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Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, 1er fournisseur de services financiers automobiles en Europe, un(e) Chargé(e) de recouvrement en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : GESTION DES AFFAIRES AMIABLES ET PRE-CONTENTIEUSES (60%) Assurer la gestion des dossiers en fonction des flux (écrits / requêtes / appels, enquêtes de s olvabilité) Vérifier et mettre à jour les informations du client lors de chaque échange téléphonique Négocier une régularisation rapide des impayés (reprise des prélèvements, encaissement par CB…) Négocier des accords de paiement adaptés à la situation du client et à la stratégie du Groupe dans le respect des règles d’engagement Gérer les écritures comptables liées au Recouvrement...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, 1er fournisseur de services financiers automobiles en Europe, un(e) Coordinateur(trice) des prestataires en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Suivi quotidien des encaissements et des reportings de suivi performance Participation aux comités de production et de pilotage Suivi du bon paiement des prestataires Mise en place et aide à la réalisation de contrôles qualité avant transmission des fichiers aux partenaires Contribution à la création de reportings communs (SLA) Participation à la préparation et au suivi des opérations de cession de créances (y compris appel d’offres) Profil : Bonne maîtrise d’Excel et appétence pour l’analyse de données Rigueur, sens...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, 1er fournisseur de services financiers automobiles en Europe, un(e) Gestionnaires des Sinistres en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Appels entrants et sortants clients (déclaration / décompte) pour explication du process et information sur les prestations Relation avec les acteurs externes : assureurs, cabinets d’experts, épavistes, prestataires VWFS, notaires Relances et suivi d’avancement des dossiers ; gestion des rappels et permanence téléphonique Contribution à la fidélisation : propositions de renouvellement Profil : Vous souhaitez suivre notre Bachelor Conseiller Clientèle en Banque et Assurance Vous êtes autonome, persévérant et rigoureux Vous avez un...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un grand groupe automobile, un(e) Assistant(e) Chef(fe) de Projets RH en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché(e) à la Direction Réseaux et Stratégie, le Département Formation Réseaux a la responsabilité des formations des collaborateurs de l’ensemble des réseaux des marques. L'équipe est dédiée au pilotage des écoles de vente et d’après-vente et de la RH Réseaux (relation avec plus de 1500 points de vente et de réparation : accompagnement dans leur recrutement). Ecole de vente et après-vente : Suivi des recrutements et des promotions (en cours et nouvelle), accompagnement dans le démarrage de l’ensemble des écoles. Soutien dans le développement et la...