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Au Village by CA, nos équipes accompagnent et conseillent un portefeuille de start-up innovantes dans les domaines de la fintech, de l'assurtech et des technologies émergentes. Ce qui fait la particularité de cet écosystème, c'est l'importance de l'accompagnement personnalisé. Les start-up attendent un interlocuteur qui comprenne leurs enjeux de croissance, leur modèle économique, leurs défis technologiques et qui soit force de proposition avec un soutien adapté à leurs besoins spécifiques de développement. C'est dans ce contexte que vous contribuerez à l'animation du lieu et des communautés du Village BY CA. Les missions du poste Communication (60%) : Etre force de proposition pour maximiser le rayonnement du Village by CA auprès des entrepreneurs et dirigeants d'Ille et Vilaine - Création et gestion de contenus : rédaction d'articles de blog, publications photo / vidéo / texte / infographie pour les réseaux sociaux, newsletter mensuelle, support de présentation des activités...

En collaboration avec le CFA DIFCAM (CFA du Groupe Crédit Agricole), nous vous proposons de préparer en 12 mois un Bachelor BEA (Bac +3), diplôme reconnu RNCP, tout en réalisant une alternance au sein d'une agence du Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine. Les missions du poste Participer au développement de la Relation Client - Accompagner les clients dans la réalisation de leurs opérations bancaires au quotidien - Identifier leurs besoins et projets et les relayer auprès d'un conseiller identifié - Contribuer à la conquête de nouveaux clients au sein de l'agence Contribuer à la satisfaction client - Traiter les demandes clients avec proactivité et réactivité - Proposer des solutions adaptées, annoncer les délais et les respecter - Enrichir les données clients régulièrement et assurer le suivi des opérations dans le respect des règles et procédures internes Gérer la relation Client en mode digital et multicanal - Participer à l'accueil physique et à distance de nos clients -...