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La Banque de France est le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie et à la société. Les services à l'économie sont essentiellement assurés par le réseau de la Banque de France. Ce sont notamment des services rendus aux particuliers dans le cadre de la procédure de surendettement, le droit au compte et le droit d'accès aux fichiers d'incident. Au sein de la région Hauts-de-France, vous serez affecté au service des Particuliers de la succursale de Valenciennes, constituée de 18 agents dont 4 managers. Le service accueille plus de 4 000 visiteurs sur nos 4 guichets, traite plus de 6 000 demandes reçues par le web ou par courriers sur différentes thématiques (droit au compte, fichage, surendettement) et instruit plus de 3 800 dossiers de surendettement. Après une formation théorique puis...

La Banque de France dans la Région des Hauts-de-France exerce de nombreuses missions au service de l'économie régionale, des acteurs économiques et des particuliers au travers d'actions fondamentales comme la production mensuelle de synthèse économique de la conjoncture locale, l'accompagnement des publics fragilisés dans le règlement de leur situation de surendettement, la médiation du crédit, le correspondant TPME, l'accompagnement des chefs d'entreprises, ou la cotation des entreprises et des groupes de la région HDF (25 000 entreprises environ faisant l'objet d'une cotation Banque de France). Le Service des entreprises de la succursale de Lille est composé d'une trentaine d'agents répartis en 2 pôles qui prennent en charge la cotation Banque de France des entreprises du département du Nord et des groupes consolidés de la région HDF (environ 12 000 entreprises sur base sociale et 300 groupes sur base consolidée). Vous occuperez un poste de stagiaire en tant qu'analyste...

Le Service des Relations avec les Publics est constitué d'une cinquantaine d'agents répartis sur 2 sites (Lille et Arras). Ce service a pour objectif d'assurer le traitement des demandes des particuliers et entreprises en multicanal (téléphone, guichet, courrier, web), sur les thématiques traitées par la Banque de France notamment surendettement, droit au compte, fichages, médiation du crédit, cotation des entreprises, questions liées au domaine fiduciaire. Certaines activités complémentaires sont également effectuées comme l'animation de formations auprès d'organismes extérieurs ou participation à la campagne de tests de conjoncture auprès des entreprises de la région. Vous aurez pour mission principale de renseigner les usagers par téléphone, sur les diverses problématiques traitées par la Banque de France : surendettement, droit au compte, fichage, médiation du crédit, cotation des entreprises et questions liées au fiduciaire. Vous serez également sollicité(e) pour répondre aux...

La direction générale du Secrétariat Général (SG) regroupe les activités supports de la Banque de France. Elle regroupe plusieurs directions sur les domaines Achats, Comptabilité, Finance et Stratégie de la Banque de France. Au sein de la Direction financière, le pôle Facturation du service ARTEMIS est responsable de : * la facturation et du recouvrement centralisé du portefeuille Clientèle * l'apurement du portefeuille Fournisseurs de prestations de services et Immobilisations * la qualité de la base des Immobilisations de la Banque de France * La comptabilité auxiliaire Clients/Fournisseurs/Immobilisations de la Banque de France. Les missions confiées seront de : * Établir, analyser et comptabiliser les factures des portefeuilles Clients et Fournisseurs afin d'en assurer le paiement, l'encaissement ou le recouvrement * Répondre aux sollicitations par mail, téléphone... sur demande de renseignements et réclamations * Assurer la qualité de la base des...

La direction générale du Secrétariat Général (SG) regroupe les activités supports de la Banque de France. Elle regroupe plusieurs directions sur les domaines Achats, Comptabilité, Finance et Stratégie de la Banque de France. Au sein de la Direction financière, le pôle Facturation du service ARTEMIS est responsable de : * La facturation et du recouvrement centralisé du portefeuille Clientèle * L'apurement du portefeuille Fournisseurs de prestations de services et Immobilisations * La qualité de la base des Immobilisations de la Banque de France. Les missions confiées seront de : * Comptabiliser les factures des portefeuilles Clients et Fournisseurs afin d'en assurer le paiement, l'encaissement * Gérer les relances Fournisseurs. Formation recherchée : BTS comptabilité Compétences : * Connaissance des bases de la comptabilité générale * Comprendre les principes de la facturation, les comptes clients/fournisseurs, la TVA, les écritures simples Qualités :...

