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CONTEXE ET ENJEUX : - Nos relations avec nos clients utilisateurs/mainteneurs de nos équipements se digitalisent. Un portail web leur permet d'accéder à la documentation technique et aux listes de pièces de rechanges des équipements Fives ECL. Un service de ticketing leur permet également de poster des questions ou des demandes de renseignement. - Le stage proposé permettra de participer activement au déploiement de cette nouvelle interface en répondant aux questions techniques et aux demandes de renseignement concernant les différents produits et composants offert à la vente en pièce de rechange. PRINCIPALES MISSIONS PROPOSEES : - Analyser et comprendre les questions techniques reportées par nos clients à partir des données de conception originales et des observations sites transmises. - Proposer des solutions techniques à distance pour le dépannage de machines en opération chez nos clients. - Spécifier les informations techniques nécessaires au remplacement de composants...

Vous allez suivre un cursus d'électricien et souhaitez relever le challenge d'un contrat d'alternance avec nos équipes d'électriciens et techniciens d'essais qui vous feront découvrir la richesse de leur métier ? Vous êtes au bon endroit ! Dans le cadre de votre contrat, vos principales missions seront : - Réaliser des équipements (pré-câblage, câblage d'armoires, ) à partir du cahier des charges et des schémas transmis par le Bureau d'Etudes ; - Participer à la validation des équipements à partir de check-lists de contrôle ; - Participer à l'amélioration des produits et des schémas ; - Respecter les exigences de sécurité, qualité, délais et coûts ; - Participer aux démarches d'amélioration continue du service. Durant votre contrat, vous serez piloté par un membre expérimenté de l'équipe électricité. Situés à 10 mn de Lille vous pourrez facilement accéder à nos locaux. Si c'est vous, rejoignez-nous ! Nous recherchons une personne préparant un diplôme BTS Electrotechnique avec...