2 offres stagiaire trouvées dans Toulon

Au sein du département web & digital, le pôle CRM est en pleine évolution. Nous recherchons un profil polyvalent, enthousiaste et rigoureux, pour nous accompagner sur des missions variées, enrichissantes, avec une dimension internationale. L'alternant(e) ou stagiaire contribuera au déploiement de la stratégie CRM : Animation Relationnelle & Marketing Coordination et envoi de campagnes online et offline (e-newsletters, SMS, mailings)Création de ciblages et développement de briefs pour les communications clientsSupport aux équipes retail sur la collecte de données et l'animation du portefeuille clientGestion des process CRM en boutique (fiches contact, lookbooks)•Administration du programme de fidélité (suivi des avantages et offresCoordination d'événements en appui des départements marketing et retailVeille concurrentielleAnalytiqueSuivi et analyse des KPIs clientsMise en œuvre de ciblages et scénarios personnalisésGestion et optimisation de la base de données (segmentation,...

Rattaché au directeur adjoint de restaurant, vous mettrez en œuvre au quotidien les valeurs de l'entreprise en termes d'engagement, de passion et d'estime. Vous animerez votre équipe de serveurs pour apporter une qualité de service irréprochable à nos clients. Vos missions: Améliorer en continu la satisfaction du client en mobilisant les équipes sur cet objectif. Contrôler la mise en place de la salle et veiller à la conformité des extérieurs sur le parcours client. Réceptionner les livraisons, les contrôler et les ranger, veiller à l'application des normes Accueil ou rang, accueillir la clientèle. Superviser le bon déroulement du service dans sa globalité. Assurer les encaissements et s'informer de la satisfaction du client. Assurer la fermeture du restaurant. Recruter les serveurs Etre responsable de la bonne intégration de son personnel ainsi que des stagiaires. Effectuer les autodiagnostics, développer les compétences de ses collaborateurs. Contribuer à l'identification des...