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Développement commercial - Identifier de nouvelles entreprises cibles et fidélisation clients existants (prospection B2B : PME, ETI, grands groupes) - Participer aux actions de prospection : appels, mails, LinkedIn, relances, suivi des leads - Appuyer la préparation et le suivi des rendez-vous clients avec les consultants - Contribuer à la mise à jour du CRM Suivi et fidélisation client - Assurer le suivi des missions en lien avec les clients : relances, reporting, feedbacks - Participer à la gestion et à la relance des contrats en cours - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients existants Support au recrutement - Appuyer les consultants dans la qualification des candidats : pré-sélection téléphonique, vérification des compétences et de la motivation - Aider à la diffusion et à la mise à jour des offres d'emploi - Participer à l'envoi et au suivi des CVs auprès des clients Veille et communication - Participer à la veille marché (concurrence,...