La Direction Générale du Système d'Information (DGSI) a pour rôle de concevoir et mettre en oeuvre la stratégie informatique de la Banque de France. Elle veille à la mise à niveau de l'architecture informatique, à l'intégration de l'innovation, à la sécurité numérique de la Banque de France mais aussi à la bonne gestion de son patrimoine de données. La DGSI regroupe plus de 2000 personnes (internes et externes) réparties sur différents sites, à Paris, Vincennes, Marne la Vallée, Paris La Courneuve et Poitiers. La Direction de l'Informatique et des Télécommunications (DIT) est chargée d'assurer la fourniture de ressources informatiques et de télécommunications répondant aux besoins des utilisateurs. Au sein de la Direction de l'Informatique et des Télécommunications, le service de support technique (SUPTEC) a pour mission le support technique du système d'information de la Banque. Participant activement à la fiabilité de fonctionnement et la qualité de service du système...

Vous intégrerez la Direction des Études et de la Surveillance des Paiements DESP) de la Banque de France dont la compétence s'étend à l'ensemble des moyens de paiement de détail, destinés au grand public. Cette direction fait partie de la Direction Générale des Moyens de Paiement, qui pilote les activités de production et de mise en circulation de la monnaie fiduciaire (billets et pièces), anime les relations avec la Place sur les questions des moyens de paiement fiduciaires et scripturaux, coordonne les travaux sur l'euro numérique de détail et réalise des études sur les comportements de paiement. Au sein de la DGMP, la DESP conduit des études et coordonne les relations nationales et européennes sur les sujets concernant les moyens de paiement. Vous rejoindrez le Service des Études fiduciaires (SEF) de la DESP. Ce dernier est en charge de la coordination, en étroite collaboration avec la BCE et avec les autres banques centrales nationales, de tous les dossiers se rapportant aux...

La Direction Générale du Système d'Information (DGSI) a pour rôle de concevoir et mettre en oeuvre la stratégie informatique de la Banque de France. Elle veille à la mise à niveau de l'architecture informatique, à l'intégration de l'innovation, à la sécurité numérique de la Banque de France mais aussi à la bonne gestion de son patrimoine de données. La DGSI regroupe plus de 2 000 personnes (internes et externes) réparties sur différents sites, à Paris, Vincennes, Marne la Vallée, Paris La Courneuve et Poitiers. La Direction des Services Communs (DISCO) est chargée d'assurer la fourniture de services communs performants et sécurisés aux collaborateurs de la Banque de France. Rattaché(e) à la Direction des Services communs (DISCO), vous rejoindrez le service ECLAIR, qui construit et met à disposition la plateforme Cloud pour l'ensemble des filières Métiers de la Banque de France. Vous souhaitez évoluer dans un environnement qui combine les technologies du cloud avec...

La Direction Générale du Système d'Information (DGSI) a pour rôle de concevoir et mettre en oeuvre la stratégie informatique de la Banque de France. Elle veille à la mise à niveau de l'architecture informatique, à l'intégration de l'innovation, à la sécurité numérique de la Banque de France mais aussi à la bonne gestion de son patrimoine de données. La DGSI regroupe plus de 2 000 personnes (internes et externes) réparties sur différents sites, à Paris, Vincennes, Marne la Vallée, Paris La Courneuve et Poitiers. La Direction des Services Communs (DISCO) est chargée d'assurer la fourniture de services communs performants et sécurisés aux collaborateurs de la Banque. Rattaché(e) à la Direction des Services communs (DISCO), vous rejoindrez le service ECLAIR, qui construit et met à disposition la plateforme Cloud pour l'ensemble des filières Métiers de la Banque de France. En tant qu'alternant(e) Cloud Externe, vous contribuerez au développement et à la gestion de nos offres...

La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie. Les services à l'économie sont essentiellement assurés par le réseau de la Banque de France qui compte huit unités en Ile-de- France. Ce sont des services concrets rendus aux ménages les plus fragiles (dossiers traités pour des situations de surendettement ou d'exercice du droit au compte). Ce sont aussi des services rendus aux entreprises avec la cotation, la médiation du crédit et l'accompagnement des TPE-PME. C'est également la réalisation d'enquêtes de conjoncture nationales et régionales toujours très attendues par les chefs d'entreprise et les médias. Le service des entreprises de Paris La Défense, composé de 130 personnes, est en charge de 40 000 bilans dont 30 000 bilans sociaux - hors filiales de...

