39 offres stage 2024 trouvées

MISSION : Vous participez, en lien avec les différents services internes, à la préparation administrative et à la coordination des escales physiques des navires CMA CGM ou des navires partenaires. Vous êtes le lien entre le navire, les autorités locales, les services portuaires et la manutention. RESPONSABILITÉS : Dans ce cadre, vous participez à la préparation administrative de l'escale. En coopération avec les différents services internes, vous collectez les différents fichiers de chargement (CMA CGM et partenaires) pour fournir un fichier global aux services opérations du siège social. Vous envoyez les listes de charge au manutentionnaire et vous veillez à l'établissement de toute la documentation bord. Vous assurez le lien avec le navire. Avant son arrivée au port, vous informez le Commandant sur les documents d'escale qu'il doit fournir pour respecter les règlementations locales. Vous participez au traitement des demandes spécifiques liées au navire ou aux besoins de...

MISSION : Vous participez, en lien avec les différents services internes, à la préparation administrative et à la coordination des escales physiques des navires CMA CGM ou des navires partenaires. Vous êtes le lien entre le navire, les autorités locales, les services portuaires et la manutention. RESPONSABILITÉS : Dans ce cadre, vous participez à la préparation administrative de l'escale. En coopération avec les différents services internes, vous collectez les différents fichiers de chargement (CMA CGM et partenaires) pour fournir un fichier global aux services opérations du siège social. Vous envoyez les listes de charge au manutentionnaire et vous veillez à l'établissement de toute la documentation bord. Vous assurez le lien avec le navire. Avant son arrivée au port, vous informez le Commandant sur les documents d'escale qu'il doit fournir pour respecter les règlementations locales. Vous participez au traitement des demandes spécifiques liées au navire ou aux besoins de...

MISSION : Au sein de nos équipes commerciales, en lien avec les commerciaux terrains et sédentaires, vous participez à l'interface commercial avec le client (conseil, recherche de solutions, suivi et concrétisation des demandes). RESPONSABILITÉS : Dans ce cadre, vous recevez les demandes des clients et en lien avec les commerciaux terrains ou sédentaires, vous conseillez les clients et vous saisissez les cotations associées. Vous participez aux remises tarifaires pour l'ensemble des produits & services offerts par le Groupe CMA CGM, en contactant les interlocuteurs internes adéquats. Vous vous assurez de leur suivi, pertinence, concrétisation en argumentant et en relançant le client, le cas échéant. Enfin, vous veillez au respect des procédures Qualité, Sûreté et Sécurité en vigueur dans l'entreprise. PROFIL ET COMPETENCES : Actuellement en dernière année de Licence ou Master dans les domaines du Commerce International ou Transport Logistique, vous êtes capable d'établir...

MISSION : Au sein de nos équipes commerciales, en lien avec les commerciaux terrains et sédentaires, vous participez à l'interface commercial avec le client (conseil, recherche de solutions, suivi et concrétisation des demandes). RESPONSABILITÉS : Dans ce cadre, vous recevez les demandes des clients et en lien avec les commerciaux terrains ou sédentaires, vous conseillez les clients et vous saisissez les cotations associées. Vous participez aux remises tarifaires pour l'ensemble des produits & services offerts par le Groupe CMA CGM, en contactant les interlocuteurs internes adéquats. Vous vous assurez de leur suivi, pertinence, concrétisation en argumentant et en relançant le client, le cas échéant. Enfin, vous veillez au respect des procédures Qualité, Sûreté et Sécurité en vigueur dans l'entreprise. PROFIL ET COMPETENCES : Actuellement en dernière année de Licence ou Master dans les domaines du Commerce International ou Transport Logistique, vous êtes capable d'établir...

MISSION : Au sein de nos équipes commerciales, en lien avec les commerciaux terrains et sédentaires, vous participez à l'interface commercial avec le client (conseil, recherche de solutions, suivi et concrétisation des demandes). RESPONSABILITÉS : Dans ce cadre, vous recevez les demandes des clients et en lien avec les commerciaux terrains ou sédentaires, vous conseillez les clients et vous saisissez les cotations associées. Vous participez aux remises tarifaires pour l'ensemble des produits & services offerts par le Groupe CMA CGM, en contactant les interlocuteurs internes adéquats. Vous vous assurez de leur suivi, pertinence, concrétisation en argumentant et en relançant le client, le cas échéant. Enfin, vous veillez au respect des procédures Qualité, Sûreté et Sécurité en vigueur dans l'entreprise. PROFIL ET COMPETENCES : Actuellement en dernière année de Licence ou Master dans les domaines du Commerce International ou Transport Logistique, vous êtes capable d'établir...

