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15 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Gestionnaire de la Sollicitation H/F
EST METROPOLE HABITAT 45.7673531,4.8803815
Nous recrutons : Un(e) Assistant(e) Gestionnaire de la sollicitation (F/H) Alternance à pourvoir dès septembre 2026 pour un contrat de deux ans (dans l'idéal) Poste basé à Villeurbanne - la Soie - accessible métro A et tram T3 Les missions : Directement rattaché(e) à la Responsable Service client, vous participez au traitement des demandes locataires, à la fois sur les aspects locatifs (administratifs et juridiques) et techniques, dans un objectif de qualité de service et de satisfaction client. Traitement des sollicitations locatives - Prendre en charge les demandes locataires (CRM, téléphone, accueil, territoires) - Traiter les sollicitations liées à : changements de situation familiale, contestations de charges, demandes administratives (attestations, APL, SLS), questions diverses sur le bail et la vie locative, gestion de la sortie (dépôt de garantie, solde de compte) - Analyser les situations au regard de la réglementation (contrat de location, charges, obligations) -...
Vous êtes étudiant(e) en Bac +2 de type BTS Professions Immobilières. Vous avez une appétence pour le secteur du logement social et ses enjeux, ainsi qu'un réel intérêt pour la relation humaine et l'accompagnement des locataires. Vous faites preuve de capacités d'analyse et savez comprendre une situation pour apporter une réponse adaptée. Vous disposez d'un excellent relationnel et êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer plusieurs demandes en parallèle. Vous êtes curieux(se), impliqué(e) et avez envie d'apprendre au quotidien. Compétences : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, outils métiers) et vous savez vous adapter rapidement à de nouveaux environnements. Vous êtes capable d'assimiler et d'appliquer des règles juridiques simples liées à la gestion locative. Ce que nous offrons : - Une prise en charge à 100% des frais de transport en commun/ indemnités km vélo ou trottinette - Des tickets...
Durée (Mois):
2
13 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Chargé de Contentieux H/F
EST METROPOLE HABITAT 45.7673531,4.8803815
Nous recrutons : Un(e) Assistant(e) Chargé de contentieux (F/H) Alternance à pourvoir dès septembre 2026 pour un contrat de deux ans (dans l'idéal) Poste basé à Villeurbanne - la Soie - accessible métro A et tram T3 Les missions : Directement rattaché(e) au Responsable Contentieux et juridique locatif, vous interviendrez sur la gestion des dossiers locataires, avec une montée en compétence progressive sur des sujets juridiques, sociaux et opérationnels. Gestions des dossiers contentieux : - Participer aux commissions impayées - Participer à l'ouverture des dossiers (analyse juridique et technique) - Assurer le suivi des dossiers locataires partis (relances, gestion des contestations, proposition de plans d'apurement) - Traiter les sollicitations directes des locataires via le CRM Nevra Suivi administratif et juridique : - Enregistrer les actes de Commissaire de Justice - Assurer le suivi des factures - Participer à la refacturation aux locataires - Traiter les courriers...
Vous êtes étudiant(e) en Licence Bac +3 à Master Bac +5 dans le domaine juridique ou immobilier (Master Droit immobilier ; Master Droit, justice, procès et procédures ; Licence management du logement social). De nature autonome et force de proposition, vous avez une appétence pour le secteur du logement social et ses enjeux. Vous avez des bonnes bases en droit immobilier / contentieux. Votre savoir-être et votre relationnel, vous permettent de vous adapter à des publics différents (locataires, partenaires, etc.). Vous êtes rigoureux(se) : ce poste nécessite une rigueur importante pour le bon suivi des dossiers des locataires. Vous êtes curieux(se), adaptable et vous appréciez avoir des missions variées. Ce que nous offrons : - Une prise en charge à 100% des frais de transport en commun/ indemnités km vélo ou trottinette - Des tickets restaurant de 10 € avec une prise en charge à hauteur de 60% - Accès aux avantages du comité d'entreprise (sport, culture, tickets de cinéma...
