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Dans le cadre de sa campagne de stage, AXA France recherche un Chargé qualité et rédaction (F/H) en stage. Le département Solutions Paiements a pour principales missions de : Procéder aux opérations de contrôles (validité des chèques LCB-FT) à l'encaissement et à l'affectation des fonds reçus sur les primes et sinistres d'AXA France pour toutes les branches ( IARD, Vie Individuelle et Collectives) tous les réseaux (salariés, AGA et Courtage) et tous les marchés (PP et Entreprise) ; Effectuer les remises bancaires correspondantes ; Assurer le suivi des comptes d'attente mouvementés par les encaissements ; Traiter les anomalies consécutives aux paiements automatiques ; Analyser les fonds en suspens liés aux encaissements ; Répondre aux sollicitations de nos clients internes/externes et de nos distributeurs. Vos missions : - Révision de nos courriers/mails sortants pour améliorer l'expérience clients ; - Qualification de nos 'demandes clients'.

Dans le cadre de sa campagne de stage Axa France recrute un Conseiller en indemnisation (F/H) Au sein du périmètre des sinistres majeur, le stagiaire sera amené à travailler sur des dossiers à très forts enjeux (à partir de 300k euros). Missions : - Reprendre la gestion de certains dossiers complexes ou sensibles (enjeux financiers importants, réévaluation des montants, enjeux commerciaux ou médiatiques, contexte de l'opération de construction), - Participer activement à la politique de provisionnement proactive de la DSC Construction, en rédigeant des notes de synthèse à la hausse à la baisse, à destination de la Direction technique dans l'hypothèse d'un pourvoi en Cassation et en accompagnant les inspecteurs dans le cadre des opérations ponctuelles ''task force'' en cours telles que : dossiers dormants, dossiers en évaluation d'alerte - Contribuer à l'excellence de l'équipe en terme de recours en participant, dans la gestion quotidienne et via des actions ponctuelles, à...