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Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du Service Client Vie GMF basé à ERMONT (95120). Venez participer à l'accompagnement, la fidélisation et la satisfaction de nos clients vie. Nous intervenons dans le cadre du règlement de la succession des contrats d'assurance-vie. Votre mission : Gérer la relation de proximité avec le(s) sociétaire(s),en apportant le meilleur service dans la transmission du capital d'assurance vie selon la volonté de nos sociétaires et dans le respect des réglementations en vigueur. Et concrètement ? - Vous répondez, par courrier et/ou téléphone, au(x) sociétaire(s), dans le respect des procédures et règles en vigueur, des engagements de service et des délais de traitement des actes. Exercer un métier dynamique avec des activités diversifiées, - Participer à la fidélisation, la satisfaction des clients/bénéficiaires et la valorisation de l'image de l'entreprise, - Vous suivez avec rigueur la planification des activités qui vous sont attribuées, -...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 4 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une année, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant. Le poste est à pourvoir à Dunkerque (59) Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Développement Relation Client au sein de l'agence de Dunkerque, vous aurez l'opportunité de : * Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, * Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, * Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, * Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, * Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque. *...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 11 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant. Le poste est à pourvoir à SARAN (45). Vos missions au quotidien : Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion. Vous interviendrez dans le cadre de gestion de dossier RC et recours. Dans cette perspective, vous réalisez l'accueil et la réorientation des déclarations téléphoniques. Vous instruisez des dossiers, analysez les éléments juridiques et techniques, vous procédez à l'évaluation du préjudice corporel et au règlement des engagements de l'entreprise dans les meilleures conditions de qualité, de coût et de délai. Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien ! Et concrètement ? En tant que Conseiller...

Proxy Product Owner F/H - Alternance Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 11 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant, tout en contribuant à des projets innovants ! Le poste est à pourvoir à Levallois Perret (92) Vos missions au quotidien : Vous participerez activement à l'évolution de l'application GMF, utilisée chaque jour par des centaines de milliers de sociétaires Et concrètement ? En tant que Proxy Product Owner au sein du pôle Application Mobile, vous aurez l'opportunité de : * Aider à organiser et suivre les projets mobiles avec les différentes équipes * Participer aux réunions agiles pour suivre l'avancement des développements * Rédiger des User Stories et spécifications avec Jira et Axure (outils de gestion de projet) * Présenter les nouveautés à l'équipe technique et suivre leur mise en place * Tester les nouvelles fonctionnalités avant leur mise...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 5 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant. Le poste est à pourvoir à Nîmes. Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Développement Relation Client au sein de l'agence de Nîmes, vous effectuerez les missions suivantes : • Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, • Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, • Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, • Vous participerez au développement de notre réseau partenaire (structures de la fonction publique et entreprises...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 3 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant. Le poste est à pourvoir à Mende (48). Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Développement Relation Client au sein de l'agence de Mende, vous aurez l'opportunité de : * Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, * Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, * Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, * Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, * Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque. * Effectuer...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 6 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant. Le poste est à pourvoir à Nice. Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Développement Relation Client au sein de l'agence de Nice, vous aurez l'opportunité de : : • Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, • Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, • Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, • Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque. • Vous effectuez...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 5collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant. Le poste est à pourvoir à Agen (47). Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Developpement Relation Client au sein de l'agence d'Agen , vous aurez l'opportunité de : * Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, * Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, * Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, * Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, * Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque. * Effectuer des...