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Stage de 3 à 5 mois à pourvoir sur Pessac à partir de février. Au sein du service Qualité Projets Support, vous contribuez à la modernisation des outils de pilotage utilisés par les différents services du département. Votre mission principale consiste à participer à la migration des outils existants sous Excel vers les solutions Google Suite, au sein du Drive des structures. Selon les besoins, vous serez amené à reprendre certains fichiers à l'identique, tandis que d'autres devront être adaptés ou améliorés afin d'optimiser leur utilisation et leur efficacité pour les collaborateurs. Elle inclut également une réflexion sur la façon d'adapter, de simplifier et de perfectionner les outils de suivi mis à disposition des équipes.

Le poste de Alternance - Agent de gestion H/F Au cours de votre alternance au sein du service Restauration Accueil et Déplacement, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : Assurer l'accueil téléphonique et physique sur le campus brestois ; Assurer la gestion du planning des salles de réunion ; Gérer l'espace événementiel : Piloter le montage des pavillons d'été avec les différents interlocuteurs ; Recueillir les demandes de réservations et gérer le planning d'occupation ; Réaliser le bilan d'activité et les préconisations d'amélioration. Gérer les déplacements du personnel, aider les utilisateurs de la plateforme. Le poste est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour 12 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Votre candidature est présélectionnée ? Complétez nos...

Le poste de Alternance - Agent de gestion H/F Au cours de votre alternance au sein du service Restauration Accueil et Déplacement, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : Assurer l'accueil téléphonique et physique sur le campus brestois ; Assurer la gestion du planning des salles de réunion ; Gérer l'espace événementiel : Piloter le montage des pavillons d'été avec les différents interlocuteurs ; Recueillir les demandes de réservations et gérer le planning d'occupation ; Réaliser le bilan d'activité et les préconisations d'amélioration. Gérer les déplacements du personnel, aider les utilisateurs de la plateforme. Le poste est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour 12 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Votre candidature est présélectionnée ? Complétez nos...

Le poste de Alternance - Agent de gestion H/F Au cours de votre alternance au sein du service Restauration Accueil et Déplacement, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : Assurer l'accueil téléphonique et physique sur le campus brestois ; Assurer la gestion du planning des salles de réunion ; Gérer l'espace événementiel : Piloter le montage des pavillons d'été avec les différents interlocuteurs ; Recueillir les demandes de réservations et gérer le planning d'occupation ; Réaliser le bilan d'activité et les préconisations d'amélioration. Gérer les déplacements du personnel, aider les utilisateurs de la plateforme. Le poste est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour 12 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Votre candidature est présélectionnée ? Complétez nos...

Le poste de Alternance - Agent de gestion H/F Au cours de votre alternance au sein du service Restauration Accueil et Déplacement, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : Assurer l'accueil téléphonique et physique sur le campus brestois ; Assurer la gestion du planning des salles de réunion ; Gérer l'espace événementiel : Piloter le montage des pavillons d'été avec les différents interlocuteurs ; Recueillir les demandes de réservations et gérer le planning d'occupation ; Réaliser le bilan d'activité et les préconisations d'amélioration. Gérer les déplacements du personnel, aider les utilisateurs de la plateforme. Le poste est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour 12 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Votre candidature est présélectionnée ? Complétez nos...

Le poste de Alternance Assistance Voix du Client H/F Au sein des équipes Marketing Expérientiel et dans le cadre d'une alternance de 2 ans, votre mission sera de contribuer aux activités d'écoutes client, par les activités suivantes : - Mettre en oeuvre et animer les dispositifs d'écoute clients pour une compréhension fine des besoins et attentes de nos clients et prospects (panel, consumer room, enquêtes et baromètres, benchmark, ...) - Gérer et analyser les retours clients pour identifier les irritants et contribuer à développer des initiatives visant à améliorer la satisfaction - Mesurer, piloter et animer la satisfaction client ainsi que les indicateurs clés de la "Voix du Client" (satisfaction, NPS, taux d'effort, avis ...) - Réaliser la veille : en matière d'expérience client, d'offres, de tendances consommateurs sur le périmètre Particuliers et Professionnels - Valoriser les livrables "Voix du Client" et diffuser la culture client au sein de l'entreprise. Process Postulez...