Durée (Mois):
2
13 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Technicien de Patrimoine H/F
EST METROPOLE HABITAT 45.6948785,4.9347275
Nous recrutons pour notre agence de Saint-Priest (69) : Un(e) Assistant(e) Technicien du patrimoine (F/H) Alternance à pourvoir dès septembre 2026 pour un contrat de deux ans (dans l'idéal) La mission : Directement rattaché(e) au Technicien de patrimoine, vous interviendrez sur la gestion technique des immeubles de notre patrimoine : - Effectuer le suivi de chantier sur les résidences (remplacement de colonne de chute, remplacement de chaudière ponctuellement) : réalisation d'étude de faisabilité et montages financiers en lien avec le technicien de patrimoine, participation aux réunions de chantiers, rendez-vous sur site avec les prestataires, choix techniques, facilitations des interventions pour les prestataires et les locataires, veiller au respect des règles de sécurité. - Participer à la réception de travaux de gros entretien (réfection totale des parties communes, remplacement de bloc boite aux lettres). - Assurer une veille technique pour des travaux préventifs :...
Vous êtes étudiant(e) en BTS ou Licence type Gestion technique immobilier/ Bâtiment. De nature autonome et force de proposition, vous avez une appétence pour le secteur du logement social. Votre savoir-être et votre relationnel, vous permettent de vous adapter à des publics différents (locataires, collaborateurs, prestataires, etc.) et trouver des solutions pour améliorer la qualité de vie des locataires. Vous êtes rigoureux(se) : ce poste nécessite une rigueur importante pour le bon suivi des travaux et des prestataires sur le terrain. Vous êtes curieux(se) et avez envie d'apprendre le métier de Technicien de patrimoine sur le terrain. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les résidences (Saint-Priest et alentours). Le permis B représente ainsi un plus pour mener à bien cette mission. Ce que nous offrons : - Une prise en charge à 100% des frais de transport en commun/ indemnités km vélo ou trottinette - Des tickets restaurant de 10€ avec une prise en charge à...
Durée (Mois):
2
13 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Responsable de Secteur Immobilier Social H/F
EST METROPOLE HABITAT 45.6948785,4.9347275
Nous recrutons pour notre agence de Saint-Priest (69) : Un(e) Assistant(e) Responsable de secteur (F/H) Alternance à pourvoir dès septembre 2026 pour un contrat de deux ans (dans l'idéal) Les missions : Rattaché(e) à la Directrice adjointe de territoire et véritable soutien aux collègues de l'agence : Responsable de secteur et technicien d'opération, vous interviendrez sur la gestion technique des immeubles de notre patrimoine. - Traiter et suivre les réclamations techniques et sollicitations des locataires sur notre CRM : recueillir et diagnostiquer le problème, apporter une réponse de premier niveau ou orienter vers les interlocuteurs dédiés - Assurer un suivi des interventions des prestataires (travaux) dans les résidences et proposer des plans d'action en vue d'améliorer si besoin la qualité de la prestation. - Participer aux visites à domicile des locataires à la suite d'un signalement (problème technique) par le locataire ou Responsable d'immeuble. - Au sein des...
Vous êtes étudiant(e) en BTS ou Licence type Professions Immobilières/ Gestion technique bâtiment. De nature autonome et force de proposition, vous avez une appétence pour le secteur du logement social. Votre savoir-être et votre relationnel, vous permettent de vous adapter à des publics différents (locataires, collaborateurs, prestataires, etc.) et trouver des solutions pour améliorer la qualité de vie des locataires. Vous êtes curieux(se) et avez envie d'apprendre le métier de responsable de secteur sur le terrain. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les résidences (Saint-Priest et alentours). Le permis B représente ainsi un plus pour mener à bien cette mission. Ce que nous offrons : - Une prise en charge à 100% des frais de transport en commun/ indemnités km vélo ou trottinette - Des tickets restaurant de 10 € avec une prise en charge à hauteur de 60% - Accès aux avantages du comité d'entreprise (sport, culture, tickets de cinéma réduits) - 29 jours de congés...
