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Présentation du poste : Au sein de la Direction Animation Commerciale et Marketing Fnac Darty, vous intégrerez le pôle Animation Marketing Produits & Services des enseignes Fnac et Darty. Vous accompagnerez les Chefs de Projets dans la conception et le déploiement de plans marketing 360°, en lien avec les temps forts commerciaux, les opérations produits et services, les lancements et les dispositifs de valorisation de la Seconde Vie. Vos missions : En appui des équipes projets, vos missions principales seront les suivantes : Prendre en compte les enjeux et objectifs business des directions Services et Commerciale Participer à la réflexion et à la mise en oeuvre de dispositifs marketing 360° Contribuer à la construction des briefs à destination des différents canaux (CRM, réseaux sociaux, print, etc.) et réaliser les bilans des actions menées Assurer le suivi et la coordination des projets, dans le respect des plannings et des budgets Travailler en étroite collaboration avec les...

Vos missions : - Conseil et accompagnement des équipes commerciales de la régie dans les phases d'avant-vente Réponses aux briefs des agences (ou des marques), élaboration de mix media et présentation de dispositifs 360 impactants (Digital, DOOH, OPS), tenue des plannings par levier, élaboration des outils d'aide à la vente en collaboration avec l'équipe marketing (kits media). - Etre force de proposition sur les différentes tendances, les besoins et les innovations en lien avec nos marchés actuels et prospectifs. - Suivi des campagnes et des bilans en collaboration avec le traffic manager et le chargé d'études. - Veille et benchmark des offres concurrentes sur le marché. Votre profil : · Diplôme de niveau Bac +5 dans le domaine du Marketing, de la Publicité ou de la Communication.

Votre périmètre : Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d'esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électronique et les produits culturels ? Tu veux apprendre, travailler et évoluer dans une ambiance jeune et décontractée ? Au sein de l'équipe internationale CRM (Direction internationale de la Fnac) et rattaché.e au Responsable CRM, tu participes au développement et garantis la relation clients sur le web pour la Belgique et la Suisse. Le périmètre de chaque pays est défini en amont mais peut être amené à évoluer. Tu travailleras en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe CRM, animation commerciale ainsi qu'avec les équipes locales. Vos missions principales : - Contribuer à la gestion opérationnelle des campagnes CRM emailing pour les pays - Briefer les équipes créatives, - Créer des templates email dans Dartagnan, - Router...

Votre périmètre : Au sein de l'équipe Direction Commerciale Cuisine Vos missions principales : 1.Support opérationnel aux Chefs de Produit dans la gestion des tâches quotidiennes : - Suivi des contrats commerciaux et application des conditions. - Suivi des dossiers sur les partenariats et gestion de projets. - Création de supports édito (PLV) et de merchandising pour le site Darty.com, Newsletters, magasins - Mettre en forme les présentations avec les Chefs de Produits. - Tenir à jour l'intégralité des documents récurrents utilisés : magasins, cuisines d'exposition. - Accompagnement des chefs de produits sur la relation fournisseur 2. Veilles concurrentielles - Benchmark fournisseurs et produits. - Etablir les différentes veilles concurrentielles nécessaires visant le meilleur positionnement possible et permettant de déterminer les nouvelles familles à développer, les nouveaux acteurs potentiels. 3. Reportings : - Réalisation de reportings spécifiques en collaboration avec le...

Votre périmètre : Au sein de la Direction SON, vous accompagnez l'équipe dans le suivi de l'activité, la mise en oeuvre du plan commercial, et vous participez aux projets stratégiques du groupe sur le marché du SON. Vos missions principales : - Assister le Chef de Produit dans la mise en oeuvre de la stratégie de la catégorie, les référencements et évolutions de gammes, le lancement des nouveautés produits et les opérations commerciales - Création produit et saisie des briefs produits et opérations pour réalisation des communications magasins et web - Suivi des stocks et des approvisionnements, mise en place des plans promo - Coordination avec les différents acteurs internes & externes (approvisionnement / marketing / web / merchandising / magasins) - Merchandising et benchmark : étude et veille concurrentielle, suivi d'implantation des projets, support de l'exploitation - Trade marketing : Le planning et suivi des mises en avant produit sur les différents...