Le poste de Alternance Assistance Voix du Client H/F Au sein des équipes Marketing Expérientiel et dans le cadre d'une alternance de 2 ans, votre mission sera de contribuer aux activités d'écoutes client, par les activités suivantes : - Mettre en oeuvre et animer les dispositifs d'écoute clients pour une compréhension fine des besoins et attentes de nos clients et prospects (panel, consumer room, enquêtes et baromètres, benchmark, ...) - Gérer et analyser les retours clients pour identifier les irritants et contribuer à développer des initiatives visant à améliorer la satisfaction - Mesurer, piloter et animer la satisfaction client ainsi que les indicateurs clés de la "Voix du Client" (satisfaction, NPS, taux d'effort, avis ...) - Réaliser la veille : en matière d'expérience client, d'offres, de tendances consommateurs sur le périmètre Particuliers et Professionnels - Valoriser les livrables "Voix du Client" et diffuser la culture client au sein de l'entreprise. Process Postulez...

Le poste de Alternance - Controleur Permanent H/F Au cours de votre alternance au sein du service CP Réseaux, vous serez amené(e) à réaliser les contrôles de second niveau sur le périmètre des réseaux de CCM : Constituer des échantillons à contrôler ; Investiguer (réunir la documentation, contacter les métiers...) ; Répondre aux questions du contrôle sur la base du dispositif vérifié ; Analyser le contrôle ; Emettre des recommandations le cas échéant ; Compléter l'outil du contrôle permanent. Le poste est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour 24 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Votre candidature est présélectionnée ? Complétez nos tests de recrutement pour vous préparer et mieux vous connaître d'un point de vue professionnel ! (Invitation aux tests reçue par mail...

Le poste de Alternance - Assistant Trade International (H/F) Au cours de votre alternance au sein du service Trade International, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : Gérer et suivre les crédits documentaires, en assurant leur conformité et leur traitement efficace (ouverture, modification, vérification et paiement des documents, réalisation des contrôles LCB-FT) ; Coordonner les flux d'informations entre les différents départements et les clients internationaux ; Préparer et vérifier les documents nécessaires aux transactions commerciales ; Interagir régulièrement avec les clients pour répondre à leurs demandes et résoudre les problèmes potentiels. Le poste est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour 12 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Votre...

Le poste de Alternant Recouvrement contentieux H/F Durant votre alternance au sein du département Recouvrement contentieux, vos missions principales seront : d'analyser les dossiers, définir les stratégies de recouvrement et les mettre en oeuvre ; de choisir les auxiliaires de justice et valider les projets de conclusions transmis par les conseils ; d'ajuster à dire d'expert les provisions sur créances contentieuses en fonction des événements des dossiers ; le cas échéant, après analyse des dossiers ou épuisement des actions de recouvrement, de passer par perte les créances irrécouvrables ; de mettre à jour, au fil de l'eau, l'ensemble des fichiers, dossiers ou bases nécessaires à l'activité et à son suivi (reporting...) ; d'assurer une veille réglementaire et jurisprudentielle en lien avec l'activité recouvrement. Le poste est à pourvoir à compter de septembre 2025 pour une période de 12 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce....

Le poste de Alternance - Ingenieur etudes monetique H/F Rattaché à la Direction des Etudes Informatiques, le service Monétique Acquisition & Chèques est composé de 4 Squads produits et d'une Squad projet. Voici les Squads existantes : 1 - Squad Compensation : Gestion des échanges interbancaire d'opérations cartes 2 - Squad Acquisition : Gestion des services cartes (système d'autorisation et de paiement) pour les commerçants 3 - Squad Data & Services Mutualisés : Gestion du Big data Monétique et des Services mutualisés de la Factory 4 - Squad Caufi : Gestion des automates bancaires, des chèques et du fiduciaire 5 - Squad Contestation : Gestion du projet de refonte des outils de contestation Au sein de la Squad Acquisition, vous étudierez un projet de développement d'une IHM visant à la supervision fonctionnelle de différents périmètres sensibles de l'activité Monétique du groupe Crédit Mutuel Arkea. Vous aurez pour interlocuteurs principaux le Product Owner de la Squad,...

