117 offres alternance charge trouvées

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de ses services d’aide et d’accompagnement à domicile (SAD), recrute un(e) Chargé(e) de mission coordination SAD, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d’assurer la coordination des missions, le suivi des prestations et l’interface entre bénéficiaires, intervenants à domicile et équipes de pilotage. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du responsable de service ou de la direction, vous contribuez au bon fonctionnement des activités SAD : • Coordination des missions SAD : Analyse des besoins des bénéficiaires, organisation et suivi des prestations, adaptation des plans d’accompagnement et continuité des services. • Appui à l’organisation opérationnelle : Participation à la planification des interventions à domicile, ajustement des plannings, gestion des imprévus en lien avec les équipes terrain. PROFIL RECHERCHÉ...

Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) de Communication et Marketing en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers du marketing et de la communication. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur la mise en œuvre des actions de communication et marketing, la coordination des campagnes et le suivi de la performance. VOS MISSIONS • Participer à la création et à la diffusion de contenus de communication, digitaux et print • Contribuer à l’animation des canaux de communication, notamment digitaux • Participer à la mise en œuvre des campagnes marketing et actions de communication • Contribuer au suivi des performances des actions menées et à l’analyse des résultats • Participer à la veille concurrentielle et aux réflexions sur les axes d’amélioration de la stratégie PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez une formation Bac+2 dans les métiers du marketing, de la communication ou du marketing digital • Vous avez une appétence pour...

Notre partenaire, structure médico-sociale, recrute un(e) Chargé(e) d’activité en alternance afin d’assurer la bonne organisation des interventions d’aide à domicile sur son secteur. Ce poste est dimensionné pour un profil organisé, capable de coordonner l’activité quotidienne, d’assurer le suivi des équipes terrain et de garantir la qualité des prestations proposées aux bénéficiaires. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité de la direction ou du responsable de service, vous contribuez à la gestion opérationnelle du secteur : • Organisation des interventions : Planification des prestations, ajustement des plannings et gestion des imprévus. • Coordination des intervenants : Transmission des consignes, suivi des missions réalisées et gestion des remplacements. • Suivi administratif : Mise à jour des dossiers usagers, contrôle des heures effectuées et reporting d’activité. • Relation bénéficiaires : Suivi de la satisfaction, gestion des demandes et participation...

Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) relations client en alternance afin d’assurer le suivi et la qualité de la relation avec les bénéficiaires et leurs familles au sein d’une structure de services à domicile. Ce poste s’adresse à un profil organisé, à l’écoute et orienté satisfaction, capable de gérer la relation client tout en contribuant au bon fonctionnement opérationnel de l’agence. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du responsable d’agence, vous intervenez sur la gestion et le suivi de la relation bénéficiaire : • Accueil et accompagnement des bénéficiaires : Accueil téléphonique et physique, analyse des besoins, présentation des prestations, constitution et mise à jour des dossiers administratifs. • Suivi qualité et satisfaction : Suivi régulier des bénéficiaires, gestion des demandes et réclamations, ajustement des prestations en lien avec l’équipe de coordination. • Appui au développement de l’agence : Relances prospects,...

Notre partenaire, structure médicale reconnue pour la qualité de son parcours patient, recrute un(e) Chargé(e) d’Accueil Médical, futur(e) professionnel(le) de santé. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d'assurer la jonction entre l’accueil des patients, la gestion administrative médicale de premier niveau et l’organisation de l’activité au sein d’un laboratoire. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du biologiste médical ou du responsable de site, vous êtes le premier point de contact des patients et garant du bon accueil : • Accueil et information des patients : Accueil physique et téléphonique, information sur les examens et modalités, orientation des patients et gestion des flux. • Gestion des rendez-vous et convocations : Prise de rendez-vous, gestion des convocations, tenue et mise à jour de l’agenda (Doctolib / logiciels métiers). • Gestion administrative médicale : Création et mise à jour des dossiers médico-administratifs,...

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour son exigence en matière d’accueil, recrute un(e) chargé(e) d’accueil hôtelier en alternance. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’assurer un accueil de qualité, de suivre les demandes clients et de contribuer à la satisfaction client tout au long du séjour. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un réel sens du service • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en accueil ou en relation client est un plus • Vous êtes à l’aise pour accueillir un public international ; l’anglais est fortement recommandé • Vous souhaitez vous former sur un métier recherché, porté par un marché en forte demande offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les clients et assurer un premier contact de qualité • Renseigner et orienter la clientèle sur les services...

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de ses services d’aide et d’accompagnement à domicile (SAD), recrute u n(e) Chargé(e) de mission coordination SAD , futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d’assurer la coordination des missions, le suivi des prestations et l’interface entre bénéficiaires, intervenants à domicile et équipes de pilotage. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du responsable de service ou de la direction, vous contribuez au bon fonctionnement des activités SAD : • Coordination des missions SAD : Analyse des besoins des bénéficiaires, organisation et suivi des prestations, adaptation des plans d’accompagnement et continuité des services. • Appui à l’organisation opérationnelle : Participation à la planification des interventions à domicile, ajustement des plannings, gestion des imprévus en lien avec les équipes terrain. • Suivi...