Votre périmètre : Au sein de la Direction Commerciale du Livre, vous accompagnez l'équipe dans le suivi de l'activité et la mise en oeuvre du plan commercial, et vous participez aux projets stratégiques de la Fnac sur le marché du Livre en France. Vos missions principales : - Réaliser les reportings d'activité. - Assister les Chefs de Produit dans la mise en oeuvre et le suivi des nouveautés et opérations commerciales : mise en oeuvre des dispositifs marketing, coordination avec les services marketing & web, rédaction et diffusion des fiches OP, suivi et analyse des résultats. - Participer aux projets stratégiques de la Fnac sur le marché du Livre : analyses et actions pour améliorer nos achats, nos assortiments, nos actions commerciales en magasins et sur fnac.com. Votre profil : - 2ème ou 3ème année d'Ecole de Commerce ou Niveau Bac +4/5 - Bon relationnel, sens de la communication - Capacités d'analyse, de synthèse et de formalisation - Rigueur et...

Votre périmètre : Le groupe Fnac Darty est un acteur majeur de la distribution spécialisée, engagé au service de ses clients à travers une offre produit innovante, responsable et omnicanale. Dans le cadre du développement de la catégorie Apple, nous recherchons un Assistant Chef de Produit Apple en alternance. Vos missions : Rattaché(e) au Chef de Produit, vous l'assistez dans la gestion quotidienne des gammes Apple et contribuez activement à la performance commerciale de la catégorie. À ce titre, vos principales missions sont : Participation à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale de la catégorie Apple Contribution au référencement des produits et à l'évolution des gammes Suivi et analyse des opérations commerciales (promotions, lancements produits, animations) Réalisation d'une veille concurrentielle et marché afin d'identifier les tendances et opportunités Analyse des performances des gammes et formalisation de recommandations à destination des équipes internes...

Description : L'innovation est votre moteur et le challenge votre leitmotiv ? A la recherche d'une alternance stimulante au sein d'une équipe jeune et ambitieuse dans le domaine de l'e-commerce ? Vous avez un talent de communication et d'analyse et vous faites des études dans la gestion, le marketing, la communication ou l'économie ? Vous avez le sens du marketing web, du digital et du HTML ? Alors nous vous cherchons ! Votre périmètre : Au sein du département E-Commerce international de la FNAC, nous recherchons un alternant. Notre site web est dans le top 10 des web shops en Belgique et est constamment en plein développement. Chez fnac.be, vous rejoindrez une jeune équipe internationale qui travaille dur pour développer la stratégie d'amélioration continue du site. Dans ce poste, vous serez en contact avec différents départements : E-Commerce, Marketing, SEO et CRM. Une expérience d'apprentissage enrichissante garantie ! Vos missions principales : - Rédaction de briefs créatifs...

Tu as le goût du challenge, tu es technophile, curieux·se, ouvert·e d'esprit et à l'aise avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique. Ton périmètre Au sein de l'équipe CRM Internationale de la Fnac et rattaché·e au Responsable CRM, tu participes au développement de la relation client pour la Belgique et la Suisse. Tu collaboreras au quotidien avec l'équipe CRM, l'animation commerciale et les équipes locales. Un environnement riche, stimulant et ultra formateur. Tes missions CRM & Emailing Contribuer à la gestion opérationnelle des campagnes CRM emailing Briefer les équipes créatives Créer des templates email dans Dartagnan Router les campagnes via Adobe Campaign Analyse & Performance Suivre les KPIs et analyser les performances des campagnes Être force de proposition pour optimiser les résultats Assurer une veille concurrentielle (outils, tendances, bonnes pratiques) Collaboration & Stratégie Travailler avec les équipes internes : créa, commerce,...

Envie de rejoindre un groupe qui bouge, innove et transforme le quotidien de millions de clients ? Ta mission Tu rejoins la Direction des Ressources Humaines du Siège Fnac Darty pour jouer un rôle clé dans l'accompagnement des managers sur le recrutement des stagiaires et alternants, ainsi que dans le développement des relations écoles. Un poste généraliste, rythmé, au coeur des enjeux RH, de la dynamique campus et, de la marque employeur du groupe. Tes missions principales Tu deviens l'interlocuteur privilégié des managers sur ton périmètre. Tu les accompagnes dans le recrutement des stagiaires et alternants. Tu publies les offres, assures un sourcing actif et conduis les entretiens de présélection. Tu garantis une expérience candidat fluide et qualitative. Tu suis l'ensemble du processus : du recrutement à la constitution du dossier d'embauche en paie. Référent RH des stagiaires et alternants du Siège Tu es le point de contact RH clé pour toute cette population. Tu réponds à...

Votre périmétre : Rattaché(e) aux pôles éditoriaux du groupe (Fnac ou Darty), vous avez pour mission de faire rayonner nos produits et expertises. Vous créez des contenus inspirants, optimisés pour le référencement naturel (SEO), tout en assurant leur mise en avant commerciale pour booster la performance des sites Fnac.com et Darty.com. Vos missions principales : Création & Rédaction Multiformat : Conception de guides d'achat, tests produits, tutoriels, actualités culturelles (Livres, Jeux/Jouets) et conseils d'usage. Participation à l'humanisation de la ligne éditoriale en valorisant la parole des experts (rédacteurs, libraires, conseillers). Conception et rédaction de newsletters éditoriales et de pages événementielles. Participation aux projets vidéos (scénarisation) et à la création de visuels simples (Photoshop). SEO, Performance & E-merchandising Application des techniques d'écriture web et sémantique pour améliorer la position du site sur les moteurs de recherche....

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Fnac Darty ou la naissance d'un leader européen de la distribution omnicanale dans l'électroménager, l'électronique et les produits culturels. Envie de challenge ? Intégrez une structure innovante, et rejoignez le groupe Fnac-Darty, leader sur ses marchés avec 10,5 milliards d'euros de CA Groupe, présents dans 11 pays. Votre périmètre : À la suite du lancement récent d'une nouvelle offre Composants PC au sein de la Direction Hard Multimédia et dans le cadre d'une forte croissance, vous accompagnez l'équipe dans le suivi de l'activité et le renforcement de l'expérience client sur tous nos canaux. Vos missions : · Assister l'équipe dans la mise en oeuvre de la stratégie de la catégorie, les référencements et évolutions de gammes, le lancement des nouveautés produits et les opérations commerciales · Suivi et amélioration continue de la qualité du contenu d'enrichissement (caractéristiques, visuels, fiches produits) et briefs au près des équipes éditoriales sur l'actualité du secteur...

Votre périmètre : Au sein de la Direction Client & Développement Commercial du groupe Fnac-Darty, vous intégrerez le service de l'Animation Commerciale Web Darty. Vos missions : Coordination des opérations transverses web ou multicanales : Assister les équipes de l'animation pour coordonner le suivi, la mise en place et la communication des opérations commerciales en lien avec chaque Directions Produits / Marketing / Exploitation / DO / DOSI Reporter et faire le bilan des opérations commerciales Pilotage des animations tactiques : Organiser, planifier et faire le suivi des animations spéciales, en coordination avec les différents services concernés Votre profil : - De formation Bac +4/5 d'une grande école ou Master d'université / IAE assimilée spécialisation Marketing Stratégique/Opérationnel ou Achat - Vous êtes doté.e d'un excellent relationnel et savez travailler avec les services internes. - Curieux(se) et rigoureux(se), vous avez le sens du commerce mais aussi un esprit...

Votre périmètre : Au sein de la Direction Animation Commerciale, l'Assistant Chef de projet Marketing Fidélisation participe au développement de stratégie et à l'animation des programmes de fidélité de l'enseigne Fnac en France. Vous souhaitez contribuer à l'expérience client d'une enseigne emblématique ? Rejoignez l'équipe Fidélisation de la Fnac et participe à l'animation de nos programmes qui font vibrer des millions de passionnés de culture ! Vos missions : 1. Pilotage des activations commerciales Assurer le suivi et l'optimisation des opérations de fidélisation, en lien avec les équipes internes et les partenaires. Mettre en place des campagnes de recrutement et d'animation client, en ligne et en magasin, avec une approche 360°. Analyser les performances du programme Fnac+ (hebdo/mensuel) et proposer des actions correctives Élaborer les bilans des opérations et formuler des recommandations concrètes. 2. Déploiement de la stratégie de fidélisation omnicanale Contribuer...

