Groupe Autosphere
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Description du poste
Notre concession Volvo, recrute pour son site de Thionville un Réceptionnaire automobile en alternance F/H.
En tant qu'Apprenti Réceptionnaire Automobile, vous serez formé aux différents aspects de la réception atelier et participerez activement à la vie de notre concession.
Accompagné par le chef d'atelier, vous participerez progressivement aux missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients de l'atelier
- Prise de rendez-vous et ouverture des ordres de réparation
- Identification des besoins clients et proposition de prestations adaptées
- Suivi des travaux en lien avec l'atelier
- Restitution des véhicules et explication des interventions réalisées
- Contribution à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Volvo
Vous travaillez dans un environnement agréable aux côtés d'une équipe dynamique et motivée.
Votre formation sera dispensée par Effy Pro School, l'école de formation du Groupe Autosphere.
- Durée de la formation :...
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Description du profil
Pour réussir dans ce poste, vous devrez faire preuve de :
- Un goût prononcé pour le contact client et une réelle volonté de satisfaire la clientèle.
- Une forte appétence pour l'automobile et ses technologies
- D'excellentes qualités relationnelles et une bonne élocution.
- De la rigueur et de l'organisation dans le suivi des dossiers.
- Une motivation à apprendre et à évoluer dans le secteur automobile.
Permis B obligatoire
Notre Process de recrutement :
Etape 1. Analyse de votre candidature
Etape 2. Premier échange (téléphone ou visio) pour mieux vous connaître et répondre à vos questions
Etape 3. Rencontres avec un ou plusieurs managers lors d'entretiens dédiés
Etape 4. Décision rapide avec un retour clair et transparent
Rémunération Alternance : selon barème national en vigueur
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