GERFLOR
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Au sein de la Direction Supply Chain de notre Groupe, nous recrutons un(e) Stagiaire Assistant(e) Service Clients Export (F/H).
Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients, vous secondez les équipes dans leur quotidien et participez aux différents projets du service.
En ce sens, vos missions s'articulent autour des axes suivants :
- Soutenir les équipes dans la gestion de l'opérationnel : saisie de commandes, factures, douanes, préparation d'envoi de documents export
- Suivre les indicateurs (commandes, litiges, carnet de commandes, réservations, sortie de production)
- Interface avec les autres services ( credit client, dépôt, planification)
- Mettre à jour les bases de données et procédures
- Participer aux projets d'amélioration continue initiés
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Vous suivez une formation supérieure (Bac +3 minimum) en Commerce International/RZE/ logistique, vous avez de bonnes connaissances en réglementation du commerce à l'export, et connaissez les incoterms ou vous avez une formation logistique. Vous avez un très bon niveau d'anglais. Idéalement vous avez déjà travaillé sur un CRM ou ERP.
Votre sens du service client, votre curiosité d'esprit et votre capacité à prendre des initiatives seront des atouts majeurs pour garantir votre réussite et votre épanouissement lors de ce stage. Les univers rythmés, nécessitant d'être très organisé(e) et de savoir jongler sur plusieurs dossiers vous stimulent ? Ce stage est peut-être le vôtre !
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