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Dans ce cadre, nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour renforcer notre équipe sur la gestion administrative et le suivi de nos clients : - Gestion et fiabilisation des données clients sur le CRM : saisie, mise à jour, contrôle de cohérence et structuration des informations. - Contrôle de conformité des dossiers : vérification des pièces administratives, identification des anomalies et suivi des compléments nécessaires. - Suivi opérationnel des dossiers clients : coordination des échanges, relances, respect des délais et accompagnement jusqu'à la finalisation. - Analyse des restes à charge et échanges clients : participation à l'analyse financière des dossiers et aux échanges de clarification avec les clients. - Suivi des demandes de financement : mise à jour des statuts, relances auprès des organismes financeurs et sécurisation des validations.

En collaboration avec la gestionnaire administrative, vos missions sont les suivantes : Suivi des factures, reste à charge et relances (mail / téléphone). Vérification de la conformité des dossiers et pièces justificatives. Aide au dépôt des déclarations préalables en mairie pour obtenir les autorisations de travaux. Contribution au recouvrement des paiements. Gestion et suivi des demandes de subventions sur les plateformes : MaPrimeRénov', CEE, MonProjetAnah, etc. Liste non exhaustive. Les tâches sont susceptibles d'évoluer en fonction de votre adaptabilité.

Mettre à jour et structurer les dossiers clients : documents, pièces administratives, conformité Participer à la gestion et au traitement des factures : saisie, suivi et archivage. Assurer le suivi et la mise à jour du CRM, et rédiger des commentaires clairs pour chaque action réalisée. Aider au suivi administratif des demandes officielles : Mairie, Enedis, Consuel, DAACT Contribuer à la préparation de documents et au suivi des échanges avec les partenaires. Assister l'équipe dans diverses tâches administratives pour fluidifier l'organisation interne.

Nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour renforcer notre équipe sur la gestion administrative et le suivi de nos clients : Saisie de données sur le CRM : Enregistrer, mettre à jour et structurer toutes les informations clients, Vérification de la conformité des documents : Contrôler l'exactitude et la validité des pièces administratives (documents clients, justificatifs, attestations), Suivi des dossiers clients : Assurer l'avancement des dossiers, relancer si nécessaire, garantir la complétude des informations et veiller à la fluidité du traitement jusqu'à la finalisation. Gestion des restes à charge : Participation à l'analyse des montants restants et échanges avec les clients lorsque des ajustements ou clarifications sont nécessaires Suivi des demandes de financement : Gestion de l'avancement des demandes auprès des organismes financeurs, mettre à jour les statuts, relancer en cas de besoin et s'assurer de la bonne réception des validations.

Nous proposons un stage polyvalent permettant de participer gestion administrative interne : Mettre à jour et structurer les dossiers clients : documents, pièces administratives, conformité Participer à la gestion et au traitement des factures : saisie, suivi et archivage. Assurer le suivi et la mise à jour du CRM, et rédiger des commentaires clairs pour chaque action réalisée. Aider au suivi administratif des demandes officielles : Mairie, Enedis, Consuel, DAACT Contribuer à la préparation de documents et au suivi des échanges avec les partenaires. Assister l'équipe dans diverses tâches administratives pour fluidifier l'organisation interne.

Mettre à jour et structurer les dossiers clients : documents, pièces administratives, conformité Participer à la gestion et au traitement des factures : saisie, suivi et archivage. Assurer le suivi et la mise à jour du CRM, et rédiger des commentaires clairs pour chaque action réalisée. Aider au suivi administratif des demandes officielles : Mairie, Enedis, Consuel, DAACT Contribuer à la préparation de documents et au suivi des échanges avec les partenaires. Assister l'équipe dans diverses tâches administratives pour fluidifier l'organisation interne.

Groupe APB, établi en France, s'est imposé comme un acteur majeur de la rénovation énergétique à l'échelle nationale en seulement 5 ans, rassemblant une équipe de plus de 100 collaborateurs. Notre expertise se distingue par son caractère novateur, avec des solutions technologiques avancées pour optimiser l'efficacité énergétique et promouvoir les énergies renouvelables, dans le cadre d'une transition énergétique durable et respectueuse de l'environnement. Nos valeurs d'esprit entrepreneurial, de dynamisme, d'ambition, d'engagement et de plaisir animent notre équipe au quotidien. Avec un réseau solide de partenaires et des clients fidèles, nous anticipons des opportunités de croissance significatives. Sous la responsabilité de l'assistante de direction confirmée, et en tant qu'alternante, vous assisterez votre responsable dans ses missions quotidiennes et assurera un rôle de soutien transversal sur les volets administratifs, juridiques, logistiques et organisationnels :...

Sous la responsabilité de l'assistante de direction confirmée, et en tant qu'alternante, vous assisterez votre responsable dans ses missions quotidiennes et assurera un rôle de soutien transversal sur les volets administratifs, juridiques, logistiques et organisationnels : Administratifs: Gérer les tâches administratives quotidiennes, y compris la saisie de données et le classement des documents. Assurer la mise à jour des documents administratifs juridiques. Gérer les fournitures de bureaux. Banques: Assurer le suivi des lettres de change. Effectuer les règlements des fournisseurs dans les délais. Comptabilité: Gérer les factures via LIBEO. Suivre les impayés fournisseurs et effectuer le lettrage comptable. Apporter un appui pour les déclarations de TVA auprès du cabinet comptable. Vérifier et assurer le suivi des clôtures comptables (revues). Coûts: Participer à l'optimisation des coûts mensuels et annuels. Vérifier la cohérence des coûts de carburant avec les déplacements...

Sous la responsabilité de l'assistante de direction confirmée, et en tant qu'alternante, vous assisterez votre responsable dans ses missions quotidiennes et assurera un rôle de soutien transversal sur les volets administratifs, juridiques, logistiques et organisationnels : Administratifs: Gérer les tâches administratives quotidiennes, y compris la saisie de données et le classement des documents. Assurer la mise à jour des documents administratifs juridiques. Gérer les fournitures de bureaux. Banques: Assurer le suivi des lettres de change. Effectuer les règlements des fournisseurs dans les délais. Comptabilité: Gérer les factures via LIBEO. Suivre les impayés fournisseurs et effectuer le lettrage comptable. Apporter un appui pour les déclarations de TVA auprès du cabinet comptable. Vérifier et assurer le suivi des clôtures comptables (revues). Coûts: Participer à l'optimisation des coûts mensuels et annuels. Vérifier la cohérence des coûts de carburant avec les déplacements...