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Vous serez amené(e) à : * Gérer les indicateurs de performance liés à la certification de service : suivi des commandes catalogues, suivi des retraits anticipés, suivi du balisage et des ruptures. * Gérer la satisfaction client : suivi des réclamations, des anomalies produits (retrait/rappel et produits défectueux). * Mettre à jour les procédures en lien avec la réglementation en vigueur (hygiène, certification de service). * Assurer l'application des normes qualité et le contrôle des procédures (température, nettoyage), ainsi que la conformité des produits et des installations . Cette description n'est pas limitative, et des missions pourront être ajoutées en fonction des besoins du service.

E. Leclerc est un acteur militant de l'apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l'alternance est un bon moyen de réussir son entrée dans la vie active. Chaque année, plus de 4.000 alternants sont accueillis dans l'enseigne. Le Responsable Qualité et toute l'équipe du magasin se sont préparés pour accueillir un(e) alternant(e) afin de lui apprendre toutes les techniques et les procédures du métier dans un univers où le contact humain est primordial ! Vous vous formerez ainsi aux nombreuses facettes de ce métier : * Assurer les activités quotidiennes de la qualité (relevé températures, suivi des dates courtes, vérification des étiquetages et balisages des produits, suivi de l'hygiène et des procédures de nettoyage et désinfection) * Gérer les anomalies produits (suivi des réclamations clients et des retraits rappels de produits) * Mettre en place les procédures administratives (réglementation, hygiène, certification de services) * Appliquer les...

Au sein de la Direction commerciale, le marché DPH se compose de 3 pôles : - 1 pôle Offre - 1 pôle Animation commerciale (Promotion) - 1 pôle Marketing Nous recherchons notre futur·e Assistant·e Marketing pour rejoindre le pôle Promotion DPH (Droguerie Parfumerie Hygiène) ! Prêt·e à plonger au coeur de l'univers DPH et à garantir le succès de nos opérations commerciales chez E.Leclerc ? Rattaché·e à la chef de groupe de l'animation commerciale, vous intégrez la Direction Commerciale Quelles seront tes missions ? Ton rôle sera de supporter l'équipe dans deux piliers stratégiques : l'opérationnel promotionnel et la coordination de projets. - Tu seras le garant de la qualité et de la diffusion de nos offres promotionnelles : * Pilotage de l'information : Tu assureras la redescente d'informations nécessaires aux centrales régionales et magasins pour la commande et la revente des offres promotionnelles, notamment via l'élaboration des guides d'achat, la synthèse des remontées de...

Au sein de la Direction Non alimentaire, nous recherchons pour un apprentissage de 12-24 mois (un(e) Assistant(e) chargé de catégorie au sein du Marché de l'enfant. Vous participerez en collaboration avec l'équipe Achat et Marketing sur la catégorie de produit jouet à : * Analyser les ventes des opérations en cours, * Assurer une veille concurrentielle, * Participer à des études de panel, * Créer des dossiers de marché, * Préparer la sélection de produits en prospectus, * Préparer les dossiers de négociation annuelle. Pour réaliser cette mission, vous aurez à votre disposition : * des données de ventes internes et externes, * des outils de veille concurrentielle, * des formations en interne et en externe sur les outils de suivi des ventes. Vous serez l'interlocuteur privilégié(e) des industriels intervenant sur ces marchés et serez pleinement associé(e) à la démarche achat et marketing mise en place par les chargés de catégories.

Au sein de la Direction Non Alimentaire, le Marché du Textile, nous recherchons un(e) apprenti(e) de chef de produit en Alternance sur les catégories : Vêtements du dessus/nuit Rattaché(e) à la Chef de groupe, vos missions seront : Approche de la négociation nationale avec les fournisseurs: · Veille concurrentielle et adaptation du cahier des tendances du cabinet de style, nouveautés...), · Analyse des ventes de la collection N-1 (Tops et flops), Suivi et analyse des ventes de la collection en cours. · Approche de la négociation nationale avec les fournisseurs: · Veille concurrentielle et adaptation du cahier des tendances du cabinet de style, nouveautés...), · Analyse des ventes de la collection N-1 (Tops et flops), Suivi et analyse des ventes de la collection en cours. · Relevé concurrence offre et prix · Participation aux rendez-vous de sélection des importateurs pour la collection Participation aux sélections du permanent : · Participation à la définition des thèmes...

