DAS Honoraires, Liasse fiscale et liasse consolidation Contrôler les notes de frais  Informations complémentaires : Télétravail possible (1 jour par semaine) Rythme d'alternance souhaité : 2 jours école / 3 jours entreprise (Mercredi + jeudi+ vendredi) par semaine Vous évoluerez au sein du CSP Comptabilités

Description de la mission : L'équipe des assistant.es de la direction du développement est constituée d'une assistante et d'un alternant.   Ils sont un appui des dirigeants et des agents pour des taches variées Cf. ci-dessous.  MISSIONS :    Au sein de notre équipe vous :  Prendrez en charge l'arrivée et départ des collaborateurs (internes et externes) ainsi que le suivi des demandes logistiques (poste de travail, emplacement, badges...).  Organiserez les réunions d'équipes, localisées à l'intérieur et à l'extérieur de l'établissement (sélection de date, invitation, salle, plateaux repas...).  Aurez en charge le suivi des véhicules de services (demandes de réservation, participations aux réunions, suivi des dossiers utilisateurs...).  Aurez la charge de l'organigramme et du trombinoscope de la direction.  Organiserez des réunions multi acteurs et gérerez les agendas des collaborateurs.  Gérerez les listes de diffusion.    Cette liste est non...