Durée (Mois):
2
03 janv., 2026
STAGE, Stage
Assistant Technique H/F
EST METROPOLE HABITAT 45.7673531,4.8803815
Nous recherchons pour notre agence située à Villeurbanne, Un(e) stagiaire Assistant(e) technique (F/H) Stage à temps plein d'une durée totale de 2 à 4 mois, démarrage début d'année 2026 Basé à Villeurbanne (Gratte-ciel - accessible en métro A) Dans le cadre d'un projet de réhabilitation de deux résidences dur le territoire Villeurbanne Centre, nous souhaitons réaliser un recensement précis des caves afin de fiabiliser les données avant le démarrage des travaux. Ce stage s'inscrit au plus près du terrain et permet de découvrir concrètement la gestion d'un patrimoine immobilier social. Mission principale : Recensement des caves - En lien étroit avec les Responsables d'Immeubles, vous aurez pour missions : - Réaliser des visites de terrain pour recenser l'ensemble des caves - Participer aux états des lieux des caves avec les Responsables d'Immeubles - Noter et analyser l'organisation des caves au sein des résidences - Identifier chaque cave (numérotation, localisation, état) -...
Etudiant(e) en formation BTS Professions immobilières ou LicenceMétiers de l'immobilier, vous recherchez un stage entre 2 et 4 mois. Vous êtes motivé(e) par une mission alliant la gestion locative en lien avec des visites de terrain. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens de l'observation. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux notamment Excel. Ce que nous offrons : - Gratification légale en vigueur, fixée à 4,50€ de l'heure. - Un environnement de travail dans des locaux neufs et une ambiance de travail dynamique - Une prise en charge à 100% des frais de transport en commun/ indemnités km vélo ou trottinette - Des tickets restaurant de 10€ avec une prise en charge à hauteur de 60% - Accès aux avantages du comité d'entreprise dès 3 mois d'ancienneté (tickets de cinéma réduits) Cette mission vous intéresse et correspond à votre profil ? Postulez avec votre lettre de motivation + CV sur notre site
Durée (Mois):
4
03 janv., 2026
STAGE, Stage
Assistant Technique H/F
EST METROPOLE HABITAT 45.7806174,4.9254714
Nous recherchons pour notre agence située à Vaulx-en-Velin, Un(e) stagiaire Assistant(e) technique (F/H) Stage à temps plein d'une durée totale de 4 à 6 mois, démarrage début d'année 2026 Basé à Vaulx-en-Velin (Accessible TCL et/ou parking clos gratuit) Dans un objectif de valorisation du patrimoine, notre agence de Vaulx-en-Velin propose un stage d'Assistant technique dédié aux lots annexes (garages, parkings, caves). Le/la stagiaire se verra confier une mission opérationnelle complète, alliant travail de terrain, fiabilisation des données et participation active à la commercialisation et à la gestion locative des lots annexes. Les missions seront les suivantes : - Fiabilisation de la base patrimoine (parking / garage / cave) - Recensement terrain des lots annexes en lien avec les Responsables de Secteur et Responsables d'Immeuble - Vérification de la cohérence entre la base patrimoine (dans le logiciel IKOS) et la situation réelle - Identification des lots occupés,...