Au sein de la Direction Marketing Enseigne, l'équipe Communication Commerciale est composée de trois pôles. Le pôle production des opérations accompagne les marchés dans leurs besoins de communication et coordonne l'ensemble de la production et le suivi des campagnes nationales sur tous les supports. Tes missions au quotidien : En collaboration avec les chargées de communication GSA et GSS tes principales missions seront : * Le suivi et la gestion des opérations de communication commerciales GSS (à supprimer) du début jusqu'à la fin, et ce sur tous les supports de communication (digitalisation des prospectus, PLV, radio, presse, TV, campagne display, kits locaux...) * La participation à la rédaction des briefs opérationnels, veiller à leur respect et ce dans les délais impartis * La co-construction et l'accompagnement des marchés dans la mise en oeuvre des opérations commerciales * Le pilotage des agences de communication en charge des opérations commerciales * Le suivi d'un...

Au sein de la Direction Marketing Enseigne, l'équipe Marketing Client est composée de quatre pôles : Data / CRM & Marketing Relationnel / Réseaux sociaux & communautés / Service client. Au sein du CRM & Marketing Relationnel, vous serez rattaché(e) au Chargé d'animations du programme de fidélité. Vos missions principales seront les suivantes : · Accompagnement, animation et suivi de notre programme de fidélité, · Mise en oeuvre et suivi d'actions CRM, · Suivi et coordination de la réalisation des supports de communication avec nos agences, nos prestataires et nos équipes internes (du brief jusqu'à la mise en ligne ou à l'impression), · Réalisation de reporting et de suivi d'activités (indicateurs de performance), · Suivi des remontées clients et magasins, ainsi que l'amélioration des process de gestion des réclamations, · Soutien et accompagnement des magasins et des centrales régionales sur les opérations du programme fidélité mises en place, · Participation à...

Au sein de la Direction Alimentaire, le marché des Liquides est composé de 3 pôles : * 2 pôles achats * 1 pôle Marketing Nous recherchons notre futur·e Assistant.e Marketing Liquide pour rejoindre le pôle marketing ! Prêt·e à plonger au coeur des boissons et à booster le rayon Liquide de *** ? Quelles seront tes missions ? Ton rôle sera de supporter l'équipe dans deux piliers stratégiques : la promotion et le fond de rayon. - La promotion : Tu donneras vie à nos opérations commerciales, de l'idée à l'analyse de leur succès : * Veille concurrentielle : Tu seras l'oeil du marché ! Tu réaliseras des piges concurrentielles (analyse des thématiques, mécaniques promo, offres, prix, communication, .. ) pour garantir la compétitivité de nos opérations. * Sélection et Chiffrage des Offres : Tu participeras activement aux sélections, notamment en assurant le chiffrage précis des offres proposées par les chargé·es de catégories. * Mise en Place et Catalogues : Tu participeras à la...

UNE HEURE POUR SOI est une enseigne sélective d'Instituts-Parfumeries développée par le mouvement E.LECLERC, comptant aujourd'hui 120 points de vente indépendants en France. L'enseigne a fêté ses 25 ans en 2023 et est guidée par le même mantra depuis sa création : démocratiser le Beauté et proposer à chacun de devenir soi-même en mieux, en rendant la accessible à tous, dans un lieu unique où Sensorialité et Expertise ne font qu'un Prêt·e à booster l'univers de la Parfumerie Sélective avec nous ? TES MISSIONS : Trois piliers pour transformer la beauté Au sein du pôle OFFRE & RELATIONS FOURNISSEURS, et sous la houlette de la Chef de Projet Trade Marketing & Merchandising, tu auras un rôle clé sur trois volets stratégiques : - LE TRADE MARKETING : Le chef d'orchestre des animations en magasin Tu seras le contact privilégié des fournisseurs et des magasins pour mettre en scène nos opérations commerciales. Concrètement, tu vas * Suivre de A à Z les animations avec les...

Deviens l'assistant(e) ADV qui fera vibrer l'équipe Informatique & Logistique du Marché de l'Auto. Au programme de ton alternance : Approvisionnement : * Passage des commandes fournisseur selon les règles de stock établies (permanent et opération) * Interface fournisseur * Suivi des réceptions (qualité/quantité/délai/reliquat) * Rapprochements documentaires * Contrôle des factures d'achat * Contrôle des stocks (rotation, valorisation, inventaire, etc.) ADV : * Traitement des commandes quotidiennes magasins * Suivi des flux (physiques et informatiques) * Contrôle facturation magasin * Prise en charge des dossiers de litige * Interface magasin Pilotage du site : * Interface sous-traitant * Contrôle de l'activité (vérification des factures de prestation, contrôle qualité) Quels avantages ? * 1 jour de télétravail par semaine après 3 mois d'ancienneté. * Restaurant d'entreprise / Carte ticket restaurant. * Salle de sport gratuite, Livraison E.Leclerc Drive sur...

