ISCOD ALTERNANCE
60300 Senlis, France
Vos missions seront: Accueil client : recevoir les clients en concession (physiquement ou par téléphone). Identification des besoins : écouter et analyser les attentes du client pour proposer un véhicule adapté. Présentation des véhicules : expliquer les caractéristiques, avantages, options et tarifs des véhicules. Proposition commerciale : établir des devis, offres de financement, et contrats de vente. Suivi client : assurer le suivi du dossier client jusqu'à la livraison du véhicule. Livraison : organiser et participer à la remise du véhicule au client. Prospection : participer à la recherche de nouveaux clients (appels, salons, relances). Suivi après-vente : maintenir la relation client après la vente (satisfaction, fidélisation). Mise à jour des outils de vente : utiliser le logiciel CRM, mettre à jour les stocks et supports de vente. Participation à la vie de la concession : aider à l'organisation d'événements ou à la mise en place du showroom. L'ISCOD, spécialiste de la...