ARCHIPEL-HABITAT
35760 Saint-Grégoire, France
Le poste de Alternance chargé(e) qualité F/H Vos missions : - Assurer la mise à jour de la documentation qualité : - Diagnostiquer les besoins d’actualisation afin d’être en phase avec les pratiques professionnelles, - Renforcer le lien avec l’activité de contrôle interne afin de faire converger les démarches et d’enrichir les processus de l’analyse et la maitrise des risques et opportunités, - Accompagner les managers et chargés de mission dans la conception et l’écriture de la documentation - Participer au développement du système de pilotage, d’évaluation et de mesure : - Développer et analyser des indicateurs qualité, - Assister la réalisation d’études et d’enquêtes de satisfaction, - Accompagner la structuration de la collecte des données extra financières - Accompagner la démarche d’amélioration continue en pilotant des actions d’amélioration avec les services concernés, en suivant et en préparant les audits externes des labels et certifications (label Quali’hlm,...