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Vous détenez les compétences techniques et comportementales ci-dessous : • Très bonne maîtrise d’Excel • Connaissance de la doctrine et des systèmes d’information comptables (SAP) • Esprit d'analyse et de synthèse • Rigueur et fiabilité • Proactivité et sens de l'initiative • Autonomie • Capacité à travailler en équipe • Adaptabilité N'attendez plus ! Rejoignez-nous ! Au sein de la BU Colissimo & International, l'Unité d'Affaires International gère les flux internationaux de courrier et de petites marchandises de moins de 2 kg et de colis de 0 à 30 kg.

Vous possédez une connaissance du droit bancaire et du crédit à la consommation. Vous avez une maîtrise des techniques du service client, SAV Vous possédez une bonne pratique du recouvrement amiable et du suivi des impayés dans une approche orientée service client Vous avez une capacité à expliquer clairement des sujets liés au paiement, échéanciers et aux conditions d'utilisation. Vous êtes capables d'appliquer des procédures et processus internes. Vous êtes capables de rédiger des réponses écrites claires et structurées et adaptées au canal. Vous possédez des qualités comme l'écoute active, l'empathie et le respect du client. Vous savez prendre des initiatives et êtes autonome. Vous êtes reconnu pour votre sens du service client. Vous faites preuve de rigueur et de fiabilité. Vous êtes une personne curieuse et vous avez une volonté d'apprendre.

Autonome, vous êtes reconnu pour votre forte capacité d’analyse et de synthèse Vous avez de bonnes aptitudes en communication aussi bien à l’oral qu’à l’écrit Vous êtes proactif, organisé, rigoureux, curieux pour mener à bien vos projets Vous avez une appétence pour l’innovation

Docteur en médecine titulaire du CES ou DES de médecine/santé au travail ou équivalent Vous êtes inscrit à l'ordre des médecins français en qualité de médecin du travail