CMA CGM
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Mission :
Intégré(e) au sein du département Customer Care de CMA CGM Agence France SAS, votre rôle principal consistera à accompagner l'équipe dans la gestion des demandes de réservation (booking) export, depuis la réception jusqu'à la confirmation, tout en découvrant les différentes étapes du processus logistique international. Ce stage vous permettra de développer une compréhension approfondie des enjeux liés aux opérations d'expédition maritime et d'acquérir une expérience pratique précieuse dans un environnement international.
Tâches principales :
Participer activement à la réception et au suivi des demandes de booking via INTTRA, plateformes web ou email, sous la supervision de l'équipe Customer Care.
Contribuer à la vérification rigoureuse des conditions nécessaires à la réalisation des bookings, en respectant scrupuleusement les procédures internes et les standards qualitatifs de CMA CGM.
Apprendre et appliquer la réglementation relative à la marchandise, notamment...