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- Accueillir et orienter les clients au sein de l'agence - En fonction de leurs attentes, les conseiller et leur proposer les produits et services bancaires adaptés - Les accompagner dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance - Prendre en charge progressivement les opérations bancaires courantes (retrait, virement, remise des moyens de paiement...) - Fixer, si besoin, des rendez-vous avec leur conseiller, et y participer.

Chez APP-RENDRE , nous croyons en la diversité des parcours et à l'accès à la formation pour tous. Pour nos Titres Professionnels (TP MUM et TP NTC) : Nous accueillons des candidats sans condition de diplôme . Que vous soyez en reconversion, sans bac, ou avec une première expérience professionnelle : vous êtes les bienvenus ! Toutes nos formations sont en alternance : vous apprendrez un métier tout en étant rémunéré(e), avec un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.

Accueillir chaleureusement les clients et les conseiller sur les produits - Assurer la mise en place et le réassortiment des vitrines - Gérer les encaissements et la tenue de la caisse - Maintenir la propreté et l'hygiène de l'espace de vente - Promouvoir les offres spéciales et fidéliser la clientèle - Collaborer avec l'équipe pour optimiser l'expérience client

Intégré à l'équipe commerciale, vous participerez activement au développement de la relation client, à la fois sur le terrain et à distance : Prospection de nouveaux clients (téléphonique, terrain, digital) Présentation des offres et solutions personnalisées Suivi des leads et relances commerciales Prise de rendez-vous et participation aux entretiens de vente Gestion et mise à jour de la base clients via des outils numériques Participation à des actions de communication digitale (réseaux sociaux, e-mailing, etc.) Veille concurrentielle et suivi des tendances du secteur Vous êtes inscrit ou en cours d'inscription en BTS NDRC en alternance Vous avez le goût de la vente, du contact et de la négociation Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux Vous êtes autonome, motivé et dynamique