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12 offres chargé de relation client trouvées dans Paris

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Recherche actuelle
Paris CDI chargé de relation client
Affiner par Région
Île-de-France  (12)
Affiner par Nom de l'entreprise
La Poste Groupe  (5) AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance  (3) Scet  (2) Klesia  (2)
Affiner par Pays
France  (12)
Affiner par Sur site / Télétravrail
Sur site  (12)
Klesia
04 déc., 2025
CDI
GESTIONNAIRE PAIE H/F
Klesia 17e Arrondissement, 75017 Paris, France
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2025, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé(e) par les projets ambitieux et...
- Vous justifiez de 7-10 ans d'expérience en paie et maitrisez les techniques de paie. - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome. - Doté(e) d'un bon sens du service, vous savez faire preuve de pédagogie et de diplomatie auprès de vos interlocuteurs. - Votre discrétion vous permet de manipuler des données sensibles en toute confidentialité. - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels de paie. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% - Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance - Horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté) - Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) - Prestations CSE à...
AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance
02 déc., 2025
CDI
Responsable Comptabilité du régime H/F
AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Paris, France
Rattaché(e) à la Directrice Financière et en charge d'une équipe de 10 personnes, vos missions seront :   Production des comptes : Organiser et centraliser l’ensemble des opérations comptables pour produire les comptes de la fédération et les comptes combinés du Régime, Garantir leur fiabilité (respect des procédures et des règles comptables) et leur production dans les délais en lien avec les responsables comptables des institutions de retraite complémentaire Analyser les comptes, y compris ceux des entités périphériques du régime (entités de moyens, SCI, entités de gestion dans le secteur sanitaire et médico-social principalement,  ….) Établir les documents de synthèse (comptes, annexes, rapport de gestion), d’analyse et de présentation des comptes pour les instances ainsi que les différents reporting aux tiers Organiser, piloter mettre en œuvre la relation avec les commissaires aux comptes Mettre en place et faire le suivi d’indicateurs de pilotages techniques sur le...
Être diplômé(e) en comptabilité, gestion ou finance,  Avoir une parfaite connaissance de la comptabilité générale et de la comptabilité technique ainsi que des règles de consolidation/combinaison des comptes, Disposer d’une expérience de 10 ans sur un poste similaire, Maîtriser les outils comptables et financiers (Sage, Cegid, Talentia, etc.) et plus largement avoir une appétence pour les outils informatiques, Capacité à communiquer clairement sur des aspects techniques et à travailler en transverse avec tout type d’interlocuteurs Une connaissance du domaine de la retraite, de la protection sociale ou de l’assurance serait souhaitable   Aptitudes/qualités recherchées : Être rigoureux, fiable, avoir le sens de l'organisation et des priorités et être en capacité d’arbitrer, Faire preuve de discrétion, d’intégrité professionnelle, Savoir déléguer, responsabiliser, accompagner et contrôler, Être force de proposition et proactif tout en assurant un reporting, Avoir une...
La Poste Groupe
25 nov., 2025
CDI
Conseiller spécialisé en patrimoine PARIS F/H
La Poste Groupe Paris, France
Paris (75)
ON A UN PROFIL EN TÊTE MAIS ON VEUT BIEN ÊTRE SURPRIS Chez nous, on donne sa chance à tout le monde. Vous maitrisez déjà les aspects digitaux, bancaires et fiscaux, ce qui comptera également c'est votre capacité à créer une relation de confiance durable avec vos clients. Sens du service et professionnalisme seront des qualités indispensables pour conseiller et proposer les produits et services les plus pertinents à vos clients.
La Poste Groupe
25 nov., 2025
CDI
Chargé d'affaires clientèles professionnelles F/H
La Poste Groupe Paris, France
Paris (75)
Autonome et responsable, vous savez travailler avec les différents intervenants de la banque. Vous maîtrisez les techniques de prospection et faites preuve de ténacité commerciale. Sensible à la gestion du risque, vous poursuivez un objectif de développement sain et durable. Curieux et coopératif/ive, vous savez créer un réseau relationnel interne et externe.
La Poste Groupe
25 nov., 2025
CDI
Conseiller bancaire confirmé F/H
La Poste Groupe Paris, France
Paris (75)
ON A UN PROFIL EN TÊTE MAIS ON VEUT BIEN ÊTRE SURPRIS Chez nous, on donne sa chance à tout le monde. Au-delà de la maîtrise parfaite des aspects techniques, bancaires et digitaux, ce que nous attendons c'est que vous facilitiez la vie de vos clients en mettant à profit votre sens du service, de la relation et votre professionnalisme. Ce poste est également un véritable tremplin vers le métier de conseiller patrimonial avec un portefeuille clients à plus fort enjeu. Soyez convaincus que vos futures actions auront un impact positif sur nos clients et sur la société.