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de ses services d’aide et d’accompagnement à domicile, recrute un(e) Chargé(e) de coordination d’interventions à domicile, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d’assurer la coordination des interventions, le suivi des prestations et l’interface entre bénéficiaires, intervenants à domicile et équipes de pilotage. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du responsable de service ou du coordinateur, vous contribuez au bon fonctionnement des interventions à domicile : • Coordination des interventions à domicile : Analyse des besoins des bénéficiaires, organisation et suivi des interventions, adaptation des plans d’accompagnement et continuité des prestations. • Gestion des plannings et des ressources : Planification des interventions, ajustement des plannings, gestion des absences et des imprévus en lien avec les...

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de ses services d’aide et d’accompagnement à domicile (SAD), recrute un(e) Chargé(e) de mission coordination SAD, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d’assurer la coordination des missions, le suivi des prestations et l’interface entre bénéficiaires, intervenants à domicile et équipes de pilotage. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du responsable de service ou de la direction, vous contribuez au bon fonctionnement des activités SAD : • Coordination des missions SAD : Analyse des besoins des bénéficiaires, organisation et suivi des prestations, adaptation des plans d’accompagnement et continuité des services. • Appui à l’organisation opérationnelle : Participation à la planification des interventions à domicile, ajustement des plannings, gestion des imprévus en lien avec les équipes terrain. • Suivi...

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Chargé(e) de relation client hôtellerie en alternance. Ce poste s’adresse à un profil orienté expérience et satisfaction client, capable d’intervenir sur l’ensemble du parcours client, de la prise de contact jusqu’au suivi post-séjour, tout en contribuant à l’image et à la qualité de service de l’établissement. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un fort sens du service • Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en relation client, accueil ou réception est un plus • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; l’anglais est fortement recommandé • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Gérer...

Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance afin d’assurer le développement et le suivi des bénéficiaires au sein d’une structure de services à domicile. Ce poste s’adresse à un profil organisé et orienté relation humaine, capable de gérer la relation avec les bénéficiaires et leurs familles tout en contribuant au bon fonctionnement opérationnel du secteur. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du responsable d’agence, vous intervenez sur la gestion et le suivi de la relation bénéficiaire : • Gestion de la relation bénéficiaires : Accueil physique et téléphonique, analyse des besoins, présentation des prestations, constitution des dossiers administratifs et suivi des demandes. • Suivi et fidélisation : Suivi de la satisfaction des bénéficiaires, gestion des réclamations, ajustement des prestations en lien avec l’équipe de coordination et maintien d’une relation de confiance avec les familles. • Appui à l’activité commerciale :...

Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) de rayon en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers du management et de la gestion de rayon en grande distribution. Ce poste est conçu pour un profil terrain, souhaitant monter en compétences sur l’animation d’un rayon, la performance commerciale et la satisfaction client. VOS MISSIONS Rattaché(e) au responsable de magasin et accompagné(e) par un manager de proximité, vous contribuez activement à la gestion du rayon. Vous participez à l’organisation et à l’animation du rayon au quotidien. Vous contribuez à l’atteinte des objectifs commerciaux et au suivi des indicateurs de performance. Vous veillez à la disponibilité des produits, à la bonne tenue du rayon et à l’attractivité de l’offre. Vous participez à la gestion des stocks, aux commandes et aux inventaires. Vous contribuez à l’animation de l’équipe et à la qualité de l’accueil client. PROFIL RECHERCHÉ Vous préparez une formation Bac+2 dans les...

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Chargé(e) de relation client hôtelier(ère) en alternance. Ce poste s’adresse à un profil orienté satisfaction client, capable de gérer les interactions avec la clientèle avant, pendant et après le séjour, tout en contribuant à la qualité de l’expérience client et à l’image de l’établissement. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un fort sens du service • Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en relation client, accueil ou réception est un plus • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; l’anglais est fortement recommandé • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Gérer les demandes clients avant,...

Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) d’agence et de clientèle en alternance afin d’assurer la gestion quotidienne de l’agence, le suivi des bénéficiaires et le développement de l’activité au sein d’une structure de services à domicile. Ce poste s’adresse à un profil polyvalent, organisé et orienté relation humaine, capable de gérer à la fois la relation client et le bon fonctionnement opérationnel d’un secteur. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du responsable d’agence, vous contribuez activement à la performance et à la qualité de service : • Gestion de la relation bénéficiaires : Accueil physique et téléphonique, analyse des besoins, présentation des prestations, élaboration des devis et constitution des dossiers administratifs. • Organisation et suivi d’agence : Planification des interventions en lien avec les équipes terrain, gestion des urgences, suivi de la continuité des services et mise à jour des outils de suivi. • Développement et...

Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) de projet marketing junior en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers du pilotage de projets marketing et du développement de la performance. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur la gestion de projets marketing, la coordination des actions et l’analyse des performances. VOS MISSIONS Rattaché(e) au service marketing et accompagné(e) par un manager de proximité, vous contribuez activement au pilotage des projets marketing. Vous participez à la mise en œuvre des campagnes marketing (digitales et/ou offline). Vous coordonnez les différents acteurs internes et externes impliqués dans les projets. Vous assurez le suivi des plannings, des budgets et des livrables. Vous contribuez à l’analyse des performances des actions marketing et au reporting. Vous participez à la veille marketing et à l’identification de nouvelles opportunités d’optimisation. PROFIL RECHERCHÉ Vous...

L’IFAE Santé – un métier, une formation, un emploi. L'IFAE Santé est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l'État, en alternance dans le domaine de la Santé Notre entreprise partenaire recrute un Chargé d'Accueil Médical H/F en alternance ! MISSIONS Accompagnement des résidents. Tenue et classement efficace des dossiers médico-administratifs (papier et logiciel de soins). Saisie des comptes-rendus des réunions pluridisciplinaires. Gestion des stocks et des approvisionnements PROFIL Vous préparez un titre professionnel de Secrétaire Médico-social en alternance. Vous êtes polyvalent, autonome et avez un sens de l'organisation. Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles et un esprit d'équipe développé. Vous maîtrisez les outils informatiques. Vous avez le permis B et vous êtes véhiculé. ✨AVANTAGES ENTREPRISES Participation 100% aux frais de transport CSE Tickets restaurants AVANTAGES ECOLE Un...

L’IFAE RH – un métier, une formation, un emploi L’IFAE RH est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Ressources Humaines. Notre entreprise partenaire recrute un Chargé de projets en Ressources Humaines H/F en alternance ! MISSIONS Participer à la conception et à la gestion de projets RH Coordonner des initiatives liées à la gestion des talents, au développement professionnel et à la mobilité interne Collaborer avec les différents départements pour assurer la cohérence des projets RH Contribuer à la mise en place d'outils de suivi et d'évaluation des projets Assurer la communication interne et externe liée aux projets RH PROFIL Vous êtes intéressé par une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation) en ressources humaines et souhaitez enrichir vos compétences dans ce domaine, Vous êtes assidu, motivé, proactif et dynamique Vous avez le goût du service et...

L’IFAE Santé – un métier, une formation, un emploi. L'IFAE Santé est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l'État, en alternance dans le domaine de la Santé. Notre entreprise partenaire recrute un Chargé d'Accueil Médical H/F au sein d'un Laboratoire en alternance ! MISSIONS Accueil des patients, que ce soit en personne ou par téléphone. Organisation des rendez-vous pour les prélèvements à domicile et transmission des feuilles de route aux préleveurs. Enregistrement des dossiers patients. Réception des échantillons biologiques. Édition et tri des comptes-rendus. Préparation et envoi des résultats aux patients et/ou prescripteurs. Facturation et encaissement des frais. Préparation des dossiers pour les organismes payeurs. Réalisation de la télétransmission des informations. Traitement des remboursements. Suivi des dépôts et retours de dossiers. Suivi et relance des impayés. PROFIL Vous préparez un titre professionnel...

L’IFAE RH– Un Métier, une Formation, un Emploi L’IFAE RH est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Ressources Humaines. Notre entreprise partenaire recrute un Chargé de missions RH H/F en alternance ! MISSIONS Participer à l’élaboration de la stratégie RSE du Groupe, en proposant un plan d’action social et sociétal avec les objectifs RSE. Animer la démarche RSE au quotidien, analyser les enquêtes de satisfaction des collaborateurs et piloter les actions et événements RSE. Accompagner le service QHSE sur le bilan carbone et les démarches environnementales. Créer des partenariats avec des acteurs externes (collectivités, universités, associations) et mettre à jour les contenus RSE sur les sites internet et intranet. Rédiger le rapport RSE annuel, suivre les indicateurs clés, évaluer les labels existants et préparer les démarches pour de nouvelles certifications. Assurer une veille RSE constante...

L’IFAE RH – un métier, une formation, un emploi L’IFAE RH est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Ressources Humaines Notre entreprise partenaire Mercedes-Benz recrute un Chargé de développement des ressources humaines H/F en alternance ! MISSIONS Participer aux actions liées à la mixité, l'inclusion et le handicap Définir et mettre en oeuvre la stratégie de qualité de vie au travail (QVT) des collaborateurs Assurer la bonne complétude des outils RH et des indicateurs clés Créer le lien entre la DSI et la DRH grâce à notre outils SIRH, afin de pouvoir répondre à leurs problématiques respectives Contribuer à la mise en œuvre de formations collectives : définition du besoin, rédaction du cahier des charges, appel d'offre, conception pédagogique, déploiement, accompagnement, suivi et mesure PROFIL Vous êtes intéressé par une formation Bac +3 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de...