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Vendin-le-Vieil MACIF Hauts-de-France
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MACIF
01 févr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Conseiller Commercial à Distance - Alternance H/F
MACIF 50.475517,2.865986
Vous recherchez une alternance pour obtenir un Bac +3 ? Pas besoin de rechercher une école, la Macif vous propose une formation clé en main ! En postulant vous rejoindrez notre école partenaire, Excelia à Vendin le Vieil (62). Et si vous faisiez partie des futurs Conseillers Commerciaux du Centre de Relation client de Vendin le Vieil ? Vous rejoindrez début septembre 2026 une équipe de douze alternants, accompagnée d'un tuteur de proximité. Vous apprendrez à répondre aux besoins de nos sociétaires par téléphone. A la Macif, nous n'avons pas de script. Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur ! Accompagné(e) de votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes : - Répondre aux besoins de nos sociétaires et futurs sociétaires par téléphone en soignant avant tout la relation - Mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits Macif par téléphone. Chez nous, pas de vente forcée mais une préoccupation commune : proposer des produits adaptés aux besoins...
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 (ou en cours de validation) ou vous souhaitez effectuer une reconversion professionnelle - Vous avez une réelle appétence commerciale, vous savez convaincre, aimez vendre, êtes prêt(e) à relever des challenges et êtes animé(e) par les objectifs - Vous avez le sens du service client, vous êtes reconnu(e) pour votre écoute active Si votre profil retient notre attention, vous intégrerez notre Centre de Formation des Apprentis pour préparer un titre de niveau Bac +3 : " conseiller multi-canal de clientèle particuliers en banque assurance " avec l'école de commerce Excelia. Les avantages : Ce que nous vous proposons : L'opportunité d'intégrer notre entreprise en CDI à la fin de votre cursus. Une mutuelle, une prévoyance, une prise en charge de 50% de votre abonnement aux transports en commun, un Comité d'Entreprise, un accord d'intéressement, un restaurant d'entreprise ou des tickets restaurants. Un salaire indexé sur notre grille de rémunération...
Durée (Mois):
12
MACIF
01 févr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Conseiller Relation Client à Distance - Alternance H/F
MACIF 50.475517,2.865986
Vous recherchez une alternance pour obtenir un Bac +3 ? Pas besoin de rechercher une école, la Macif vous propose une formation clé en main ! En postulant vous rejoindrez notre école partenaire, IFPASS à Vendin le Vieil (62). Et si vous faisiez partie des futurs conseillers relation client à distance en alternance au sein de notre Centre de Relation Clients Sinistres de Vendin le Vieil ? Vous rejoindrez début septembre 2026 une équipe de 12 alternants, accompagnée d'un tuteur de proximité. Vous accompagnez et guidez nos sociétaires par téléphone. Vous êtes la première voix qu'entendent nos sociétaires lorsqu'ils déclarent un sinistre. Votre rôle est crucial et vos missions seront les suivantes : - Écouter activement et comprendre la situation décrite par le sociétaire. - Apporter des réponses adaptées en fonction des garanties prévues par leur contrat. - Mettre en place les actions nécessaires pour orienter nos sociétaires vers des solutions concrètes et rassurantes (ex....
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 (ou en cours de validation) ou vous souhaitez effectuer une reconversion professionnelle - Vous avez le sens du service client, et êtes reconnu(e) pour votre écoute active et votre aisance orale - Vous avez des capacités d'analyse et d'organisation - Vous vous projetez sur un poste dans lequel la relation au sociétaire se fait majoritairement par téléphone Si votre profil retient notre attention, vous intégrerez notre Centre de Formation des Apprentis pour préparer un titre de niveau Bac +3 : " Titre Chargé d'indemnisation en assurance " avec IFPASS. Les avantages : Ce que nous vous proposons : L'opportunité d'intégrer notre entreprise en CDI à la fin de votre cursus. Une mutuelle, une prévoyance, une prise en charge de 50% de votre abonnement aux transports en commun, un Comité d'Entreprise, un accord d'intéressement, un restaurant d'entreprise ou des tickets restaurants. Un salaire indexé sur notre grille de rémunération interne, supérieur au...
Durée (Mois):
12
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