Envie d'une expérience valorisante ? Mais aussi de challenges ? Tu recherches un contrat d'alternance en marketing dans un univers dynamique, passionnant et en pleine croissance ? Cette offre est faite pour toi ! Au sein du Marché du Bricolage, Jardinage et Animalerie et plus précisément au service marketing du marché, tu interviendras sur les sujets suivants : * Analyse des marchés et des performances de l'enseigne sur les catégories du marché, * Gestion et réalisation des projets merchandising et des supports de signalétiques magasin * Analyse des performances des plans promotionnels * Aide à l'organisation du salon non alimentaire de l'enseigne Quels avantages ? * 1 jour de télétravail par semaine après 3 mois d'ancienneté. * Restaurant d'entreprise / Carte ticket restaurant. * Salle de sport gratuite, Livraison E.Leclerc Drive sur le lieu de travail, Conciergerie. * Parking privé à l'entreprise (voiture, vélo et trottinette, avec prises électriques).

Envie de passer de l'autre côté du rayon et de découvrir les coulisses de la première enseigne de la grande distribution alimentaire française ? Si pour toi, l'univers de la grande consommation est un terrain de jeu passionnant et que tu cherches une expérience qui combine gestion de projet , marketing promo et négociation commerciale ... ne cherche plus ! Rejoins notre pôle Marketing Épicerie pour une alternance à partir de septembre. Ce poste est le tremplin idéal pour mettre un premier pied dans notre enseigne. Tes missions au quotidien : Intégré(e) au coeur de l'équipe marketing, tu te verras confier de vraies responsabilités, articulées autour de deux grands piliers : - Programme de fidélité - JOURNEES STAR EPICERIE * Gestion de A à Z : Tu gères en totale autonomie nos dispositifs de fidélisation phares ( Journées Star, Journées Marque Star ), de la définition des périmètres jusqu'à l'analyse des performances. * Chef(fe) d'orchestre : Tu coordonnes ce projet avec de...

Le service Développement Logistique de Logilec effectue des études Transport et Logistique pour répondre au cahier des charges de nos clients (sociétés du Mouvement ***). Il est organisé autour des pôles : alimentaire, non alimentaire - e-commerce. L'équipe non alimentaire e-commerce est à la recherche de son Assistant(e) Etudes Transport et Logistique en alternance. Vous participez à l'étude du besoin des clients de Logilec et proposez les solutions transport et logistique adaptées. Vous êtes garant du respect du contrat de service de Logilec vis-à-vis de ses clients (qualité et délai de réponse etc.). Enfin, vous élaborez le cahier des charges de transfert aux équipes projet pour le déploiement des solutions proposées. D'autres missions vous seront confiées au fur et à mesure de votre montée en compétences.

Le service Développement Logistique est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Etudes Transport et Logistique par alternance. Au sein d'une équipe à taille humaine, vous assistez la Responsable des études Transport et Logistique en prenant en charge les dossiers d'achat transport groupage, en participant à l'étude du besoin des clients de Logilec de votre périmètre et en proposant les solutions logistiques et/ou transport adaptées en tenant compte de leur rentabilité. D'autres missions vous seront confiées au fur et à mesure de votre montée en compétences.

Au sein de notre équipe Marketing, tu rejoindras l'équipe qui pilote la stratégie pour les deux enseignes Une Heure Pour Soi (Instituts-Parfumeries du groupement E.Leclerc) et OPTIQUE E.Leclerc. Quel sera ton rôle ? Nous recherchons notre futur·e stagiaire Assistant·e Marketing pour travailler au coeur de la stratégie de ces deux enseignes. Envie de découvrir l'univers de la beauté et de l'optique ? Tu seras un soutien clé pour les Chefs de Projets Marketing Développement et Digital sur des missions très variées, avec un focus particulier sur l'enseigne Une Heure Pour Soi. Quelles seront tes missions ? En tant que soutien essentiel des chefs·effes de projets, tu seras au coeur de notre stratégie marketing et tu toucheras à tout : du développement produit jusqu'à la création de contenu digital. Concrètement, ça donne quoi ? Tu seras en charge du marketing développement pour nos deux enseignes : * Donner vie aux nouveaux produits : tu suivras le développement des nouveautés...

