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Description de la mission En tant que Chargé ou Chargée d'accompagnement IA & Frugalité Numérique, vous serez amené à : Contribuer activement aux actions RSE du CSP PPA au regard de l'impact écologique du numérique Accompagnement des travaux sur la rationalisation des sharepoints Sensibilisations de la gestion du stockage dans les boîtes mails, Contribuer à l'acculturations des agents du CSP aux nouvelles technologies, aux outils/assistants IA, via ces actions contribuer à l'amélioration de la qualité de vie au travail Participer en tant que support opérationnel aux actions à la charge des membres du pôle outils Participer aux actions d'amélioration continue, à la communication, à la veille informationnelle et technologique, à la création de processus internes au pôle, de processus et instances avec des entités extérieures au pôle... Informations complémentaires : Télétravail possible (1 jour par semaine) Rythme d'alternance souhaité : 1...

Description de la mission : Nous vous proposons de rejoindre l'équipe du Bureau d'Etudes de la DECR (Direction des Etudes Conception et Réalisation) en accompagnant nos maîtrises d'oeuvre et d'ouvrage dans la recherche et la production de solutions pour améliorer le quotidien des voyageurs.  DECR : Ingénierie ferroviaire en gare   Les projets sur lesquels vous intervenez ont l'ambition de répondre aux enjeux de Gares et Connexions en matière de sécurité, confort et satisfaction client en agissant sur les infrastructures en gare telles que les quais, les passerelles, les passages souterrain,...    Notre bureau dispose d'une belle expérience dans ce domaine au travers de projets tels que Pont Cardinet, Rosny-Bois-Perrier, Etampes, Melun, Carcassonne, Briançon, Tende,...  Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe projet et vos collaborateurs sur des métiers variés.   MISSIONS :  Vous serez intégré(e) au Bureau d'Études et encadré(e) par un...

Les missions de l'alternant ou l'alternante seront les suivantes : Ouverture comptes projets investissements Mises en service immobilisations Suivi des encours Analyse et suivi d'indicateurs Animation avec les opérationnels Télétravail possible (1 jour par semaine)

Description de la mission : Au sein de l'Action Sociale les missions de l'alternant(e) sont les suivantes Aller à la rencontre des agents dans une démarche d'aller vers (visites à domicile). Accompagner/soutenir les agents dans l'équilibre vie pro/vie perso par des rendez-vous en Centre d'action sociale (CAS). Intervenir en appui des établissements ferroviaires. Participer à la veille sociale via des ateliers de formations ou d'échanges (budget, addictions, ouverture de droits...). Découvrir et aller à la rencontre des partenaires sur le territoire Participer à la vie du Centre d'action sociale en participant aux différentes instances (réunions d'équipes, Bilan de CAS, etc...) Informations complémentaires : Déplacements à prévoir

Description de la mission En tant qu'Assistant ou Assistante Comptabilité Paie en alternance, vous serez amené à : Comptabiliser dans l'auxiliaire de comptabilité de la paie les écritures d'inventaire liées aux charges de personnel Justifier les comptes de bilan et participer à l'apurement régulier et normal des soldes Suivre les dus Agents Traiter et suivre les virements encaissés Analyser les écarts rencontrés et être force de proposition quant à la mise en place de correctifs Mettre en qualité les données comptables et notamment les écritures de trésorerie Participer aux opérations de contrôle interne (cadrages mensuels) Contribuer à la rédaction et mise en qualité des notes de procédures, et apporter votre expertise méthodologique pour améliorer les méthodes de contrôle et d'analyse du pôle Informations complémentaires : Télétravail possible (1 jour par semaine) Rythme d'alternance souhaité : 2 jours école / 3 jours entreprise par...

Description de la mission: En tant qu'ALTERNANCE BAC+3 - Assistant ou Assistante DCG, Comptabilité, Gestion, Audit en alternance, vous serez amené à : Tenue de la comptabilité et production des déclarations fiscales sur un portefeuille multi dossiers Saisir les écritures, Achats, ventes, banque, Od salaires,  sur l'outil comptable Talentia Etablir les rapprochements bancaires et de Cash Pool Préparer les déclarations TVA, DAS Honoraires, Liasse fiscale et liasse consolidation Contrôler les notes de frais  Informations complémentaires : Télétravail possible (1 jour par semaine) Rythme d'alternance souhaité : 2 jours école / 3 jours entreprise (Mercredi + jeudi+ vendredi) par semaine Vous évoluerez au sein du CSP Comptabilités

Description de la mission : La gare du Nord, plus grande gare d'Europe en termes de fréquentation (700 000 voyageurs/jour), fait l'objet d'un ensemble de travaux d'aménagements visant à améliorer le parcours des clients voyageurs en gare ainsi que les liaisons avec son environnement urbain. En particulier le projet « Future gare du Nord » vise à développer les capacités de la à horizon fin 2029 pour accueillir le flux croissant de voyageurs.    Au sein de SNCF Gares & Connexions, la Direction des gares du Nord et d'Aéroport CDG 2 TGV, assure l'exploitation des deux gares (sécurité, sûreté, information voyageurs, accessibilité, propreté...). Rattaché au Directeur des gares du Nord et d'Aéroport CDG 2 TGV, le coordinateur Exploitation gare fait l'interface entre les équipes de la Direction exécutive des Grands Projets de Gares & Connexions (maîtrise d'ouvrage des travaux d'aménagements en gare) et les exploitants de la gare du Nord (Direction de gare,...