La Poste Groupe
25 nov., 2025
CDI
Conseiller clients professionnels PARIS F/H
La Poste Groupe Paris, France
Paris (75)
- Vous êtes animé par la culture du résultat et par un sens prononcé du service client. - Vous démontrez une appétence à la prospection et la vente sur le segment des pros. - Vous faites preuve de ténacité commerciale. - Votre esprit d'équipe et votre capacité à travailler en collaboratif, vous permettrons de créer un réseau relationnel interne et externe. - Vous recherchez un environnement de travail favorisant le collectif et la coopération. Formation et expérience : - Vous êtes diplômé d'un bac+2/3 dans le domaine commercial ou marketing et vous possédez une première expérience d'1 an minimum (hors alternance) de la vente B to B. - Vous êtes titulaires du Permis B pour vos déplacements ponctuels au sein de votre secteur. - Au quotidien, vous bénéficierez d'un accompagnement par votre manager, véritable coach de la relation client, et vous suivrez des formations complémentaires pour continuer à développer votre expertise notamment grâce à L'Académie La Poste Pro.
AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance
25 nov., 2025
CDI
Acheteur IT H/F
AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Paris, France
A la DSI Agirc-Arrco, nos 1000 talents œuvrent à la conception, la mise à disposition et l’évolution du SI RC. Ce SI rend service à 7000 gestionnaires, 57 millions de clients et 1,7 million d’entreprises. La DSI Agirc-Arrco, ce sont 5 sites en France, l’ensemble des métiers informatiques sont représentés et notre propre Data Center sur le site de Bordeaux. Avec un plan de charge 2025 de près de 237 000 jours-hommes et des projets pluriannuels, l’Agirc-Arrco dispose d’une des DSI les plus importantes du secteur privé.  La Direction des Systèmes d’Informations recherche un acheteur informatique (IT) marchés publics (contract manager). Il / elle sera rattaché(e) directement au Responsable du pôle Achats et Relations fournisseurs Ses principales activités  seront : - Piloter les mises en concurrence depuis l’analyse des besoins jusqu’au suivi de l'exécution des marchés ; - Proposer des solutions de montage contractuelles et des documents associés - Sensibiliser et accompagner les...
Acheteur expérimenté ayant au moins 5 ans d’expérience (formation spécifique Achat ou école d’ingénieur ou formation juridique ou école de commerce) ayant mené des négociations techniques et/ou financière et/ou dans le cadre de situation à faible marge de manœuvre (négociation avec des éditeurs en position monopolistique ou à concurrence limitée, matériel) Maîtrise opérationnelle des procédures achats publics Connaissance de la réglementation Expériences de montages contractuels complexes Connaissance du droit des contrats
Klesia
25 nov., 2025
CDI
CHARGE(E) DES INSTANCES H/F
Klesia 17e Arrondissement, 75017 Paris, France
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et...
De niveau Bac + 2, vous justifiez d'une expérience dans des fonctions administratives ainsi qu'une aisance dans la relation avec des décideurs, cadres dirigeants ou partenaires institutionnels. Votre rigueur, votre esprit d'équipe, votre bon relationnel et votre sens du service client sont particulièrement appréciés. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% - Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance - Possibilité de télétravail (2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres - Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) - Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez...
La Poste Groupe
31 oct., 2025
CDI
Product Owner Authentification F/H
La Poste Groupe Paris, France
Paris (75)
Compétences techniques requises Connaissances des solutions d’authentification IAM du marché (MFA, fédération d’identités) de préférence sur les produits IBM et ILEX. De plus, vous maitrisez les outils de fédérations d’identités, des concepts de gestion des identités et des accès Connaissance des cadres méthodologiques Agile & SAFe (processus, organisation, métiers, produits), une première expérience ayant appliqué le frameworks SAFe serait un plus Maîtrise des concepts de valeur & de priorisation par la valeur Qualités personnelles Capacités à établir une vision « produit » & à fédérer les parties prenantes autour Veille du marché : croissance / connaissance des nouveautés Savoir être force de proposition, avec une grande capacité d’adaptation face à la diversité des sujets traités Bon relationnel et capacité à travailler en équipe Sens du service client, capacité à réaliser « l’extra mile »
AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance
10 sept., 2025
CDI
Expert gouvernance sécurisation des architectures des SI H/F
AGIRC-ARCCO Branche Retraite complémentaire et Prévoyance Paris, France
Les sujets relatifs à la Sécurité des S.I. sont adressés au sein de la DSI-RC d’une part par une équipe de Gouvernance sécurité rattachée au RSSI (7 ETP) et d’autre part, pour leur déclinaison opérationnelle, par un réseau d’Architectes techniques ou fonctionnels et des Responsables de sécurité opérationnelle (environ 50 ETP). Nous recherchons un(e) Expert gouvernance sécurisation des architectures des Systèmes d’information pour le pôle Gouvernance Sécurité IT. Vous participerez activement à l’ensemble des travaux de l’équipe, notamment sur la feuille de route SSI et les besoins exprimés par les projets. Les principales activités sont : Pour les projets de la feuille de route SSI, cadrer et accompagner la mise en œuvre de dispositifs de sécurité répondant aux standards de place et conformes à la réglementation. Évaluer les fournisseurs et les tiers lors de la souscription des contrats et s’assurer de la mise en œuvre d’un plan d’assurance sécurité, selon la nature des...
