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Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Sous l'autorité et le contrôle du Responsable Hiérarchique, vous participez à l'activité du service et contribuez à la mise en œuvre de projets liés au domaine. Vos missions, si vous les acceptez : Participer à l’élaboration et la mise en œuvre des plans d’actions de Communication Commerciale et Digitaux de l’entreprise régionale Proposer les leviers innovants off et on line permettant de servir les objectifs de notoriété, d’image, de création de trafic et de business de l’entreprise régionale Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des membres de l’équipe et les différentes parties prenantes de l’entreprise, leur apporter une aide dans la réalisation de leurs missions et activités qu’elles soient digitales,...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe sinistres dommages aux biens et RC, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires en les aidant à gérer leurs indemnisations. Vos missions, si vous les acceptez : Accueillir et conseiller les sociétaires dans la gestion de leur dossier sinistre dommages aux biens et responsabilité civile des entreprises et collectivités locales. Analyser les garanties contractuelles et les règles juridiques applicables Missionner l’expertise le cas échéant Déterminer le meilleur mode d'indemnisation , le montant de l'indemnité Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers Compléter les tableaux de bord techniques de son...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe Gestion Immobilière vous contribuerez à la gestion commerciale, administrative et comptable du parc immobilier locatif de l’entreprise. Vos missions, si vous les acceptez : Participer à la mise en location des immeubles du parc (visite et sélection des candidats locataires, estimation des loyers, constitution des dossiers des locataires) Participer à la gérance des locations (rédaction des baux, états des lieux d’entrée et sortie, quittancement et révision des loyers, traitement et suivi des procédures d’impayés) Effectuer la comptabilité des locations et des immeubles (encaissement loyers, paiement et traitement annuel des charges) Réaliser la commande de travaux auprès du...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe sinistres automobile, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires en les aidant à gérer leurs indemnisations sur notre site basé à Amiens. Vos missions, si vous les acceptez : Accueillir et conseiller les sociétaires dans la gestion de leur dossier sinistre automobile et tracteurs matériels agricoles. Analyser les garanties contractuelles et les règles juridiques applicables Déterminer le meilleur mode d'indemnisation , le montant de l'indemnité Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers Compléter les tableaux de bord techniques de son activité et rendre compte à sa hiérarchie Gérer les...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné(e) par votre manager et l’équipe VIE, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires et du réseau commercial. Vos missions, si vous les acceptez : Gérer et suivre les contrats en épargne, retraite et prévoyance : souscription, modifications et résiliation, traiter l’encaissement des cotisations, … Instruire le règlement des prestations de ces contrats Prendre en charge les demandes des clients et des différents interlocuteurs (ayants droits, notaires, …) Accompagner le réseau commercial : répondre aux demandes et collecter les informations nécessaires Vous êtes le talent que nous recherchons si : Vous préparez un BAC +3 Vous avez un bon sens du relationnel et un...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe commerciale, et contribuerez au développement de l’activité du département de l'Yonne. Vos missions, si vous les acceptez : Accueillir, orienter nos clients et prospects Participer aux actions commerciales : phoning, mailing, prise de rendez-vous Accompagner les commerciaux en rendez-vous client Contribuer à la bonne gestion de l’agence et veiller à la satisfaction client Assurer le suivi des dossiers : mise à jour des outils et suivi administratif Traiter et suivre les réclamations clients avec rigueur et professionnalisme Vous êtes le talent que nous recherchons si : Vous préparez un Bac+3 (Licence, Bachelor, BUT) dans le domaine commercial Vous...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Rattaché(e) à la Cheffe de projet durabilité, vous participerez au déploiement et au pilotage de la stratégie durabilité de l’entreprise. Vos missions, si vous les acceptez : Reporting et pilotage Participer à la structuration et au suivi des indicateurs durable de l’entreprise Contribuer à la collecte et à la fiabilisation des données Participer à la préparation du reporting réglementaire (notamment dans le cadre de la CSRD) Mettre à jour et améliorer les tableaux de bord de suivi de la performance durable Analyse et data Analyser les données environnementales et sociales de l’entreprise Participer à la construction d’outils de suivi et de pilotage (Excel, tableaux de bord) Identifier des pistes...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe commerciale, et contribuerez au développement de l’activité du département de la Somme. Vos missions, si vous les acceptez : Accueillir, orienter nos clients et prospects Participer aux actions commerciales : phoning, mailing, prise de rendez-vous Accompagner les commerciaux en rendez-vous client Contribuer à la bonne gestion de l’agence et veiller à la satisfaction client Assurer le suivi des dossiers : mise à jour des outils et suivi administratif Traiter et suivre les réclamations clients avec rigueur et professionnalisme Vous êtes le talent que nous recherchons si : Vous préparez un Bac+3 (Licence, Bachelor, BUT) dans le domaine commercial Vous...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe AUDIT, vous contribuerez à la maîtrise des risques en vous impliquant dans la mise en œuvre du dispositif d’audit. Vos missions, si vous les acceptez : Participer à des missions d’audit Participer à des analyses sur le fonctionnement des activités de l’entreprise et de sa situation financière Apprécier la bonne maîtrise des risques : respect des dispositions réglementaires, sécurité financière, fiabilité du reporting et la bonne application des procédures Collaborer sur l’élaboration des diagnostics de dysfonctionnement et dans la formulation des propositions et mesures correctrices Contribuer à l’amélioration du dispositif d'audit interne Vous êtes le talent que nous...