Le poste de Alternance - Assistant Controleur auditeur (H/F) Au cours de votre alternance au sein du service Contrôle Permanent - Risque, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : Assister le service dans la réalisation du plan de contrôle et améliorer les process ; Appréhender la méthodologie en matière de contrôle permanent ; Conduire des contrôles :Analyser ; Formaliser les constats et les recommandations associées ; Accompagner les structures métiers dans leur démarche de contrôle interne. Le poste est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour 24 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Votre candidature est présélectionnée ? Complétez nos tests de recrutement pour vous préparer et mieux vous connaître d'un point de vue professionnel ! (Invitation aux tests...

Le poste de Alternance - Charge(e) de communication RH (H/F) Localisation : Brest Durée : 2 ans Sous la responsabilité du Chargé.e de Communication, vous aurez pour missions principales : Participation à l'ensemble des missions du service com RH et Marque Employeur : - Gestion d'évènements internes (ex : événements nouveaux recrutés) - Gestion d'évènements externes - Création de contenus pour communiquer sur tous les temps forts RH auprès des collaborateurs sur nos canaux de communication interne : rédaction emailing, news internes - Gestion de projets RH : ex : dossiers en lien avec la mobilité douce des collaborateurs Process : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Votre candidature est présélectionnée ? - Complétez nos tests de recrutement pour vous préparer et mieux vous connaître d'un point de vue professionnel !...

Le poste de Alternance - Chef de projet amenagement (H/F) Au cours de votre alternance au sein du service Projets Immobiliers Clients, votre mission consistera à déplacer l'infirmerie dans des nouveaux locaux et transformer les locaux actuels en un lieu d'accueil pour la pause déjeuner des collaborateurs. Votre mission se décomposera en 2 parties : Space-planning pour la conception des plans ; Maîtrise d'oeuvre pour l'analyse des impacts et la transformation des locaux. Vous synthétiserez les besoins pour l'infirmerie avec les services RH concernés. Vous proposerez également les aménagements adéquats pour le futur local de restauration. Vous élaborerez des plans pour les deux locaux, les ferez valider par une comitologie que vous aurez mise en place. Vous ferez appel un maître d'oeuvre pour vous aider dans l'analyse d'impact et l'exécution des travaux. Vous veillerez à impliquer les différentes entités du Groupe telles que la sécurité et autres services techniques. Enfin, vous...

Le poste de Alternance - Assistant Controleur LCB-FT (H/F) Au cours de votre alternance au sein du service Dispositifs & animation Groupe, vous serez amené(e) à participer à l'animation des filiales assujetties à la LCB-FT sur les thématiques suivantes : Contrôle de second niveau de la prestation de détection des personnes sous gel des avoirs (GDA) ; Accompagnement des entités dans l'évolution de leurs procédures et dispositifs LCB-FT ; Consolidation des reportings réglementaires internes ; Actualisation du support de formation Groupe ; Validation des reportings réglementaires destinés aux autorités de tutelle ; Validation du plan de contrôle permanent de ces entités sur la thématique LCB-FT ; Validation des plans de formation LCB-FT des filiales ainsi que leurs supports de formation. Le poste est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour 12 ou 24 mois (selon le cursus suivi) dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser...

