Formaposte Grand Ouest
Ille-et-Vilaine, France
Envie de développer vos compétences en relation client, accompagnement digital et développement commercial dans un environnement en pleine transformation ? Rejoignez Le Groupe La Poste pour une alternance de 12 mois, qui vous permettra de préparer un Titre professionnel Responsable du Développement Commercial (niveau Bac+3) et de devenir un acteur clé de l’expérience client. Vos missions principales : * Vous accompagnez les équipes terrain dans le développement de la relation client et des usages digitaux. * Vous contribuez à la montée en compétences des collaborateurs (posture client, outils, offres). * Vous participez à la mise en place et à l’animation d’actions commerciales locales. * Vous analysez les besoins clients afin de proposer des solutions adaptées. * Vous suivez les performances et proposez des actions d’amélioration continue * Vous contribuez à la promotion des offres et à la fidélisation des clients. Cette alternance vous permet de développer des compétences en...