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Aux côtés du responsable QSE, vous l'assisterez dans la mise en œuvre et le suivi de la démarche Qualité-Sécurité-Environnement, avec les missions suivantes : Suivi des procédures ● Vérification de l'application des procédures QSE sur chantier ● Mise à jour et suivi de la documentation qualité ● Contrôle de la conformité des opérations aux normes en vigueur Audits internes ● Préparation et participation aux audits internes ● Suivi des observations et des actions correctives ● Rédaction de rapports de conformité Animations QSE sur le terrain ● Sensibilisation et formation des équipes opérationnelles aux bonnes pratiques QSE ● Animation de causeries ou points sécurité sur chantier ● Participation à l'amélioration continue en impliquant les équipes Assurer le lien entre direction et équipes opérationnelles ● Remontée d'informations QSE à la direction ● Coordination et communication avec les chefs d'équipes et les intervenants sur site ● Appui dans la mise en place des recommandations...

Animation de la vente (Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats) Mise en rayon (Garantir la qualité et la conformité des produits présentés et maintenir un rayon attractif et signaler les besoins de réassort) Encaissement (Effectuer les encaissements dans le respect des procédures de gestion de l'argent et assurer la tenue et la clôture des caisses) Hygiène et sécurité ( Appliquer rigoureusement les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire et veiller à la propreté des espaces de vente) Implantée à Caluire, notre entreprise partenaire, une boulangerie-pâtisserie artisanale reconnue pour la qualité de ses produits faits maison et son attachement au savoir-faire traditionnel. Chaque jour, pains, viennoiseries et pâtisseries sont élaborés sur place avec exigence, dans le respect des recettes et des gestes artisanaux. L'établissement est également un salon de thé, offrant à la clientèle un espace convivial pour se retrouver et déguster les produits sur...

Animation de la vente · Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats · Mettre en avant les promotions et proposer des ventes additionnelles Mise en rayon · Garantir la qualité et la conformité des produits présentés · Maintenir un rayon attractif et signaler les besoins de réassort · Participer à la gestion des stocks, y compris des invendus. Encaissement · Effectuer les encaissements dans le respect des procédures de gestion de l'argent · Assurer la tenue et la clôture des caisses. Hygiène et sécurité · Appliquer rigoureusement les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. · Veiller à la propreté des espaces de vente. Implantée à Caluire, notre entreprise partenaire, une boulangerie-pâtisserie artisanale reconnue pour la qualité de ses produits faits maison et son attachement au savoir-faire traditionnel. Chaque jour, pains, viennoiseries et pâtisseries sont élaborés sur place avec exigence, dans le respect des recettes et des gestes artisanaux....

Animation de la vente ( Conseiller les clients dans leurs achats, contribuer à la qualité de l'expérience client et à la fidélisation etc.) Mise en rayon & gestion des produits (Réceptionner, contrôler et mettre en rayon les marchandises, maintenir un rayon attractif etc.) Encaissement (Effectuer les encaissements dans le respect des procédures de gestion de l'argent) Hygiène et sécurité (Veiller à la propreté des espaces de vente, des rayons et des équipements etc.) Notre entreprise partenaire, en collaboration avec CMA Formation Lyon , est un magasin de proximité situé dans le 1er arrondissement de Lyon . Implanté au cœur de la vie de quartier, ce commerce joue un rôle essentiel dans le quotidien de ses clients en proposant une offre de produits variée, accessible et adaptée aux besoins locaux. Attachée à la qualité de l'accueil et au sens du service, l'équipe met un point d'honneur à offrir une expérience client conviviale et efficace. Dans le cadre d'un Titre Professionnel...

Vous souhaitez vous spécialiser en boulangerie (spécialités et pains spéciaux) et maîtriser la gestion de votre activité. - Concevoir et fabriquer les produits de panification, viennoiseries, crèmes et garnitures - Approvisionner le poste de travail en matières premières et assurer la conformité de l'ensemble du process de fabrication - Organiser la production (établir la fiche technique, planifier l'ensemble des fabrications, choisir et préparer les matériels) - Accueillir et conseiller le client - Maîtriser la gestion de l' activité Le tout dans le respect des règles d'hygiène, de santé, de sécurité au travail Entreprise artisanale des métiers de bouche implantée dans la métropole lilloise, en plein développement, recherche à renforcer son équipe. Reconnue pour la qualité de ses produits et son savoir-faire, elle propose une offre variée de boulangerie, pâtisserie et restauration rapide, destinée aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. Structure dynamique, attachée aux...