Etudiant(e) en formation Licenceou Master spécialisé dans lesMétiers de l'immobilier, vous recherchez un stage entre 4 à 6 mois. Vous êtes motivé(e) par une mission alliant la gestion locative en lien avec des visites de terrain. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens de l'observation. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux notamment Excel. Ce que nous offrons : - Gratification légale en vigueur, fixée à 4,50€ de l'heure. - Un environnement de travail dans des locaux neufs et une ambiance de travail dynamique - Une prise en charge à 100% des frais de transport en commun/ indemnités km vélo ou trottinette - Des tickets restaurant de 10€ avec une prise en charge à hauteur de 60% - Accès aux avantages du comité d'entreprise dès 3 mois d'ancienneté (tickets de cinéma réduits) Cette mission vous intéresse et correspond à votre profil ? Postulez avec votre lettre de motivation + CV sur notre site
Durée (Mois):
6
03 janv., 2026
STAGE, Stage
Assistant Gestion Locative H/F
EST METROPOLE HABITAT 45.7673531,4.8803815
Nous recherchons pour notre agence située à Villeurbanne, Un(e) stagiaire Assistant(e) gestion locative (F/H) Stage à temps plein d'une durée totale de 3 à 6 mois, démarrage début d'année 2026 Basé à Villeurbanne (Gratte-ciel - accessible en métro A) L'équipe Gestion locative souhaite accueillir un(e) stagiaire en gestion locative afin de renforcer l'équipe de territoire et de lui permettre de découvrir concrètement les missions liées à la relation locataire et au suivi des impayés. Le matin, en binôme avec une Assistante de territoire, vous interviendrez sur les missions suivantes : - Accompagnement à l'accueil physique des locataires - Appui à la gestion des demandes courantes des locataires - Découverte du fonctionnement d'une agence de proximité et des métiers de la gestion locative L'après-midi, sous la supervision d'un Gestionnaire de recouvrement, vous participerez aux actions de recouvrement amiable des impayés de loyers : - Contrôle des soldes de dossiers...
Etudiant(e) en formation BTS Professions immobilières ou Licence Métiers de l'immobilier, vous recherchez un stage entre 3 et 6 mois. Vous êtes motivé(e) par une mission en lien avec le contact client et la gestion locative. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux notamment Excel. Ce que nous offrons : - Gratification légale en vigueur, fixée à 4,50€ de l'heure. - Un environnement de travail dans des locaux neufs et une ambiance de travail dynamique - Une prise en charge à 100% des frais de transport en commun/ indemnités km vélo ou trottinette - Des tickets restaurant de 10€ avec une prise en charge à hauteur de 60% - Accès aux avantages du comité d'entreprise dès 3 mois d'ancienneté (tickets de cinéma réduits) Cette mission vous intéresse et correspond à votre profil ? Postulez avec votre lettre de motivation + CV sur notre site
Durée (Mois):
5
03 janv., 2026
STAGE, Stage
Assistant Technique H/F
EST METROPOLE HABITAT 45.6948785,4.9347275
Nous recherchons pour notre agence située à Saint-Priest, Un(e) stagiaire Assistant(e) technique (F/H) Stage à temps plein d'une durée totale de 4 à 6 mois, démarrage début d'année 2026 Basé à Saint-Priest (Accessible TCL Tram T2 et/ou parking clos gratuit) Dans un objectif de valorisation du patrimoine, notre agence de Vaulx-en-Velin propose un stage d'Assistant technique dédié aux lots annexes (garages, parkings, caves). Le/la stagiaire se verra confier une mission opérationnelle complète, alliant travail de terrain, fiabilisation des données et participation active à la commercialisation et à la gestion locative des lots annexes. Les missions seront les suivantes : - Fiabilisation de la base patrimoine (parking / garage / cave) - Recensement terrain des lots annexes en lien avec les Responsables de Secteur et Responsables d'Immeuble - Vérification de la cohérence entre la base patrimoine (dans le logiciel IKOS) et la situation réelle - Identification des lots occupés,...
Etudiant(e) en formation Licenceou Master spécialisé dans lesMétiers de l'immobilier, vous recherchez un stage entre 4 à 6 mois. Vous êtes motivé(e) par une mission alliant la gestion locative en lien avec des visites de terrain. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens de l'observation. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux notamment Excel. Ce que nous offrons : - Gratification légale en vigueur, fixée à 4,50€ de l'heure. - Un environnement de travail dans des locaux neufs et une ambiance de travail dynamique - Une prise en charge à 100% des frais de transport en commun/ indemnités km vélo ou trottinette - Des tickets restaurant de 10€ avec une prise en charge à hauteur de 60% - Accès aux avantages du comité d'entreprise dès 3 mois d'ancienneté (tickets de cinéma réduits) Cette mission vous intéresse et correspond à votre profil ? Postulez avec votre lettre de motivation + CV sur notre site
Durée (Mois):
6