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Rattaché au chef d'agence de Roissy-en-France, vous participez à la gestion de l'activité opérationnelle de l'agence Ile de France. Pour se faire, vous aurez la charge de : Gérer l'accueil téléphonique, Accueillir une clientèle, des collaborateurs, Organiser le planning d'un responsable, Collecter, classer et mettre à jour tout document du Service, Assurer la transmission des informations en interne et en externe (décisions, notes etc.), Rédiger des supports de communication interne (rapports, comptes rendus, notes de réunion, etc.), Établir les devis, Générer et suivre les commandes clients ainsi que les commandes de matériels et de pièces, Créer les ordres d'intervention, Planifier les interventions des techniciens, Facturer les prestations réalisées, Suivre les données d'exploitation, Participer à la gestion des contrats d'entretien, Éditer et suivre les tableaux de bord opérationnels (gestion des interventions, suivi des devis et commandes). L'ISCOD, spécialiste de la formation...

En combinant les mondes réel et numérique, Siemens Smart Infrastructure révolutionne les bâtiments, l'électrification et les réseaux intelligents. Notre technologie permet de créer des infrastructures plus performantes, résilientes et durables qui répondent aux défis de l'urbanisation et de la transition énergétique. En rejoignant nos équipes, vous participez à des projets innovants qui transforment concrètement les infrastructures de demain . Vous souhaitez acquérir une vision complète du pilotage opérationnel et développer vos compétences au sein d'une équipe dynamique ? Rejoignez-nous pour accompagner notre équipe Service de la région Ile-de-France et participer activement à la réussite de nos projets d'infrastructure. Vous participez à la mise en place du respect des process et la gestion de l'amélioration continue, dans les métiers des Systèmes de Sécurité Incendie et de la Sûreté Electronique. Vos principales responsabilités : * Soutien à la Planification et au Suivi de...

VOTRE RÔLEVéritable appui au Responsable de l'agence, vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants :Participation à la gestion et au développement commercial : * Gestion des demandes de devis et des appels clients * Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins * Mise en place des prestations à domicile * Relances et suivi clients * Gestion des réclamations * Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en œuvre et coordination des plans d'accompagnement à domicileGestion des ressources humaines : * Recrutement des intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients * Intégration, encadrement et accompagnement des salariés * Évaluation de vos intervenant(e)s * Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences…Gestion des plannings : * Établissement des plannings de vos intervenant(e)s * Gestion des imprévus et des...