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Réceptionner les appels téléphoniques et gérer le standard. Renseigner les clients sur le suivi des commandes, fournir des informations ou orienter vers la personne en charge du service adapté. Participer à la recherche de nouveaux prospects par de la prospection à froid. Accueillir clients et prestataires sur site. Assister le service commercial : suivi et rédaction de devis, relances clients, gestion de la satisfaction, missions commerciales et marketing. Contribuer à l'envoi de courriers, préparation de colis, aide à l'envoi de catalogues. Mise à jour de bases de données. Participer à la gestion et présentation de la marque lors de visioconférences. Assurer le reporting des activités.

Le poste de Commercial(e) et Chargé(e) de Marketing – (stage – Alternance à la clé possible) /131 (H/F) Ed’Up Business School recherche pour le compte d’une société de nettoyage professionnel, un(e) stagiaire commercial(e) et chargé(e) de marketing pour rejoindre leur équipe dynamique à Marseille. Le profil recherché Une première expérience administrative ou commerciale appréciée. Compétences avérées en négociation, business development et ventes B2B. Excellentes compétences organisationnelles et analytiques pour gérer plusieurs dossiers simultanément. Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, logiciels CRM, etc.). Capacité à travailler de manière autonome tout en étant intégré(e) à une équipe dynamique. Sens du service client, esprit d’initiative et forte motivation pour apprendre dans un environnement international. L'entreprise Ed’Up, l’école 100 % en ligne, 100 % en alternance. Née de l’ambition de transformer l’accès à l’enseignement supérieur, Ed’Up...

Le poste de Commercial(e) et Chargé(e) de Marketing – (stage – Alternance à la clé possible) /131 (H/F) Ed’Up Business School recherche pour le compte d’une société de nettoyage professionnel, un(e) stagiaire commercial(e) et chargé(e) de marketing pour rejoindre leur équipe dynamique à Marseille. Le profil recherché Une première expérience administrative ou commerciale appréciée. Compétences avérées en négociation, business development et ventes B2B. Excellentes compétences organisationnelles et analytiques pour gérer plusieurs dossiers simultanément. Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, logiciels CRM, etc.). Capacité à travailler de manière autonome tout en étant intégré(e) à une équipe dynamique. Sens du service client, esprit d’initiative et forte motivation pour apprendre dans un environnement international. L'entreprise Ed’Up, l’école 100 % en ligne, 100 % en alternance. Née de l’ambition de transformer l’accès à l’enseignement supérieur, Ed’Up...

Le poste de Chargé(e) RH & Administration du Personnel – Alternance Bac+3 / Ref ED0138 (H/F) Ed’Up Business School recherche pour le compte d’une grande entreprise dans le secteur du nucléaire un(e) Chargé(e) RH & Administration du Personnel en alternance pour renforcer ses fonctions support dans un environnement exigeant et structuré à forts enjeux. Le profil recherché Formation requise : Niveau Bac+2 pour une poursuite en Bac+3 issu d’un cursus administratif, RH ou fonctions support. Profil très rigoureux, organisé et méthodique (critère clé). Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint). Bon niveau d’anglais professionnel. Permis B requis. Profil éligible à un contrat en alternance. L'entreprise Ed’Up, l’école 100 % en ligne, 100 % en alternance. Née de l’ambition de transformer l’accès à l’enseignement supérieur, Ed’Up est une école de commerce nouvelle génération , pensée par d’anciens alternants pour celles et ceux qui veulent apprendre autrement,...

Administration du personnel et support RH Structurer, mettre à jour et fiabiliser les dossiers du personnel. Suivi des contrats de travail, avenants et périodes d'essai. Gérer les processus d'onboarding et d'offboarding. Établir les attestations, certificats de travail et documents RH. Paie – Interface et contrôle Collecter et transmettre les éléments variables de paie. Suivi administratif des absences (congés, arrêts maladie, etc.). Temps de travail et outils RH Supporter l'administration du SIRH (Eurécia). Aider au suivi du temps de travail et des déclarations associées. Recrutement – Support opérationnel Publier des offres à partir de fiches de poste validées. Tri des CV et pré-qualification administrative des candidatures. Formation – Support opérationnel Inscriptions aux formations. Gérer les conventions, convocations et documents de formation. Archivage et suivi des justificatifs. Facturation et suivi budgétaire Participation au suivi administratif et...

Étude de marché et veille concurrentielle : – Collecte et analyse de données sectorielles (tendances, comportements clients) – Réalisation de benchmark concurrentiels (produits, offres, positionnement) – Identification des leviers d'opportunité commerciale ou marketing – Participation à la rédaction d'un rapport d'étude de marché Positionnement de l'offre / marque : – Analyse SWOT de l'entreprise et des produits – Aide à la définition ou au repositionnement de l'offre – Définition des cibles marketing (persona, segmentation) – Participation à l'élaboration de l'argumentaire marketing & commercial Mise en place d'une stratégie marketing multicanale : – Proposition et mise en œuvre de plans d'actions marketing adaptés à chaque canal (web, social, email...) – Participation à la définition de la ligne éditoriale et création de contenus (posts, articles, visuels...) – Animation des canaux digitaux : réseaux sociaux, emailing, site web – Coordination avec les...

