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Missions principales : Gérer l'établissement : superviser les services (réception, restauration, entretien, animation, technique), suivre les budgets et piloter la rentabilité Manager une équipe : recrutement, accompagnement, motivation et développement des compétences des collaborateurs Assurer la satisfaction client : accueil, gestion des demandes, suivi qualité et fidélisation Développer l'activité : mise en place d'animations commerciales, création et optimisation des offres de service Polyvalence indispensable L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un hôtel, un(e) Adjoint(e) de direction en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions principales : Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter vers les services appropriés Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications nécessaires Fournir des informations sur les services et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme Assurer la prise de messages et le suivi des demandes spécifiques des visiteurs Organiser les réservations et gérer l'agenda des rendez-vous Collaborer avec les différents départements pour garantir une expérience client fluide Participer aux missions du service commercial L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un hôtel, un(e) Réceptionniste polyvalent(e) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !