GMF France COVEA
95120 Ermont, France
Description de l'entreprise Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services. Description du poste Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du Service Client Vie GMF basé à ERMONT (95120). Venez participer à l'accompagnement, la fidélisation et la satisfaction de nos clients vie. Nous intervenons dans le cadre du règlement de la succession des contrats d'assurance-vie. Votre mission : Gérer la relation de proximité avec le(s) sociétaire(s),en apportant le meilleur service dans la transmission du capital d'assurance vie selon la volonté de nos sociétaires et dans le respect des réglementations en vigueur. Et concrètement ? - Vous répondez, par courrier et/ou téléphone, au(x) sociétaire(s), dans le respect des procédures et règles en vigueur, des engagements de service et des délais de traitement des...