GROUPE APB
48.8161251,2.3831502
Organisation et support administratif :
- Organiser les réunions commerciales : préparer l'ordre du jour, envoyer les convocations, prendre les notes et rédiger les comptes rendus.
- Suivre administrativement les dossiers clients et coordonner les actions nécessaires à leur traitement.
- Planifier des points de suivi réguliers avec les équipes commerciales.
Suivi commercial et performance :
- Suivre les devis envoyés, signés ou en attente de validation.
- Mettre à jour et analyser les tableaux de bord pour suivre l'activité commerciale et administrative.
- Participer à la préparation des offres commerciales.
Gestion du CRM et des outils commerciaux :
- Assurer la mise à jour régulière du CRM.
- Proposer des améliorations des outils et des processus pour faciliter le suivi commercial.
Relation client et coordination interne :
- Servir d'interface entre les clients et les équipes commerciales.
- Suivre les demandes et réclamations clients et coordonner leur traitement.
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Nous recherchons une personne dynamique et rigoureuse, capable d'allier organisation administrative et suivi des activités commerciales. La personne devra être à l'aise avec les outils CRM ainsi qu'avec les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) pour assurer le suivi des dossiers et la coordination des activités commerciales et internes.
Compétences clés :
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
- Organisation, rigueur et sens des priorités.
- Bon relationnel, diplomatie et sens de la confidentialité.
- Capacité à coordonner différentes équipes et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Formation :
- Bachelor à Master en gestion commerciale, assistanat commercial/administratif ou dans un domaine similaire.
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