CMA CGM
Provence-Alpes-Côte d'Azur
MISSION :
Au sein de l'équipe commerciale de l'Agence, en lien avec les commerciaux terrains et sédentaires, vous répondez aux sollicitations des clients en étudiant au mieux leurs demandes de services et vous vous assurez de leur qualification, suivi, pertinence et concrétisation.
RESPONSABILITÉS :
Dans ce cadre, vous recevez, qualifiez et traitez les demandes des clients reçues (en direct ou via les commerciaux terrains et sédentaires) et saisissez les cotations associées.
Vous contactez les interlocuteurs internes adequats pour réaliser des offres tarifaires pertinentes et compétitives pour l'ensemble des produits&services offerts par le Groupe CMA CGM (maritime et hors maritime).
Si besoin, vous relancez les clients pour les cotations non concrétisées et vous mettez en oeuvre les actions correctives en cas de non atteinte du taux de transformation des cotations.
Vous veillez à la mise à jour régulière des cotations.
Vous assistez les clients dans l'utilisation des...