MISSION : Au sein de nos équipes commerciales, en lien avec les commerciaux terrains et sédentaires, vous participez à l'interface commercial avec le client (conseil, recherche de solutions, suivi et concrétisation des demandes). RESPONSABILITÉS : Dans ce cadre, vous recevez les demandes des clients et en lien avec les commerciaux terrains ou sédentaires, vous conseillez les clients et vous saisissez les cotations associées. Vous participez aux remises tarifaires pour l'ensemble des produits & services offerts par le Groupe CMA CGM, en contactant les interlocuteurs internes adéquats. Vous vous assurez de leur suivi, pertinence, concrétisation en argumentant et en relançant le client, le cas échéant. Enfin, vous veillez au respect des procédures Qualité, Sûreté et Sécurité en vigueur dans l'entreprise. PROFIL ET COMPETENCES : Actuellement en dernière année de Licence ou Master dans les domaines du Commerce International ou Transport Logistique, vous êtes capable d'établir...

YOUR ROLE Projects & Studies Intern in GEN Process Excellence Department responsible for improving agency network efficiency, deploy core applications thanks to his dedicated HO Core team, Regional Business Excellence network and local Quality and Process referents. The position will partner transformation and product owners to put in place clear visibility on core tools adoption. Interaction with IT BI/reporting team will be required to define and deliver all in one Adoption Dashboard. WHAT ARE YOU GOING TO DO ? - Adoption and success criteria Definition with product and business owners stake holders. - Enhancement of existing dashboard to reflect these elements and new dashboard creation with business functional teams when missing. - Adoption monitoring and alerting to deployment leaders and Regional team when adoption is not reached or success criteria not observed. Build action plans to correct the trend. - Define all in one adoption and success criteria dashboard to...

MISSION : Au sein de l'équipe Service Clients de l'Agence de Marseille, vous participez au suivi des booking des clients et à la réalisation opérationnelle du transport jusqu'à l'arrivée à destination conformément aux attentes du client. RESPONSABILITÉS : À ce titre, vous participez à la prise du booking, à son optimisation et à son suivi : - Réception des demandes clients - Vérification des conditions commerciales préalablement fixées - Confirmation de la réalisation dans les meilleurs délais. En lien avec les différents interlocuteurs internes, vous vous assurez de la règlementation relative à la marchandise et au pays de destination, de la disponibilité de l'espace sur le navire, de la mise à disposition des conteneurs appropriés et de la faisabilité du transport en cas de post et pré-acheminement. Dans le cadre du suivi des opérations, vous pouvez être amené à conseiller le client sur les aspects opérationnels et documentaires et le cas échéant lui apporter des solutions...

MISSION : Au sein de l'équipe Service Clients de l'Agence de Marseille, vous participez au suivi des booking des clients et à la réalisation opérationnelle du transport jusqu'à l'arrivée à destination conformément aux attentes du client. RESPONSABILITÉS : À ce titre, vous participez à la prise du booking, à son optimisation et à son suivi : - Réception des demandes clients - Vérification des conditions commerciales préalablement fixées - Confirmation de la réalisation dans les meilleurs délais. En lien avec les différents interlocuteurs internes, vous vous assurez de la règlementation relative à la marchandise et au pays de destination, de la disponibilité de l'espace sur le navire, de la mise à disposition des conteneurs appropriés et de la faisabilité du transport en cas de post et pré-acheminement. Dans le cadre du suivi des opérations, vous pouvez être amené à conseiller le client sur les aspects opérationnels et documentaires et le cas échéant lui apporter des solutions...

Mission : Intégré(e) au sein du département Customer Care de CMA CGM Agence France SAS, votre rôle principal consistera à accompagner l'équipe dans la gestion des demandes de réservation (booking) export, depuis la réception jusqu'à la confirmation, tout en découvrant les différentes étapes du processus logistique international. Ce stage vous permettra de développer une compréhension approfondie des enjeux liés aux opérations d'expédition maritime et d'acquérir une expérience pratique précieuse dans un environnement international. Tâches principales : Participer activement à la réception et au suivi des demandes de booking via INTTRA, plateformes web ou email, sous la supervision de l'équipe Customer Care. Contribuer à la vérification rigoureuse des conditions nécessaires à la réalisation des bookings, en respectant scrupuleusement les procédures internes et les standards qualitatifs de CMA CGM. Apprendre et appliquer la réglementation relative à la marchandise, notamment...