Profil souhaité : BAC + 4 ou 5 ou expérience équivalente dont une part importante sur la sécurité des SI Bonne connaissance des processus et des métiers d’une Direction des Systèmes d’informations (type Banque / Assurance) Expérience : Minimum 5 ans d’expérience en gestion de projets de cybersécurité. Connaissance des infrastructures techniques matérielles et logicielles Linux, Windows, PostgreSQL, O365, Kubernetes Connaissance des technologies de sécurité et des outils associés Toute certification ISO 27xxx, 22301, EBIOS-RM, CISSP ou diplôme équivalent sera un plus Connaissance des préconisations et guides publiés par l’ANSSI Maîtrise des principes d’urbanisation et d’architecture d’un SI propriétaire La connaissance de la législation sur la SSI (NIS – OSE, RGS) et sur la protection des données à caractère personnel (LIL, RGPD) est un plus Qualités et aptitudes recherchées : Capacité à mener plusieurs dossiers en parallèle et à travailler en mode transversal...
Scet
12 avr., 2025
CDI
Directeur.trice d'études - stratégie territoriale - Paris
Scet Paris, France
En tant que Directeur.trice d'études, vous dirigez des études et participez activement au développement commercial que ce soit direct ou via des appels d'offres. Vous jouez le rôle de référent.e méthodologique auprès des Chargé.es d'études et des chef.fes de projets. En tant que Directeur.trice d'études, vos missions consisteront à : Diriger des études : • Piloter des études stratégiques ; • Gérer la relation avec les clients et les partenaires du groupe ; • Intervenir en tant qu'expert sur des études complexes ; • Accompagner les clients dans la définition de leur stratégie ; • Organiser le planning de la production en interne puis avec les partenaires tout en étant garant de la tenue des délais ; • Organiser la donnée et capitaliser sur nos expertises, former les jeunes collaborateurs ; • Participer activement ou piloter des chantiers métiers groupe ; • Participer à la production de contenus pour la communication interne et externe. Gérer : • Organiser la charge et la...
Vous avez : • Une formation supérieure de type université, école d'ingénieur ou de management avec une spécialisation en urbanisme ou en aménagement du territoire ; • 8 à 10 ans d'expérience minimum au sein d'un cabinet de conseil ou d'un bureau d'études en urbanisme, aménagement ou développement territoriale ; • Une très bonne maitrise des projets de stratégie territoriale, de la règlementation (Droit de l'urbanisme) ainsi que des outils et procédures de planification (PLU, PLUi, SCoT,…). Vous aimez : • La polyvalence, l'agilité, la rigueur, la souplesse et l'ouverture d'esprit • L'organisation et l'autonomie ; • Participer à la stratégie métier du groupe. Vous voulez : • Construire un parcours professionnel ambitieux et polyvalent • Accompagner les jeunes talents et les faire monter en compétence • Rejoindre une équipe dynamique, bienveillante et impliquée Au sein de Citadia, vous bénéficierez de : • La possibilité d'être en télétravail permettant à chacun de choisir les...
Scet
12 avr., 2025
CDI
Chef.fe de projet - Stratégie territoriale et Résilience
Scet 11e Arrondissement, 75011 Paris, France
Rattaché.e à la directrice/eur de l'agence, en tant que chef.fe de projet, vous serez amené.e à intervenir sur des projets variés dans les domaines suivants : Planification urbaine & évaluations environnementales, stratégies territoriales & transitions environnementales. En tant que chef.fe de projet, vos missions consisteront à : - Gérer la relation client à travers, notamment, l'animation des réunions de travail et la restitution des études (techniciens, élus, services de l'Etat, concertation publique, etc.). - Porter des missions de planification urbaine (SCoT, PLU, PCAET) et d'évaluation environnementale - Écrire des stratégies territoriales : projet de revitalisation des cœurs de bourg, projet de territoire, stratégie de résiliences, projets alimentaire territoriaux etc. - Mener des études innovantes : simulation de l'application du Zéro Artificialisation Nette, stratégie foncière, vulnérabilité climatique, nature en ville, prospectives eau, Action Cœur de Ville,...
Vous avez : - Un Bac+5 Master 2 en Urbanisme / Aménagement du Territoire / Développement durable / Ingénierie en environnement ou en paysage ou d'une école d'ingénieur ; 4 ans minimum d'expérience au sein d'un organisme parapublic, d'un service d'urbanisme dans une collectivité territoriale ou au sein d'un bureau d'études spécialisé en urbanisme ; - Une maitrise des projets de stratégie territoriale et environnementale, de la règlementation (Codes de l'Urbanisme et/ou de l'environnement) ainsi que des outils et procédures de planification et/ou d'évaluation environnementale Vous aimez : - La polyvalence, l'agilité, la rigueur, la souplesse et l'ouverture d'esprit ; - Le travail en équipe et la découverte ; - La solidarité et la bienveillance. Vous souhaitez : - Intégrer des équipes dynamiques et passionnées, favorisant la proximité et la transmission des savoirs ; - Développer des compétences transverses vous permettant de comprendre les enjeux de l'ensemble de nos...
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