ISCOD ALTERNANCE
62490 Vitry-en-Artois, France
Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, producteur agroalimentaire proposant des alternatives végétales à la viande, un Technicien support informatique en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Gérer le matériel du parc informatique et son paramétrage
Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (téléphone, mail, ticketing)
Gérer les incidents informatiques : mots de passe, accès, messagerie, logiciels métiers
Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, imprimantes, périphériques)
Administrer les comptes utilisateurs et gérer les droits d'accès
Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils informatiques et former aux nouveaux outils...