MISSION : Vous participez à l'ensemble des activités lié à la taxation des bookings import et export. RESPONSABILITÉS : Sous la supervision de l'équipe, vous vérifiez que toutes les prestations soient bien taxées, en s'appuyant sur les procédures internes. Vous contribuez, avec l'aide d'de votre tuteur, à garantir l'exactitude de la taxation en effectuant les contrôles de base sur les bookings (vérification des informations essentielles telles que la devise et le lieu de paiement, en suivant les instructions reçues). Vous aidez à identifier les bookings non taxés à l'aide des outils dédiés, et à signaler les cas détectés à la personne référente afin que les cotations soient mises à jour avant le départ de chaque navire. Vous assistez dans le suivi des éléments spécifiques à chaque dossier, notamment la gestion des exceptions tarifaires et la mise à jour dans l'outil « Icontrol », selon les directives de l'équipe. Vous participez à la saisie et à la mise à jour des...

Mission : Intégré(e) au sein du département Customer Care de CMA CGM Agence France SAS, votre rôle principal consistera à accompagner l'équipe dans la gestion des demandes de réservation (booking) export, depuis la réception jusqu'à la confirmation, tout en découvrant les différentes étapes du processus logistique international. Ce stage vous permettra de développer une compréhension approfondie des enjeux liés aux opérations d'expédition maritime et d'acquérir une expérience pratique précieuse dans un environnement international. Tâches principales : Participer activement à la réception et au suivi des demandes de booking via INTTRA, plateformes web ou email, sous la supervision de l'équipe Customer Care. Contribuer à la vérification rigoureuse des conditions nécessaires à la réalisation des bookings, en respectant scrupuleusement les procédures internes et les standards qualitatifs de CMA CGM. Apprendre et appliquer la réglementation relative à la marchandise, notamment...

MISSION : Vous participez à l'ensemble des activités lié à la taxation des bookings import et export. RESPONSABILITÉS : Sous la supervision de l'équipe, vous vérifiez que toutes les prestations soient bien taxées, en s'appuyant sur les procédures internes. Vous contribuez, avec l'aide d'de votre tuteur, à garantir l'exactitude de la taxation en effectuant les contrôles de base sur les bookings (vérification des informations essentielles telles que la devise et le lieu de paiement, en suivant les instructions reçues). Vous aidez à identifier les bookings non taxés à l'aide des outils dédiés, et à signaler les cas détectés à la personne référente afin que les cotations soient mises à jour avant le départ de chaque navire. Vous assistez dans le suivi des éléments spécifiques à chaque dossier, notamment la gestion des exceptions tarifaires et la mise à jour dans l'outil « Icontrol », selon les directives de l'équipe. Vous participez à la saisie et à la mise à jour des...

La Direction RSE propose un stage de chargé.e de reporting RSE pendant 6 mois. MISSIONS Intégré(e) à la Direction RSE, vous faites partie du pilier Fair Trade, qui a en charge les interactions avec les parties prenantes externes du Groupe : clients, fournisseurs et sous-traitants, investisseurs, ONG, réseaux professionnels. Le Chargé de reporting RSE intervient dans la préparation des reportings (rapport RSE, questionnaire d'évaluation Ecovadis) : - Contrôle et consolidation des données issues de l'outil de reporting extra-financier - Vérification de la qualité des livrables et autres documents - Contribution à la mise à jour trimestrielles des tableaux de bord RSE à destination de la direction générale Le Chargé de reporting RSE contribue à l'amélioration continue du reporting extra-financier - Mise à jour des procédures de reporting et contrôles automatiques dans l'outil de reporting extra-financier - Sensibilisation des contributeurs aux process et règles de reporting...

Vos missions : Sous la responsabilité de votre tuteur, vous rejoignez le Département Bunkering & Energy Transition de CMA CGM. Vous serez en charge du sourcing d'énergies renouvelables, du business development associé et de la compréhension des réglementations locales applicables à ces nouvelles énergies. Qu'allez-vous faire ? Votre mission principale sera le sourcing de production de de carburants renouvelables pour alimenter les navires de la flotte de CMA CGM dans un but de décarbonation : - Déterminer des géographies cibles. - Réaliser un mapping des acteurs de la production de carburants maritimes renouvelables sur les géographies considérées, ainsi que des réglementations locales associées. - Prioriser la mise en relation avec quelques prospects. Durant ce stage avec le support de votre tuteur, différents services de CMA CGM au Head Office (RSE, R&D), ainsi qu'en local (filiales, agences) vous assisteront dans votre tâche. Qui recherchons-nous ?...