Vous serez intégré(e) à la Direction Générale de la Stabilité financière et des Opérations de la Banque de France qui exerce une grande partie de ses activités dans le cadre de l'Eurosystème. Mise en oeuvre de la politique monétaire, conduite des opérations de change, gestion des réserves, services de gestion des réserves à destination de la Clientèle Institutionnelle Internationale, promotion du bon fonctionnement des systèmes de paiement, stabilité financière sont autant de domaines dans lesquels la DGSO ambitionne d'être un acteur majeur. Au sein de la Direction des Marchés (DMA) et de la salle des marchés, vous rejoindrez le pôle change du Service de la Clientèle Institutionnelle Internationale (SCII), 20 personnes. Le SCII est chargé de la mise en oeuvre opérationnelle de l'offre d'investissement Eurosystème (Reserve Management Services) sur une large palette de services d'investissement, de la relation avec les clients/prospects du secteur officiel (banques centrales,...

La Direction Générale des Services à l'Économie et du Réseau (DGSER) accompagne sur tout le territoire français les entreprises et les particuliers. Elle collecte, analyse et diffuse des informations sur les entreprises non financières (Direction des entreprises) ; suit les relations entre les particuliers et la sphère financière, par exemple en matière de surendettement (Direction des particuliers) et organise les actions de la Banque de France en matière d'éducation financière du public (Direction de l'Éducation Financière). La Direction générale est également en charge de la gestion du réseau des succursales implantées sur le territoire (Direction du réseau). La Direction de l'Éducation Financière (DEF) a vocation à améliorer les connaissances économiques, budgétaires et financières des citoyens, auprès de tous les publics : les jeunes en milieu scolaire et hors milieu scolaire, les intervenants sociaux qui accompagnent les personnes en situation de fragilité financière, le...

La direction générale du Secrétariat Général (SG) regroupe les activités supports de la Banque de France. Elle regroupe plusieurs directions sur les domaines Achats, Comptabilité, Finance et Stratégie de la Banque de France. Au sein de la Direction des Ressources et des Moyens, le Service Compétences et RH est en charge des questions transversales et des activités de gestion des ressources humaines, l'administration du personnel, la formation, et les relations sociales. En rejoignant notre pôle Communication Compétences et Formation vous aurez la charge d'animer principalement la communication digitale pour le compte du secrétariat général en lien avec le service de la communication interne de la Banque de France. PRINCIPALES ACTIVITÉS : * Administrer et optimiser l'intranet de l'une des directions générales de la Banque de France : -Traiter des demandes de mises en lignes reçues, dans le respect des consignes des clients internes. À ce titre, vous participerez aux...

L'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) est une autorité administrative adossée à la Banque de France chargée d'assurer le contrôle du secteur bancaire et assurantiel en France dans le cadre du mécanisme de supervision unique (MSU) européen ou d'établissements directement soumis au contrôle de l'ACPR. L'ACPR assure 4 missions principales d'intérêt général : * Préserver la stabilité financière ; * Protéger la clientèle des professionnels de ces secteurs ; * Lutter contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme ; * Mettre en place des dispositifs de prévention des crises et de " résolution ". Le service dans lequel l'alternance s'effectuera est plus particulièrement en charge de la supervision : - des banques de petite taille - de certaines banques de taille importante, dans le cadre d'équipes de supervision conjointes de la BCE - des succursales de pays tiers - des...

La Direction Générale des Statistiques, des Études et de l'International (DGSEI) a pour missions principales de contribuer à alimenter la prise de décision du gouvernement de la Banque de France en matière monétaire et financière, élaborer et diffuser les positions de la Banque de France en matière de stabilité monétaire et financière et exploiter, analyser et diffuser des statistiques dans un grand nombre de domaines (statistiques monétaires et financières, enquête de conjoncture, balance des paiements). LA DIRECTION DE L'INFORMATIQUE MÉTIER ET DES MOYENS (DIM) a en charge la plupart des fonctions support indispensables à l'exercice des métiers opérationnels de la DGSEI. Directement rattaché à la Direction de la DIM, le manageur des risques pilote le dispositif de maîtrise des risques opérationnels, il supervise la mise en oeuvre du contrôle permanent pour l'ensemble des 8 directions et processus de sa direction générale. Il est l'interlocuteur privilégié de la...

