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Rejoins Boulanger en alternance pour une mission d'un an au coeur de notre transformation et prends plaisir à : - Accélérer la digitalisation du pilotage en participant activement à la mise en place d'outils d'automatisation et de tableaux de bord dynamiques. L'objectif ? Libérer du temps sur le "run" pour se concentrer sur l'analyse. - Réaliser des études de rentabilité sur nos projets et investissements et sur nos performances commerciales, afin d'éclairer la prise de décision et de sécuriser le développement de ton périmètre. - Participer à la fiabilité des données et des comptes mensuels en veillant au respect des règles de gestion, afin de garantir une base solide pour les décisions stratégiques. - Accompagner les équipes opérationnelles dans la compréhension de leurs résultats et dans leur formation à la gestion, pour donner du sens aux chiffres sur le terrain. - Contribuer aux cycles budgétaires (Budget, Forecast, Plan) en lien avec les différentes parties prenantes, pour...

Tu cherches un stage stimulant au plus près des enjeux stratégiques d'une entreprise en pleine transformation ? Un stage à la hauteur de tes ambitions où ton énergie fait vraiment bouger les lignes ? C'est ce que nous te proposons en intégrant l'équipe stratégie et transformation de Boulanger. Plus qu'un stage, développe ton expertise ! Aux côtés d'un Directeur de programme stratégique, tu fais pleinement partie de l'équipe ! Tu es au coeur de l'action pour contribuer à la définition, la mise en oeuvre et le suivi de la stratégie de l'entreprise. En d'autres termes, tu : - Contribution aux études métiers : sous la supervision de la Direction Stratégie et Transformation, et en support des chefs de projets métier, tu participes à des missions variées de transformation, parmi lesquelles : l'amélioration de l'expérience clients en magasin, le développement de nouvelles sources de revenus et de modèles d'affaires, et la croissance de nos revenus sur le canal digital. - Support à la...

Au sein d'une équipe à taille humaine, tu géreras les demandes des clients Boulanger, sur l'ensemble de canaux de communication proposés. Ton futur métier : - Accueillir, prendre en charge et coacher tes clients - Solutionner leurs demandes sur des problématiques avant et pendant l'achat - Les accompagner et les renseigner durant leur parcours client - Les fidéliser et les enthousiasmer - Faire sourire tes collègues ! :) Ce qu'on attend de toi : - Tu prépares un BTS NDRC en alternance - Tu fais preuve d'esprit d'équipe - Tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit - Tu es reconnu pour ton sens relationnel Tu te reconnais dans ces quelques lignes ? Rejoins-nous pour nous apporter humainement autant que nous pouvons t'apporter en termes de formation, de polyvalence, d'expérience ou encore d'appartenance au Groupe Boulanger.w Chez Boulanger Customer Care, nous favorisons la même chance pour tous, un même regard pour chacun ! C'est avant tout ta personnalité et ton envie qui compte,...

Tu cherches une alternance où chaque journée est différente et où ton énergie fait vraiment bouger les choses ? Plus qu'un alternance, développe ton expertise ! En alternance, tu découvriras un quotidien rythmé et dynamique où ton action aura un impact positif sur la vie de nos clients. Nous privilégions une relation client complète et sur-mesure, en proposant des produits et services de qualité qui accompagnent nos clients chaque jour avec passion Tu es au coeur de l'action pour prendre plaisir à faire briller ton équipe et ton magasin. Pour se faire : - Sois garant de l'enchantement du quotidien de nos clients en co-construisant avec eux des solutions sur-mesure pour les conseiller et les fidéliser durablement.Tu maîtrises et propose des produits ainsi que des services adaptés à leur souhait. - Pilote avec ton tuteur, la gestion d'un univers produit pour garantir une expérience client unique et immersive dès l'entrée en magasin. - Forme-toi en continu à nos produits et...