- Accueil et conseil client sur les produits frais
- Mise en rayon et réassort des fruits et légumes
- Entretien et présentation de l'espace de vente
- Gestion des encaissements et relation clientèle
- Participation à la réception et au contrôle des livraisons
- Soutien aux activités quotidiennes du point de vente
AXIUM by Qualizées recrute un(e) étudiant(e) en formation Commerce, Communication ou Marketing (BTS ou Bachelor) dans le cadre d'un contrat d'alternance.
Vos principales missions :
- Accueil et conseil client, développement du relationnel commercial
- Participation à la stratégie de communication interne et externe
- Animation et gestion des réseaux sociaux (Instagram, Facebook)
- Contribution aux actions marketing et de fidélisation client
- Soutien aux opérations commerciales et à la mise en avant des produits
- Accompagner les acteurs locaux du tourisme dans la mise en oeuvre de démarches écoresponsables
- Animer et développer un réseau d'acteurs engagés dans la valorisation du territoire
- Participer à la conception et à la mise en oeuvre d'actions de promotion du tourisme durable
- Contribuer à la sensibilisation des visiteurs et des professionnels aux enjeux environnementaux
- Participer à la communication et à la mise en valeur des initiatives locales liées à la biodiversité guadeloupéenne
- Création de contenus visuels et rédactionnels pour les supports internes et externes
- Animation des réseaux sociaux et mise à jour des canaux de communication digitale
- Relations presse : rédaction de communiqués, coordination avec les médias
- Couverture d'événements, reportages terrain et valorisation des actions du Parc
- Participation à la stratégie de communication et à la promotion des projets environnementaux et culturels
En tant que Manager de rayon en alternance, vous participez activement à la performance commerciale du point de vente et au développement des compétences de votre équipe.
Vos missions principales :
- - Encadrer, former et motiver l'équipe afin de développer les compétences et maintenir un haut niveau d'engagement.
- Gérer les stocks et les flux logistiques pour assurer la disponibilité des produits et optimiser la rentabilité du rayon.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance (coûts, marges, ratios) pour atteindre les objectifs fixés.
- Déployer des actions commerciales et de fidélisation omnicanales pour dynamiser les ventes.
- Traiter les litiges et gérer les situations d'insatisfaction afin de garantir une relation client de qualité.
- Superviser la mise en place des produits dans le respect des règles de merchandising (balisage, signalétique, théâtralisation).
- 1. Conseil et accompagnement du client
- Accueillir et guider le client à chaque étape de son parcours en magasin.
- Identifier ses attentes pour lui apporter un conseil sur mesure.
- Garantir une expérience d'achat agréable jusqu'à la conclusion de la vente.
2. Expertise produit et maîtrise de l'offre
- Suivre l'évolution des gammes et des services proposés par l'enseigne.
- Développer une connaissance approfondie des produits et de leurs atouts.
- Mettre en avant les spécificités de l'offre auprès des clients.
3. Animation commerciale et développement des ventes
- Participer à la mise en place d'animations et d'opérations promotionnelles.
- Contribuer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux.
- Organiser efficacement son activité pour optimiser la performance de vente.
4. Gestion de l'espace de vente et des stocks
- Garantir la propreté, l'organisation et l'attractivité du magasin.
- Participer à la gestion des stocks et assurer la disponibilité des produits.
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