Description de la mission : Expérience client : Analyse de la qualité produite et perçue des services en gare, en lien avec : les 2 vagues annuelles du Baromètre Satisfaction Client (BSC) (mars & septembre) les Enquêtes Client Mystère (ECM) tout au long de l'année et autres sources de données (réseaux sociaux, études, voix du client, ...) Appui à l'animation du plan d'action à la suite des résultats des BSC/ECM Analyse et Réponse aux réclamations clients envoyées par le service « Relation Clients à Distance » et force de proposition dans les solutions apportées à ces irritants Participation aux comités de suivi et à l'animation de partenaires Création de supports visuels pour l'interne et l'externe via des logiciels de graphisme (panneau signalétique, affiches travaux,...)   Services en gare : Appui à la gestion quotidienne des objets trouvés et consignes en gare   Evènementiel : Organisation d'évènements internes :...

Description de la mission : Contexte : Dans le cadre du pilotage des contrats du périmètre de l'ABE Nord Paris, nous souhaitons renforcer le suivi de la maintenance & la conduite d'opération des entreprises extérieures. Mission : Accompagné(e) du pilote du contrat et d'un surveillant de travaux CVC, Il/elle interviendra principalement dans le secteur de la gare Saint-Lazare et 10 autres gares de la ligne du RER J. Par ailleurs, le secteur Paris Est et Paris Nord. Vous sere amené à réaliser des missions dans les domaines suivants : Organisation : L'organisation et la gestion des réunions de suivi de la maintenance corrective avec les chefs d'équipes des prestataires pour les métiers multi-techniques : CVC, SSI et fermeture motorisée Coordination entre les différents intervenants (internes et prestataires externes) pour garantir la bonne réalisation des actions de maintenance préventive & corrective Réalisation et transmission...

Description de la mission : Liste non exhaustive : Participation à la vie quotidienne de l'équipe et du secteur  sur la gare de Paris Saint Lazare et son périmètre Participation à la maintenance préventive et corrective des bâtiments Signalement des anomalies techniques et propositions de solutions Épauler et assister les surveillants de travaux dans le pilotage de leurs chantiers Suivre l'équipe technique dans la réalisation des différents dépannages Réaliser des métrés et des devis en vue de futurs travaux Participation à la réalisation de dossier de consultation des entreprises et petits appels d'offres Application des règles de sécurité et port des Equipements de Protection Individuelle

Description de la mission : L'alternant sera sous la tutelle de l'opérateur bâtiment, opérateur bâtiment privilégié dans la réalisation des opérations en plomberie. Les missions seront notamment : Modification d'installation de plomberie (déplacement de cuisine ou modification de sanitaire) Remplacement d'équipement (Ballon d'Eau Chaud Sanitaire, Cuvette de toilette, Mitigeur, chasse d'eau etc...) Débouchage/Curage de réseau EU/EV/EP Ajout de radiateur sur le réseau de chauffage Tournée et accompagnement du contrat de maintenance Chauffage, Ventilation et Climatisation

Description de la mission : Missions générales de maintenance bâtiment Participation à la maintenance préventive et corrective des bâtiments Réalisation de diagnostics simples de dysfonctionnements Signalement des anomalies techniques et propositions de solutions Mise en sécurité des zones d'intervention (balisage, consignations simples) Tenue des comptes rendus d'intervention (papier ou outil numérique) Petite plomberie (mission principale) Remplacement de robinets, mitigeurs, flexibles, siphons Réparation de fuites apparentes (joints, raccords, colliers) Débouchage simple (lavabos, éviers, siphons) Remplacement de chasses d'eau, mécanismes WC Pose ou remplacement de petits équipements sanitaires Vérification visuelle des réseaux EF/EC (hors travaux lourds) Serrurerie - quincaillerie Remplacement de serrures simples, cylindres, barillets Réglage de portes (fermeture, paumelles, gâches) Pose et réglage de ferme-portes...

