Crédit Agricole Assurances
Île-de-France
Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c'est l'opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans une structure en pleine transformation, avec de nombreuses possibilités de carrière.
Vous rejoindrez l'équipe Voix du Client, rattachée à la Direction du Marketing Client et qui a pour mission :
- D'organiser le déploiement des dispositifs d'écoute Client / Banques Partenaires - Contribuer à l'animation de la communauté d'ambassadeurs en charge de déployer la culture client au sein de CAA : apporter un
appui opérationnel aux Ambassadeurs dans la conception et la réalisation de leurs actions, contribuer à l'organisation des réunions,
animer la communauté sur le fil Teams
- Contribuer à l'animation et l'actualisation de la plateforme...
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Critères de candidature
Poste avec management : Non
Cadre / Non Cadre : Non cadre
Niveau d'étude minimum : Bac +4 / M1
Formation / Spécialisation :
Vous préparez un diplôme dans le domaine du marketing, de la communication ou du management de projet
Niveau d'expérience minimum : 0 - 2 ans
Soft skills :
Compétences recherchées :
Goût pour les nouvelles technologies, notions de community management
Vous êtes force de proposition et avez le sens du relationnel.
Outils informatiques :
Maitrise du Pack Office
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