Développement de la présence digitale Gérer et animer les réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, YouTube, etc.) Créer, planifier et publier du contenu engageant (posts, stories, carrousels, vidéos courtes) Assurer une veille sur les tendances du secteur des CEE Analyser les performances et proposer des axes d'amélioration. Création de contenus marketing Rédiger des contenus optimisés pour le SEO : articles, newsletters, pages web, fiches produits Concevoir des visuels attractifs sur Canva (Photoshop serait un plus) Adapter le ton et le message selon la cible (BtoB / BtoC) Participer à la mise à jour du site web. Campagnes e-mailing et automatisation Concevoir et automatiser des campagnes d'e-mails via Sendinblue, HubSpot ou Mailchimp Créer des séquences automatisées (prospection, relance, fidélisation) Suivre et analyser les performances des campagnes.

Participer à la prospection commerciale auprès de clients potentiels. Contribuer à la gestion et au développement du portefeuille clients existant. Réaliser des analyses de marché pour identifier de nouvelles opportunités commerciales. Soutenir l'équipe dans la préparation et la négociation des propositions commerciales. Assurer un suivi efficace des démarches commerciales et relancer les prospects. Utiliser Microsoft Office et autres outils informatiques pour élaborer rapports, présentations et analyses. Participer aux actions marketing visant à promouvoir nos produits et services. Contribuer à l'organisation d'événements ou actions commerciales, sur le terrain ou en ligne. Maintenir une excellente relation client en offrant un service de qualité.

Marketing & Communication (mission principale) Création de contenus attractifs (posts, stories, reels...) pour nos réseaux sociaux. Mise en avant des biens et de la vie de l'agence : shootings, visites, vidéos, montages. Animation et publication sur Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok et Google Business. Mise à jour du site internet (articles, nouveautés, actualités). Conception de supports print : flyers, affiches, vitrines, brochures. Participation à la stratégie de communication locale : partenariats, événements, campagnes. Immobilier (en option, selon votre projet) Formé(e) directement par le gérant, vous pourrez comprendre le métier d'agent immobilier : prospection, relation client, visites. Accompagner les équipes sur certaines visites, estimations et prises de mandats. Découvrir les outils professionnels (logiciels, dossiers, suivi clients). Monter en compétence sur la négociation et le conseil.

Participer à la prospection commerciale auprès de clients potentiels. Contribuer à la gestion et au développement du portefeuille clients existant. Réaliser des analyses de marché pour identifier de nouvelles opportunités commerciales. Soutenir l'équipe dans la préparation et la négociation des propositions commerciales. Assurer un suivi efficace des démarches commerciales et relancer les prospects. Utiliser Microsoft Office et autres outils informatiques pour élaborer rapports, présentations et analyses. Participer aux actions marketing visant à promouvoir nos produits et services. Contribuer à l'organisation d'événements ou actions commerciales, sur le terrain ou en ligne. Maintenir une excellente relation client en offrant un service de qualité.

Le poste de Assistant administratif & commercial – Alternance (H/F) / ED0139 Ed’Up Business School recherche pour le compte d’une entreprise spécialisée dans la réparation et les services informatiques un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) en alternance pour renforcer les équipes en magasin. Ce poste s’adresse à un profil polyvalent, à l’aise avec la relation client, organisé et capable de s’intégrer rapidement dans un environnement dynamique. Le profil recherché • Formation en cours en commerce et gestion (niveau Bac+2 à Bac+3 apprécié) • Présentation soignée, sens du contact et posture professionnelle • Première expérience appréciée (stage, alternance, emploi) • À l’aise avec les outils bureautiques et le digital • Autonomie, fiabilité, organisation et esprit d’initiative • Permis B obligatoire + véhicule (déplacements entre sites) L'entreprise Ed’Up, l’école 100 % en ligne, 100 % en alternance. Née de l’ambition de transformer l’accès à...

Le poste de Alternant(e) Commercial(e) – Secteur Automobile H/F /135 Ed’Up Business School recherche pour le compte d’une agence automobile locale et indépendante un(e) alternant(e) en Prospection & Développement Clients Le profil recherché Personne à l’aise au téléphone et persévérante. Passion pour la prospection et le contact client . Motivé(e), impliqué(e), volontaire, autonome, sérieux(se) et polyvalent(e). Aucune expertise automobile requise : formation assurée. L'entreprise Ed’Up, l’école 100 % en ligne, 100 % en alternance. Née de l’ambition de transformer l’accès à l’enseignement supérieur, Ed’Up est une école de commerce nouvelle génération , pensée par d’anciens alternants pour celles et ceux qui veulent apprendre autrement, sans renoncer à l'expérience professionnelle. Notre mission : permettre à chaque jeune, quel que soit son parcours, de se former efficacement tout en travaillant. Notre promesse : des formations accessibles, concrètes et...