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Devola Group
13 janv., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Conseiller Commercial en Alternance Niveau Bac - 100% Télétravail H/F
Devola Group 45.5815294,5.938158842
Dans le cadre du développement de ses filiales, Devola Group recrute plusieurs Conseillers commerciaux en alternance pour gérer un volume important de leads entrants qualifiés. Aucune prospection à réaliser. Ton rôle Tu es au coeur du parcours prospect. Les personnes que tu contactes ont déjà exprimé un intérêt en ligne pour nos formations. Ta mission : prendre contact, qualifier le besoin et positionner un rendez-vous avec un expert. Tu n'as pas à forcer une vente : tu facilites une décision intelligente. Tes missions principales Contacter des prospects ayant effectué une demande d'information sur Internet Comprendre rapidement leur situation, leurs objectifs et leurs attentes Qualifier les projets de formation (motivation, cohérence, timing) Créer un échange professionnel, fluide et orienté solution Planifier un rendez-vous stratégique avec un expert du groupe Assurer le suivi des échanges et la mise à jour des outils internes (CRM) Une alternance intégrée et...
Chez Devola Group, nous recrutons avant tout des personnalités, pas uniquement des diplômes. Formation & diplôme Tu souhaites préparer un diplôme en commerce, vente, relation client ou business (Niveau BAC, Titre RNCP) Tu recherches une alternance professionnalisante, orientée terrain et résultats Aucun besoin de trouver une école : la formation est directement intégrée au groupe Expérience (facultative) Une première expérience en vente, relation client, call center ou service commercial est un plus Les profils en reconversion ou en début de parcours sont acceptés Si tu es à l'aise à l'oral et motivé(e), on te forme Compétences & soft skills clés Excellente communication orale et aisance au téléphone Capacité d'écoute et de compréhension rapide des besoins Esprit commercial, orienté solutions et résultats Organisation, rigueur et autonomie (télétravail oblige) À l'aise avec les outils digitaux (CRM, agenda, visio, messageries) Capacité à suivre un process et...
Devola Group
09 janv., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant de Direction en Alternance - 100% Télétravail H/F
Devola Group 45.5815294,5.938158842
Objectif du poste Assurer la gestion administrative, financière et opérationnelle de Leads.fr (pôle accompagnement) afin de garantir : - une expérience client fluide et professionnelle, - un suivi financier rigoureux, - et un support interne efficace pour la direction et les équipes. Tu es un véritable pilier opérationnel du business. Tes missions principales Gestion administrative & financière Suivi des paiements clients (encaissements, retards, statuts, prélèvements annulés) Émission, suivi et relance des factures et devis Gestion des rétractations clients selon les process internes Traitement des litiges clients avec méthode et diplomatie Suivi du recouvrement (relances amiables, impayés) Paiement des coachs et intervenants selon les accords définis Relation client & support Gestion de la boîte email (support, administratif, clients) Réponses et suivi sur Skool : process de review des VEE review des documents de positionnement Suivi structuré des...
(Diplôme & expérience : facultatifs - la rigueur prime) Compétences clés Excellente organisation et rigueur administrative À l'aise avec les chiffres, paiements et process Très bon niveau de français écrit À l'aise avec les outils digitaux (email, Skool, CRM, outils de paiement) Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre en qualité Soft skills indispensables Fiable, autonome et proactive Sens du détail élevé Orientation solution À l'aise dans un environnement entrepreneurial rapide Bon relationnel client : ferme, calme et diplomate Ce qui est attendu à ce poste Être le pilier administratif de Leads.fr sur la partie accompagnement Sécuriser les process, le cash et la relation client Soulager la direction de la charge opérationnelle administrative Garantir une expérience client fluide et professionnelle
Durée (Mois):
1
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