Votre périmètre: Au sein de la Direction Animation Commerciale, l'Assistant Chef de projet Engagement Client participe au développement de la stratégie d'animation des adhérents et abonnés des enseignes Fnac et Darty en France. Tu veux contribuer à l'expérience client d'une enseigne emblématique ? Rejoins l'équipe Fidélisation & Animation de la Fnac et participe à l'animation de nos programmes qui font vibrer des millions de passionnés de culture ! Vos missions : Activation et Fidélisation: - Mise en place d'activations clients et d'animations, pour faire vivre des expériences inoubliables et retenir nos clients les plus fidèles, au sein des enseignes Fnac et Darty Réflexion stratégique autour du plan d'animation : Avec votre manager, vous participez à la construction du plan d'animation, à destination de nos adhérents Fnac et de nos abonnés Dmax Coordination des dispositifs : Vous coordonnez en mode projet la mise en place des dispositifs (brainstorming, cadrage et choix de...

Envie de challenge ? Intégrez une structure innovante, et rejoignez le groupe Fnac-Darty, leader sur ses marchés avec 4.7 milliards d'euros de CA Groupe, 728 magasins présents dans 11 pays et 13.6 millions de visiteurs uniques sur ses sites retail fnac.com et darty.com. L'innovation est votre moteur et le challenge votre leitmotiv? Rejoignez les 26 000 collaborateurs du groupe qui, chaque jour, inventent la plus belle des relations clients ! Votre périmètre : Au sein de la Direction Gaming, vous accompagnez l'équipe dans le suivi de l'activité, la mise en oeuvre du plan commercial, et vous participez aux projets stratégiques du groupe sur le marché du gaming. Vos missions : - Assister les Chefs de Produits dans la mise en oeuvre de la stratégie de la catégorie, les référencements et évolutions de gammes, le lancement des nouveautés produits et les opérations commerciales - Mise en place et suivi des opérations commerciales - Coordination avec les différents acteurs internes &...

Votre périmètre: Rattaché(e) au Chef de projet Marketing Animation Clients Darty en charge des opérations clients Darty Max, vous aurez pour mission de l'accompagner dans le pilotage et l'animation de ce programme. Vos missions : - Mise en oeuvre du plan d'actions relationnelles (PAR) pour les clients DARTY Max : discours, contenu, séquencement, actions associées - Assurer une veille multi-sectorielle des pratiques Marketing Client - Construire et mettre en oeuvre les opérations d'animation Clients Darty : - Coordonner les opérations avec l'ensemble des équipes marketing, commerciales, exploitation et techniques : conception, simulation, brief, analyse des résultats, formalisation des enseignements, recommandations - Concevoir chaque action dans le détail : charte, message, ciblage, générosité, personnalisation, canal, plan de communication - Mettre en place des opérations A/B Testings et Test&Learn - Piloter la rentabilité et mesurer la performance dans le temps :...

Votre périmètre : En tant que stagiaire au sein de l'équipe Offre Foyer de la Direction Services & Opérations, vous travaillerez sur le service Darty Max. Vous serez en contact avec l'ensemble des directions de Fnac Darty, notamment : - La Direction Marketing - Les équipes IT - Les équipes web de Fnac.com & Darty.com - La Direction Commerciale Conjointement avec les chef.fe.s de Produits, vous aurez pour missions principales : Vos missions : - La mise en place opérationnelle des projets en cours: o Analyse des résultats par canaux de distribution o Mise à jour des modules de communication et de formation - La coordination avec les différents acteurs internes & externes sur : o Le suivi des campagnes promotionnelles o Les projets IT sur les sites Fnac.com et Darty.com o L'amélioration des parcours de souscription o La réalisation d'analyses marketing et concurrentielles sur des sujets liés à la réparation - Mais ce n'est pas tout, vous aurez aussi de nouvelles...

Votre périmètre : Au sein de la Direction Client & Développement commercial du groupe Fnac Darty, vous êtes au coeur de la création et de la coordination des dispositifs qui seront ensuite relayés sur les sites fnac.com et darty.com (desktop et mobile) : lancements de nouveaux services ou encore refontes (Home page, landing page, parcours client). Vos missions : Gérer les différentes pages services des sites fnac.com et darty.com : - Concevoir et mettre en place les landing pages : briefs créatifs et techniques, rétro planning, suivi de la mise en oeuvre - Coordonner la mise en place des relais sur tous les leviers web (site Internet, site mobile, réseaux sociaux, newsletter) en prenant en compte les particularités d'utilisation des visiteurs selon le terminal. - Mise à jour permanente des différentes pages existantes (à coordonner avec les différentes équipes concernées) Participer à des projets de refonte et d'optimisation du site : - Participer activement à l'ensemble des...