Description de la mission : Recueil des besoins client Traduction en cahier des charges Métrés et Devis Estimatif  Etablissement DCE (CCTP ; Plans ; DPGF ...) Organisation et planification de ses projets Pilotage et suivi travaux Réception Gestion d'opération de maintenance

Description de la mission : La gare du Nord, plus grande gare d'Europe en termes de fréquentation (700 000 voyageurs/jour), fait l'objet d'un ensemble de travaux d'aménagements visant à améliorer le parcours des clients voyageurs en gare ainsi que les liaisons avec son environnement urbain. En particulier le projet « Future gare du Nord » vise à développer les capacités de la à horizon fin 2029 pour accueillir le flux croissant de voyageurs.    Au sein de SNCF Gares & Connexions, la Direction des gares du Nord et d'Aéroport CDG 2 TGV, assure l'exploitation des deux gares (sécurité, sûreté, information voyageurs, accessibilité, propreté...). Rattaché au Directeur des gares du Nord et d'Aéroport CDG 2 TGV, le coordinateur Exploitation gare fait l'interface entre les équipes de la Direction exécutive des Grands Projets de Gares & Connexions (maîtrise d'ouvrage des travaux d'aménagements en gare) et les exploitants de la gare du Nord (Direction de gare,...

Description de la mission : Expérience client : Analyse de la qualité produite et perçue des services en gare, en lien avec : les 2 vagues annuelles du Baromètre Satisfaction Client (BSC) (mars & septembre) les Enquêtes Client Mystère (ECM) tout au long de l'année et autres sources de données (réseaux sociaux, études, voix du client, ...) Appui à l'animation du plan d'action à la suite des résultats des BSC/ECM Analyse et Réponse aux réclamations clients envoyées par le service « Relation Clients à Distance » et force de proposition dans les solutions apportées à ces irritants Participation aux comités de suivi et à l'animation de partenaires Création de supports visuels pour l'interne et l'externe via des logiciels de graphisme (panneau signalétique, affiches travaux,...)   Services en gare : Appui à la gestion quotidienne des objets trouvés et consignes en gare   Evènementiel : Organisation d'évènements internes :...

Description de la mission : Contexte : Dans le cadre du pilotage des contrats du périmètre de l'ABE Nord Paris, nous souhaitons renforcer le suivi de la maintenance & la conduite d'opération des entreprises extérieures. Mission : Accompagné(e) du pilote du contrat et d'un surveillant de travaux CVC, Il/elle interviendra principalement dans le secteur de la gare Saint-Lazare et 10 autres gares de la ligne du RER J. Par ailleurs, le secteur Paris Est et Paris Nord. Vous sere amené à réaliser des missions dans les domaines suivants : Organisation : L'organisation et la gestion des réunions de suivi de la maintenance corrective avec les chefs d'équipes des prestataires pour les métiers multi-techniques : CVC, SSI et fermeture motorisée Coordination entre les différents intervenants (internes et prestataires externes) pour garantir la bonne réalisation des actions de maintenance préventive & corrective Réalisation et transmission...

Description de la mission : Missions générales de maintenance bâtiment Participation à la maintenance préventive et corrective des bâtiments Réalisation de diagnostics simples de dysfonctionnements Signalement des anomalies techniques et propositions de solutions Mise en sécurité des zones d'intervention (balisage, consignations simples) Tenue des comptes rendus d'intervention (papier ou outil numérique) Petite plomberie (mission principale) Remplacement de robinets, mitigeurs, flexibles, siphons Réparation de fuites apparentes (joints, raccords, colliers) Débouchage simple (lavabos, éviers, siphons) Remplacement de chasses d'eau, mécanismes WC Pose ou remplacement de petits équipements sanitaires Vérification visuelle des réseaux EF/EC (hors travaux lourds) Serrurerie - quincaillerie Remplacement de serrures simples, cylindres, barillets Réglage de portes (fermeture, paumelles, gâches) Pose et réglage de ferme-portes...

Description de la mission : Liste non exhaustive : Participation à la vie quotidienne de l'équipe et du secteur  sur la gare de Paris Saint Lazare et son périmètre Participation à la maintenance préventive et corrective des bâtiments Signalement des anomalies techniques et propositions de solutions Épauler et assister les surveillants de travaux dans le pilotage de leurs chantiers Suivre l'équipe technique dans la réalisation des différents dépannages Réaliser des métrés et des devis en vue de futurs travaux Participation à la réalisation de dossier de consultation des entreprises et petits appels d'offres Application des règles de sécurité et port des Equipements de Protection Individuelle

Description de la mission : Recueil des besoins client Traduction en cahier des charges Métrés et Devis Estimatif  Etablissement DCE (CCTP ; Plans ; DPGF ...) Organisation et planification de ses projets Pilotage et suivi travaux Réception Gestion d'opération de maintenance

Description de la mission : L'alternant sera sous la tutelle de l'opérateur bâtiment, opérateur bâtiment privilégié dans la réalisation des opérations en plomberie. Les missions seront notamment : Modification d'installation de plomberie (déplacement de cuisine ou modification de sanitaire) Remplacement d'équipement (Ballon d'Eau Chaud Sanitaire, Cuvette de toilette, Mitigeur, chasse d'eau etc...) Débouchage/Curage de réseau EU/EV/EP Ajout de radiateur sur le réseau de chauffage Tournée et accompagnement du contrat de maintenance Chauffage, Ventilation et Climatisation