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Le poste de Alternance - Chargé(e) des relations locataires F/H Nous recrutons un alternant chargé(e) de relations locataires au sein de notre Antenne centre, à partir de septembre 2025. Vos missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs (partenaires, locataires, entreprises...) - Apporter un premier niveau de réponse aux demandes formulées et orienter les autres demandes vers les services compétents, le cas échéant en programmant des rendez-vous - Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers locataires (demande de logement, équipements du logement) La liste des missions est non exhaustive. Elles sont susceptibles d'évoluer au cours de la formation en fonction des besoins identifiés. Le profil recherché Dans le cadre de votre formation dans le domaine de l'accueil/relation clientèle,vous êtes à la recherche d'une alternance à partir de septembre 2025. Doté (e) d'une aisance relationnelle et rédactionnelle, ainsi que du sens du...

Le poste de Alternance chargé(e) qualité F/H Vos missions : - Assurer la mise à jour de la documentation qualité : - Diagnostiquer les besoins d’actualisation afin d’être en phase avec les pratiques professionnelles, - Renforcer le lien avec l’activité de contrôle interne afin de faire converger les démarches et d’enrichir les processus de l’analyse et la maitrise des risques et opportunités, - Accompagner les managers et chargés de mission dans la conception et l’écriture de la documentation - Participer au développement du système de pilotage, d’évaluation et de mesure : - Développer et analyser des indicateurs qualité, - Assister la réalisation d’études et d’enquêtes de satisfaction, - Accompagner la structuration de la collecte des données extra financières - Accompagner la démarche d’amélioration continue en pilotant des actions d’amélioration avec les services concernés, en suivant et en préparant les audits externes des labels et certifications (label Quali’hlm,...

Le poste de Alternance - Assistant(e) gestion locative/technique F/H Nous recrutons des alternants Assistant(e) Gestion Locative/Technique au sein de nos agences, à partir de septembre 2025. Vos missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs (partenaires, locataires, entreprises...) - Apporter un premier niveau de réponse aux demandes formulées et orienter les autres demandes vers les services compétents, le cas échéant en programmant des rendez-vous - Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers locataires (demande de logement, équipements du logement) - Traiter les réclamations et les sollicitations locataires (demandes d’interventions techniques...) - Coordonner les états des lieux d'entrée et/ou de sortie en collaboration avec le chargé de gestion locative ou l'agent de proximité La liste des missions est non exhaustive. Elles sont susceptibles d'évoluer au cours de la formation en fonction des besoins identifiés. Vous êtes à...

Le poste de Alternance - Chargé(e) des relations locataires F/H Nous recrutons un alternant chargé(e) de relations locataires au sein de notre Antenne centre, à partir de septembre 2025. Vos missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs (partenaires, locataires, entreprises...) - Apporter un premier niveau de réponse aux demandes formulées et orienter les autres demandes vers les services compétents, le cas échéant en programmant des rendez-vous - Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers locataires (demande de logement, équipements du logement) La liste des missions est non exhaustive. Elles sont susceptibles d'évoluer au cours de la formation en fonction des besoins identifiés. Le profil recherché Dans le cadre de votre formation dans le domaine de l'accueil/relation clientèle,vous êtes à la recherche d'une alternance à partir de septembre 2025. Doté (e) d'une aisance relationnelle et rédactionnelle, ainsi que du sens du...