Au sein de la Direction Alimentaire, le marché de l'Épicerie est le coeur du réacteur de nos magasins. C'est ici que l'on retrouve tous les produits essentiels du quotidien, des marques iconiques aux innovations les plus surprenantes. Quel sera ton rôle ? Tu te demandes ce qui se cache derrière les rayons de ton supermarché ? Si tu veux une expérience complète alliant marketing, négociation commerciale et gestion de projets, ce stage est fait pour toi ! Tu seras au coeur de la stratégie, là où se décident les produits de demain, et tu travailleras main dans la main avec les chargés de catégories. Quelles seront tes missions ? En tant que membre clé de l'équipe, tu participeras activement au développement de nos parts de marché. Concrètement, ça donne quoi ? Tu participeras à la construction de l'assortiment et à la stratégie marketing : * Analyse des innovations : tu décrypteras les nouvelles tendances et les nouveaux produits du marché pour recommander leur détention en...

Au sein de la direction non alimentaire, le marché du textile se compose d'une centaine de personnes (salariés et adhérents), répartis sur 2 pôles : - Pôle commercial textile - Pôle marketing, merchandising et outils Nous recherchons un(e) assistant(e) chef de produit textile dans le cadre d'un stage de 6 mois à partir de Juillet 2026 . Rattaché(e) à la chef de produit, vous participez aux différentes missions d'un(e) chef de produit de l'élaboration de la collection à la mise en marché sur le salon d'achat. Vous travaillez sur les missions suivantes : · Veille concurrentielle et adaptation du cahier des tendances du cabinet de style, · Recherches des produits indispensables à la collection à venir (Best N-1, produits tendances, nouveautés...), · Analyse des ventes de la collection N-1 (Tops et flops), · Relevé concurrence offre et prix, · Participation à l'élaboration de la collection, · Création de Fiches produits pour lancer les nouveautés (dossiers techniques) ·...

Au sein de la Direction Alimentaire, le marché Para-DPH est composé de 3 pôles : * 2 pôles Offre (Parapharmacie, Droguerie-Parfumerie Hygiène) ; * 1 pôle Marketing. Quel sera ton rôle ? Nous recherchons notre futur·e stagiaire Assistant.e Marketing Promotion Parapharmacie pour rejoindre le pôle Offre Parapharmacie. Si tu aimes voir l'impact direct de ton travail dans les magasins, ce stage est fait pour toi ! Tu travailleras main dans la main avec la Chargée d'Animation Commerciale sur des missions passionnantes mêlant gestion opérationnelle, communication et analyse. Quelles seront tes missions ? En tant que membre clé de l'équipe, tu seras le moteur de nos opérations promotionnelles en Parapharmacie. Concrètement, ça donne quoi ? Tu seras le·la chef·fe d'orchestre de nos opérations promotionnelles : * Mettre en place les opérations négociées : tu piloteras la mise en place des promotions de A à Z : de l'appel d'offres fournisseurs jusqu'à la création des fichiers de...

Le pôle Marketing recherche un(e) Assistant(e) Marketing en stage de 6 mois à partir de juillet 2026. Rattaché(e) au Chef de groupe marketing, vos missions seront : * Veille concurrentielle sur les saisons Rentrée des classes et Jouets de Noël (analyse de la communication des concurrents du marché (catalogues, campagnes digitales, réseaux sociaux, site internet,, ...) et analyse de l'offre (MDD, Fabrication française, structure de l'offre par catégorie, analyse prix) * Suivi des tableaux de bords de la performances des catalogues promotionnels * Aide à l'organisation du Salon professionnel Rentrée des classes et du Salon non alimentaire de Villepinte (salons internes à E.Leclerc) * Pilotage de la détention de l'assortiment du marché : sortie et analyse des indicateurs, mise en place d'un plan d'actions avec chaque Chargé de catégorie

Le service RH intervient à toutes les étapes clés de la carrière du salarié et gère au quotidien toutes les questions liées à l'exécution du contrat de travail (paie, suivi du temps de travail, formation....). Vous vous formerez ainsi aux nombreuses facettes de ce métier : · Administration du personnel · Paie · Recrutement · Formation Vos missions pourront être amenées à évoluer, en fonction des projets RH à mettre en place au cours de l'année et de votre adaptation au poste. Selon les besoins et les projets du service, vous serez également amené(e) à participer à d'autres missions d'ordre administratives. Progressivement, vous gagnerez en compétence et en autonomie. Si vous n'avez pas encore d'inscription dans une école ou une formation, vous pouvez quand même postuler et nous pourrons tenter de vous accompagner dans votre recherche. Nous vous proposons un contrat d'apprentissage d'une durée de 12 mois dès Février 2026. La rémunération sera fixée selon la grille légale...