Le poste de Alternance - Ingenieur etudes monetique H/F Rattaché à la Direction des Etudes Informatiques, le service Monétique Acquisition & Chèques est composé de 4 Squads produits et d'une Squad projet. Voici les Squads existantes : 1 - Squad Compensation : Gestion des échanges interbancaire d'opérations cartes 2 - Squad Acquisition : Gestion des services cartes (système d'autorisation et de paiement) pour les commerçants 3 - Squad Data & Services Mutualisés : Gestion du Big data Monétique et des Services mutualisés de la Factory 4 - Squad Caufi : Gestion des automates bancaires, des chèques et du fiduciaire 5 - Squad Contestation : Gestion du projet de refonte des outils de contestation Au sein de la Squad Acquisition, vous étudierez un projet de développement d'une IHM visant à la supervision fonctionnelle de différents périmètres sensibles de l'activité Monétique du groupe Crédit Mutuel Arkea. Vous aurez pour interlocuteurs principaux le Product Owner de la Squad,...

Le poste de Alternance Assistance Voix du Client H/F Au sein des équipes Marketing Expérientiel et dans le cadre d'une alternance de 2 ans, votre mission sera de contribuer aux activités d'écoutes client, par les activités suivantes : - Mettre en oeuvre et animer les dispositifs d'écoute clients pour une compréhension fine des besoins et attentes de nos clients et prospects (panel, consumer room, enquêtes et baromètres, benchmark, ...) - Gérer et analyser les retours clients pour identifier les irritants et contribuer à développer des initiatives visant à améliorer la satisfaction - Mesurer, piloter et animer la satisfaction client ainsi que les indicateurs clés de la "Voix du Client" (satisfaction, NPS, taux d'effort, avis ...) - Réaliser la veille : en matière d'expérience client, d'offres, de tendances consommateurs sur le périmètre Particuliers et Professionnels - Valoriser les livrables "Voix du Client" et diffuser la culture client au sein de l'entreprise. Process Postulez...

Le poste de Alternance - Assistant Back Office H/F Au cours de votre alternance au sein du service Back Office Marchés, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : Assurer le traitement des opérations de marchés négociées et réalisées par la Salle des Marchés du groupe Crédit Mutuel Arkéa (contrôle, confirmation, flux financiers ...) ; Assurer la gestion des évènements survenant sur le stock des opérations (échéances, tombée de coupon...) ; Produire des informations sur les informations traitées afin de répondre à la réglementation et aux impératifs de gestion de l'entreprise (déclarations réglementaires, reporting...). Le poste est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour 24 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Votre candidature est présélectionnée ? Complétez...

Le poste de Alternance - Ingenieur d'etude (H/F) Ingénieur d'étude/refonte outil litiges H/F Localisation : Brest Durée alternance : 1 an Au sein de la Factory Acquisition Monétique & Chèques et plus précisément de la Squad Compensation, vous étudierez un projet de refonte de la Brique "GIMLI ". Brique qui permet la visualisation des litiges Visa et Mastercard. La Brique "GIMLI" est basée sur une architecture Ntiers obsolète, qu'il convient de faire migrer vers une architecture utilisant les derniers standards Arkea (Catalyst & SOFA). Vous aurez pour interlocuteurs principaux le Product Owner de la Squad, les équipiers de la Squad et surtout votre tuteur qui est responsable d'application sur la compensation interbancaire des opérations cartes. Régulièrement vous serez amené à échanger avec d'autres structures du Crédit Mutuel Arkéa (Direction des Etudes, Direction de l'Exploitation, Direction des Produits et Services Bancaires ...) afin de livrer le produit le plus en...

Le poste de Alternance - Charge(e) de projet RH (H/F) Localisation : Brest Durée : 1 / 2 ans En lien avec le responsable d'études en charge de la politique autour de la mobilité douce, vous aurez pour missions : - Pilotage de la déclinaison opérationnelle de cette politique - Animation du sujet : organisation d'évènements autour de la mobilité douce / du vélo, animation de communautés, élaboration de plans de communication, reporting, amélioration continue, études, etc. - Vous serez également amené à contribuer à d'autres projets du service (compétences, GEPP, etc), en fonction des actualités de la Direction, et des besoins à venir. Process : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Votre candidature est présélectionnée ? - Complétez nos tests de recrutement pour vous préparer et mieux vous connaître d'un point de vue professionnel...