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Le stagiaire recruté sera principalement chargé de la gestion d'un référentiel transversal ("depository") entre les différents services. Les missions confiées seront les suivantes : - Accompagnement dans la rédaction des procédures Sales Ops et Sales. - Collecte des informations nécessaires à l'élaboration des notes Sales Ops et des processus futurs. - Accompagnement dans la rédaction des descriptifs des escales et des capacités produits. - Collecte des informations en vue de la mise en ligne des éléments référentiels par escale. COMPÉTENCES & QUALIFICATIONS Formation : - Étudiant(e) en dernière année d'université ou d'école d'ingénieur, spécialisé(e) dans le secteur aéronautique. Compétences : - Excellentes capacités rédactionnelles, esprit de synthèse et rigueur dans la structuration et l'organisation des informations. - Maîtrise du français (oral et écrit) et de l'anglais. - Capacité à collaborer efficacement avec des équipes transverses...

VOS MISSIONS Le stage sera intégré à CCIS, filiale du Groupe dédiée aux activités terrestres (stockage et transport de conteneurs dans 30 pays) dans la Direction Process qui agit comme un tour de contrôle en charge de la structuration et de l'harmonisation des process internes ainsi que du pilotage de projets transverses en lien avec les entités opérationnelles du réseau. QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ? - Gestion documentaire : analyse de l'existant, refonte de la nomenclature documentaire, mise à jour et suivi des bases de données internes (contrathèque, annuaires). - Digitalisation des données CCIS : mise à disposition des données opérationnelles (QlikSense), cartographie interactive des sites. - Communication : réalisation de supports corporate, définition d'un plan de communication interne de CCIS. - Projets transverses (PMO) : développement de programmes de formation pour le réseau, développement de la marque employeur etc. QUI RECHERCHONS-NOUS ? - Vous êtes actuellement inscrit(e)...

VOTRE RÔLE Au sein du CEO Office, vous contribuez directement aux missions du cabinet du CEO en accompagnant l'équipe dans la préparation, la coordination et le suivi des dossiers à fort enjeu pour le Groupe QU'ALLEZ VOUS FAIRE ? Au quotidien, vous participez à l'ensemble des activités qui relèvent du CEO Office : - Contribuer à la préparation des rendez-vous, échéances et déplacements du CEO, en France et à l'étranger - Participer à la communication du CEO : relecture de discours, de publications sur les réseaux sociaux et d'éléments de langage - Assurer une veille stratégique et médiatique quotidienne (revue de presse, suivi de l'actualité et des enjeux sectoriels) - Rédiger des synthèses - Réaliser une veille sur les enjeux en lien avec le Groupe CMA CGM et le CEO Office - Appuyer le directeur adjoint de cabinet sur la rédaction de recommandations - Contribuer à la coordination avec l'ensemble des interlocuteurs au sein du Groupe QUI RECHERCHONS NOUS ? - Vous êtes...

VOS MISSIONS Le stagiaire rejoindra le service eCommerce Customer Support au sein du département Agence Digitale. Le Customer Support est une des 5 verticales qui composent le département eCommerce au sein duquel il organise l'activité et les outils permettant d'offrir aux clients digitaux du groupe l'assistance nécessaire à leur activité en ligne. Le stage concerne la conception et mise en oeuvre du Framework d'évaluation et d'amélioration de la satisfaction client dans le contexte de l'activité eCommerce Customer Support. QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ? 1 - Mission et Responsabilités / Missions : - Concevoir et mettre en oeuvre un Framework destiner à évaluer la satisfaction des clients vis-à-vis des services de support en ligne délivrés par le département eCommerce (demandes d'assistance, contenu FAQ , interactions avec le chabot, interactions Live chat). - Définir des indicateurs et des KPI pour mesurer efficacement l'expérience et la satisfaction client. 2 - Évaluation de...

VOS MISSIONS Nous recherchons notre futur(e) stagiaire au sein du département Comptabilité. Le stage débutera en Février/Mars 2026 pour une période de 6 mois. Vous serez partie prenante aux travaux de clôture comptable mensuelle ainsi qu'aux tâches préparatoires à la consolidation. QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ? - Dans ce cadre, vous pourrez être amené à passer des écritures et à participer au contrôle des états financiers, - Vous réaliserez et formaliserez des analyses de compte et procéderez à des régularisations de comptes si nécessaire, - Vous établirez des tableaux de bord et effectuerez régulièrement des reportings auprès de votre hiérarchie, - Vous pourrez intervenir sur des travaux de fond, du type rédaction de procédures et descriptifs de tâches. QUI RECHERCHONS-NOUS ? - De formation supérieure en Master 1 Finance, Comptabilité, - Première expérience professionnelle possible, - Vous justifiez de bonnes connaissances en comptabilité générale. - Vous maîtrisez les outils du...