IFAE
Île-de-France, France
Notre partenaire recrute un(e) Assistant(e) manager clientèle international en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de la relation client et du management de la clientèle à l’international. Ce poste est conçu pour un profil orienté service et coordination, souhaitant monter en compétences sur la gestion de la relation client, le suivi des comptes internationaux et l’appui au management opérationnel. VOS MISSIONS Rattaché(e) au responsable de la clientèle ou au manager de service et accompagné(e) par un manager de proximité, vous contribuez activement à la gestion de la clientèle internationale. Vous participez au suivi et à la gestion des clients internationaux, de la prise de contact au suivi des dossiers. Vous contribuez à la coordination des échanges avec les clients et les équipes internes, en français et en langues étrangères. Vous participez au traitement des demandes clients, au suivi des réclamations et à la qualité de service. Vous...