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe production agricole, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires du secteur agricole. Vos missions, si vous les acceptez : Gérer et suivre les contrats d’assurance agricole : saisie, mise à jour, tarification et édition Analyser les demandes de souscription en respectant les normes et critères d’acceptation Participer à la gestion administrative des contrats : avenants, attestations, résiliations Réaliser des études de marché sur les produits d’assurance agricole Collaborer avec les exploitants agricoles et les directeurs de clientèle pour mener des études de souscription Assurer la communication et le suivi des dossiers avec les...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe production, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires et du réseau commercial. Vos missions, si vous les acceptez : Gérer et suivre les contrats d’assurances collectives santé et prévoyance : souscription, modifications, résiliations, mises à jour des affiliations et radiations Effectuer le suivi financier : appels de cotisations, affectation et encaissement des paiements, gestion des incidents de paiement et actions de recouvrement Reverser les prestations santé aux courtiers délégataires de gestion : traiter les fichiers de reversement afférentes aux contrats santé délégués Accompagner et conseiller les clients, les courtiers partenaires et le...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager Gestion Comptes Sociétaires et Recouvrements vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires. Vos missions, si vous les acceptez : Suivre les encaissements et gérer les incidents de paiement : vérification des relevés, relances, négociation de plans de paiement Piloter les procédures de recouvrement amiable : suivi des dossiers, mise en demeure, gestion des dossiers spécifiques Engager et suivre les procédures de recouvrement contentieux : constitution des dossiers, suivi avec les organismes de recouvrement et procédures judiciaires Accompagner et conseiller nos clients et le réseau commercial : répondre aux demandes, informer sur l’état d’avancement des...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Au sein de notre Direction Développement, Pôle Communication Commerciale et Digital, vous serez accompagné(e) par la Chargée de marketing et de communication Digitale. Vos missions, si vous les acceptez : Accompagner et valoriser les temps forts commerciaux, les partenariats et les sujets transverses de l'entreprise (prévention, durabilité...) Animer et participer à la gestion de nos communautés sur les réseaux sociaux Animer la communication employeur Proposer et créer des posts, des vidéos et des animations diverses Analyser des statistiques mensuelles sur les réseaux sociaux Assurer la modération quotidienne des pages et des comptes GPVL Suivre l’évaluation de nos agences sur le département Optimiser le référencement...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe sinistres corporels RC, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires en les aidant à gérer leurs indemnisations. Vos missions : Accueillir et conseiller les sociétaires dans la gestion de leur dossier sinistres RC - Droit privé (particuliers et entreprises), droit administratif (collectivités et associations) Analyser les garanties contractuelles et les règles juridiques applicables Missionner l’expert le cas échéant Evaluer et proposer une indemnisation corporelle adaptée Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers Gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme Vous êtes le...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe sinistres automobile, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires en les aidant à gérer leurs indemnisations sur notre site basé à Auxerre. Vos missions, si vous les acceptez : Accueillir et conseiller les sociétaires dans la gestion de leur dossier sinistre automobile et tracteurs matériels agricoles. Analyser les garanties contractuelles et les règles juridiques applicables Déterminer le meilleur mode d'indemnisation , le montant de l'indemnité Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers Compléter les tableaux de bord techniques de son activité et rendre compte à sa hiérarchie Gérer les...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe production, et jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires et du réseau commercial. Vos missions, si vous les acceptez : Analyser et évaluer les demandes de souscription Apprécier les risques et vérifier les conditions d’acceptation selon les normes en vigueur Élaborer et gérer les contrats : saisie, suivi, mise à jour, résiliations Assurer un service client réactif en répondant aux demandes via l’espace client et l’application Accompagner le réseau commercial en apportant conseils et assistance Gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme Vous êtes le talent que nous recherchons si : Vous préparez un BTS, Licence ou...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe ressources humaines, vous contribuerez à la gestion des formations pour l’ensemble des collaborateurs. Vos missions, si vous les acceptez : Gérer et suivre les parcours de formation pour les collaborateurs Assurer la gestion administrative des formations : inscriptions, suivi des dossiers et reporting Traiter les frais de mission liés aux formations Organiser la logistique des sessions : réservation d’hôtels collectifs et suivi des déplacements Suivre les e-learning obligatoires Participer à divers projets Vous êtes le talent que nous recherchons si : Vous préparez un Bac+2 en Ressources Humaines Vous avez un bon sens du relationnel et faites preuve...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe production, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires et du réseau commercial. Vos missions, si vous les acceptez : Participer à l’analyse et la sélection des demandes de souscription des contrats d’assurances collectives Santé et Prévoyance Direct et Courtage Participer à l’élaboration, au contrôle, et à la mise en gestion de ces contrats Accompagner et conseiller les clients et le réseau commercial : répondre aux demandes et collecter les informations nécessaires Vous êtes le talent que nous recherchons si : Vous préparez un BAC +5 en Assurance Vous avez un bon sens du relationnel et un goût prononcé pour le conseil et la...