L'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) a pour missions de contribuer au maintien de la stabilité financière, de veiller à la protection de la clientèle des secteurs de la banque et de l'assurance et de mettre en oeuvre les mesures de prévention et de résolution des crises bancaires ou assurantielles. Adossée à la Banque de France, qui est l'employeur de son personnel, l'ACPR compte mille collaborateurs environ, répartis en une douzaine de directions. L'ACPR comprend notamment deux directions du contrôle des banques, divisées en huit services intervenant sur les missions de contrôle permanent (appelé aussi contrôle sur pièces) d'établissements variés : six services sont consacrés au contrôle des " grands établissements " (parmi lesquels BNPP, Groupe Crédit Agricole, Société Générale...), et deux services à celui des entités de plus petite taille. Au sein de la première direction du contrôle des banques, le Service 4 assure la surveillance permanente...

L'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) a la charge de la supervision des établissements des secteurs de la banque et de l'assurance. Elle a notamment la charge de la supervision prudentielle des banques françaises de taille importante, dans le cadre du Mécanisme de supervision unique (MSU) européen qui est placé sous la responsabilité de la Banque centrale européenne (BCE). Au sein du SGACPR, vous rejoindrez le service 7 de la deuxième direction du contrôle des banques, en charge de la supervision du groupe Crédit Mutuel, d'HSBC Continental Europe, et de Bank of America Securities Services. Vous serez intégré(e) à une équipe de supervision conjointe (JST) placée sous la responsabilité de la Banque centrale européenne dans le cadre du Mécanisme de supervision unique de la zone euro (MSU). Au sein d'une équipe de supervision conjointe BCE/ACPR (JST), vous participerez aux travaux de contrôle sur pièces d'un établissement bancaire. Vous serez ainsi amené(e)...

La Direction Générale des Ressources Humaines de la Banque de France accompagne ses salariés tout au long de leur vie professionnelle en favorisant la promotion interne ainsi que les mobilités. En promouvant sa marque employeur la Banque attire des talents, puis elle développe leurs compétences grâce à la formation et à la gestion de carrière. Pour s'adapter aux évolutions de son environnement, elle s'appuie sur le dialogue social et la digitalisation des outils informatiques RH. Au sein du service du Recrutement, vous rejoindrez l'équipe composée de 13 personnes en charge des recrutements en stage et en contrat d'alternance, de l'organisation des concours et des promotions internes et de la marque employeur. Vous interviendrez principalement sur la gestion des dossiers d'alternance et de stage : * Vérifier les offres de poste rédigées par les opérationnels, choisir les supports de diffusion * Trier et transmettre les cv aux opérationnels * Mener les entretiens de...

Institution publique, la Banque de France est membre de l'Eurosystème. Au coeur de la sphère monétaire et financière et au service des français, elle exerce ses trois missions fondamentales : la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie. La Direction Générale des Ressources Humaines (DGRH) de la Banque de France accompagne ses salariés tout au long de leur vie professionnelle en favorisant la promotion interne ainsi que les mobilités. En promouvant sa marque employeur la Banque attire des talents, puis elle développe leurs compétences grâce à la formation et à la gestion de carrière. Pour s'adapter aux évolutions de son environnement, elle s'appuie sur le dialogue social et la digitalisation des outils informatiques RH. Au sein de la DGRH, vous rejoindrez le service du Recrutement qui a pour principale mission le recrutement de cadres aux profils variés. Au sein d'une équipe de 6 personnes et en collaboration avec l'assistante RH en...

La Direction Générale de la Stabilité financière et des Opérations, la DGSO, exerce une grande partie de ses activités dans le cadre de l'Eurosystème. Mise en oeuvre de la politique monétaire, conduite des opérations de change, gestion des réserves, promotion du bon fonctionnement des systèmes de paiement, stabilité financière sont autant de domaines dans lesquels la DGSO est un acteur majeur. Les activités du domaine s'exercent dans un contexte de type concurrentiel, sont largement ouvertes sur l'international et portent une attention spécifique à la gestion du risque opérationnel et à la conformité des opérations. Au sein de la DGSO, la Direction des Services Bancaires (DSB) est en charge de la gestion des comptes bancaires de sa clientèle comprenant le Trésor Public, les collectivités publiques ou entreprises, des banques centrales étrangères et organisations internationales ainsi que certaines fondations. La DSB est très impliquée pour enrichir son offre de service,...