Dans le cadre de ton alternance, sous un rythme 3 semaines en entreprises et 1 semaine à l'école, voici les missions et les compétences que tu développeras : Poste Rattaché(e) au service Communication d'une grande marque mondiales mais également reconnue pour la créativité de ses campagnes publicitaires, vous rejoindrez le pôle expérience client. Ainsi, vous coordonnerez la mise en place des campagnes CRM/PRM sur les différents canaux et participez au monitoring et à l'évolution des parcours digitaux. Cette alternance vous apportera une vision transverse de la communication de la marque . A ce titre, vous aurez comme principales missions : * Coordonner en soutien du Responsable CRM la gestion des campagnes relationnelles (emails, newsletter, Magazine...). * Participer à l'élaboration et au déploiement du programme de fidélité, et à la gestion quotidienne. * Coordonner en soutien du Responsable Plateformes digitales les évolutions du parcours digital et notamment du site internet *...

Animation de la vente (Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats, service en salle etc.) Mise en rayon (Garantir la qualité et la conformité des produits présentés, maintenir un rayon attractif et signaler les besoins de réassort etc.) Encaissement (Effectuer les encaissements dans le respect des procédures de gestion de l'argent Hygiène et sécurité (Veiller à la propreté des espaces de vente) Notre entreprise partenaire, en collaboration avec CMA Formation Lyon, est située dans le 4ᵉ arrondissement de Lyon. Elle évolue dans un univers gourmand associant boulangerie, pâtisserie et salon de thé, porté par la passion et le savoir-faire de sa gérante, cheffe pâtissière diplômée de l'Institut Paul Bocuse. Attachée à la qualité de l'accueil et à l'expérience client, l'entreprise place la relation client au cœur de son activité. Dans le cadre d'un Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente en alternance, elle souhaite accueillir un(e) apprenti(e) motivé(e),...

Animation de la vente • Accueil personnalisé et développement de la vente additionnelle • Participer à la stratégie du point de vente (merchandising, fidélisation client etc.) Mise en rayon • Garantir la qualité et la conformité des produits présentés • Maintenir un rayon attractif et signaler les besoins de réassort • Participer à la gestion des stocks, y compris des invendus. Encaissement • Effectuer les encaissements dans le respect des procédures de gestion de l'argent • Assurer la tenue et la clôture des caisses. Hygiène et sécurité • Appliquer rigoureusement les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. • Veiller à la propreté des espaces de vente. Implantée au coeur de Lyon, notre entreprise partenaire de CMA Formation Lyon s'appuie sur un savoir-faire artisanal exigeant autour du pain et de la pâtisserie. La production est réalisée sur place, avec une attention particulière portée à la qualité des matières premières, aux fermentations maîtrisées et au respect des...

Rattaché au Responsable Qualité, vous le secondez dans ses missions et vous aurez la capacité de : Participer à la mise en œuvre et l'animation de la politique qualité Suivre l'application de la norme ISO 9001 dans l'entreprise et participer à son renouvellement Participer au suivi et à l'analyse des indicateurs qualité Assurer un reporting précis et proposer des actions d'amélioration du système de management de la qualité Contribuer à la gestion des non-conformités et des actions correctives Aider à la mise à jour des documents qualité (procédures, modes opératoires...) Participer aux audits internes et externes Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques qualité Vous intégrerez notre école CAMPUS PRO, site Dunkerque pour préparer une certification qualité sécurité environnement (gestionnaire 12 mois ou responsable 24 mois) pour notre client partenaire : une société industrielle de 75 salariés, spécialisée dans la recherche, la conception, et la mise en œuvre de procédés de...

Animation de la vente : accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller dans leurs achats, mettre en avant les produits, promotions et offres du moment et contribuer à la qualité de l'expérience client et à la fidélisation Mise en rayon : veiller à la qualité, à la conformité et à la fraîcheur des produits présentés et participer à la gestion des stocks, y compris des invendus. Hygiène et sécurité : appliquer rigoureusement les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire et veiller à la propreté des espaces de l'entreprise, des rayons et des équipements Encaissement & Prise de commande Notre entreprise partenaire, en collaboration avec CMA Formation Lyon , est une pâtisserie artisanale avec 2 boutiques à Lyon . Elle propose des créations gourmandes réalisées sur place, mettant en avant le savoir-faire artisanal, la qualité des matières premières et une approche créative de la pâtisserie. Attachée à l'exigence du produit et à la qualité de l'accueil,...

Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous participez activement au développement de l'activité en identifiant et qualifiant de nouveaux prospects. Vos missions principales seront : Identifier et cibler de nouveaux prospects. Contacter les prospects par téléphone, email ou via différents canaux de prospection. Comprendre leurs besoins et détecter des opportunités commerciales. Présenter les solutions et services proposés par l'entreprise. Qualifier les contacts et planifier des rendez-vous pour les équipes commerciales. Assurer le suivi des prospects et alimenter le CRM. Participer à l'amélioration des méthodes de prospection et à la stratégie commerciale. Contribuer au développement du portefeuille clients. Ed'Up Business School recherche pour le compte d'une entreprise spécialisée dans les solutions liées à l'habitat et à la transition énergétique, un(e) Chargé(e) de Prospection Commerciale pour renforcer son équipe commerciale. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise...