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Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, gestionnaire d'infrastructures sportives, un(e) Assistant(e) Ressources Humaines en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Sous la responsabilité du Directeur RH des Relations Sociales, tu interviendras sur les missions suivantes : Contribuer au développement RH de la Société (marque employeur, santé et sécurité, communications RH...) Apporter votre réflexion, construire et déployer des projets RH d'envergure Suivre l'intégration des nouveaux collaborateurs Suivre les indicateurs RH de l'ensemble de nos établissements Assurer le déploiement du plan de formation Piloter la mise en place des contrats d'apprentissage Contribuer à l'accompagnement des audit...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Assistant(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Développement commercial Identifier et analyser les besoins des clients et prospects. Élaborer des propositions commerciales adaptées et personnalisées. Négocier et conclure des contrats en garantissant la satisfaction client Relation client fidélisation Assurer un suivi rigoureux des clients pour garantir leur satisfaction. Gérer le service après-vente avec professionnalisme et réactivité. Construire une relation de confiance pour maximiser la fidélisation. Stratégie digitale innovation Exploiter les outils digitaux pour optimiser la prospection et l’acquisition clients....

Au sein de la Direction des Sinistres (DDS), l'équipe Stratégie Prestataires est responsable du pilotage des partenaires (experts, garages, artisans, assistance, etc.), et mène des réflexions stratégiques sur le renforcement et le développement de nouveaux partenariats. Vous aurez l'opportunité de travailler au coeur des opérations et de développer une vision globale de la gestion d'un sinistre, moment clé dans la vie d'un assuré. Vos missions seront les suivantes : - Mettre en place et assurer le suivi des indicateurs de performance (coûts, délais, satisfaction client, délais, etc.) - Réaliser des analyses détaillées de processus pour identifier des pistes d'amélioration - Mettre en oeuvre des plans d'actions d'optimisation - Imaginer et travailler sur de nouvelles solutions sinistres visant à améliorer le parcours client - Assurer la veille de nouvelles pratiques/solutions proposées par les acteurs innovants du secteur - Participer à la rédaction des contrats avec nos futurs...