199 offres apprenti trouvées

Notre partenaire, structure médicale reconnue pour la qualité de son parcours patient, recrute un(e) Secrétaire Médical(e), futur(e) professionnel(le) de santé. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d'assurer la jonction entre l’accueil patient, la gestion administrative médicale et l’organisation quotidienne de l’activité médicale. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du Médecin, vous êtes le garant du bon fonctionnement de la structure : • Gestion du parcours patient : Accueil physique et téléphonique des patients, prise de rendez-vous, gestion des urgences relatives, tenue de l’agenda médical (Doctolib / logiciels métiers) et création des dossiers médicaux. • Gestion administrative médicale : Rédaction et mise en forme des comptes-rendus médicaux, classement, mise à jour et suivi des dossiers patients. • Facturation & télétransmission : Gestion du tiers payant, télétransmission des feuilles de soins électroniques,...

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour son exigence en matière d’accueil, recrute un(e) réceptionniste hôtel en alternance. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’assurer un accueil de qualité, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de contribuer à la fluidité des opérations ainsi qu’à la satisfaction client tout au long du séjour. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un réel sens du service • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en accueil ou en relation client est un plus • Vous êtes à l’aise pour accueillir un public international ; l’anglais est fortement recommandé • Vous souhaitez vous former sur un métier recherché, porté par un marché en forte demande offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les départs •...

Notre partenaire recrute un(e) Commercial(e) Grands Comptes en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de la gestion de clients stratégiques et du développement commercial à fort enjeu. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur la gestion de comptes clés, la négociation commerciale et le pilotage de la performance sur des portefeuilles grands comptes. VOS MISSIONS • Participer à la gestion et au développement d’un portefeuille de clients grands comptes • Contribuer à l’élaboration et au suivi des plans de comptes stratégiques • Participer aux négociations commerciales et au suivi des contrats cadres • Contribuer à l’analyse des performances des comptes et à l’identification d’opportunités de croissance • Assurer la coordination entre les clients grands comptes et les équipes internes • Participer au reporting commercial et au suivi des indicateurs de performance PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez une formation...

Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) Administration des Ventes en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de la gestion des ventes et de la coordination commerciale. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur le pilotage administratif du cycle de vente, le suivi des performances commerciales et la coordination entre les équipes internes et les clients. VOS MISSIONS Rattaché(e) au service administration des ventes et accompagné(e) par un manager de proximité, vous contribuez activement au bon fonctionnement du processus de vente. Vous assurez le suivi administratif des ventes, de la commande à la facturation. Vous contribuez à l’analyse et au suivi des indicateurs ADV et commerciaux. Vous coordonnez les échanges entre les équipes commerciales, logistiques et financières. Vous participez à l’optimisation des processus ADV et à l’amélioration continue de la qualité de service. Vous contribuez à la mise à jour des outils...

Notre entreprise partenaire recrute un(e) Assistant(e) de secteur en alternance afin d’accompagner la gestion opérationnelle d’un secteur d’intervention. Ce poste est dimensionné pour un profil à responsabilités, capable d’assurer la gestion opérationnelle d’un secteur, la coordination des équipes terrain et la qualité des prestations proposées aux bénéficiaires. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité de la direction ou du responsable de service, vous contribuez au bon fonctionnement de votre secteur d’intervention : • Organisation des prestations d’aide à domicile : Participation à l’analyse des besoins des bénéficiaires, appui à la planification des interventions et suivi de la bonne exécution des prestations afin d’assurer la continuité des services. • Appui à la coordination des équipes terrain : Relais d’information entre la direction et les intervenants à domicile, gestion des absences, participation à l’organisation du travail et soutien dans la gestion...

Notre partenaire recrute un(e) Community Manager en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de l’animation de communautés et de la communication digitale. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur la gestion des réseaux sociaux, la création de contenus engageants et le développement de la visibilité d’une marque en ligne. VOS MISSIONS • Animer et gérer les réseaux sociaux de l’entreprise (publication, modération, interactions) • Créer et planifier des contenus digitaux (posts, stories, visuels, vidéos courtes) • Contribuer au développement et à l’engagement de la communauté en ligne • Participer à la mise en œuvre du calendrier éditorial et des temps forts de communication • Contribuer au suivi des performances des actions social media (engagement, portée, croissance) • Assurer une veille sur les tendances réseaux sociaux, formats et bonnes pratiques PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez une formation Bac+3 dans les...

Notre partenaire, structure médicale reconnue pour la qualité de son parcours patient, recrute un(e) Secrétaire Médical(e), futur(e) professionnel(le) de santé. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d'assurer la jonction entre l’accueil patient, la gestion administrative médicale et l’organisation quotidienne de l’activité médicale. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du Médecin, vous êtes le garant du bon fonctionnement de la structure : • Gestion du parcours patient : Accueil physique et téléphonique des patients, prise de rendez-vous, gestion des urgences relatives, tenue de l’agenda médical (Doctolib / logiciels métiers) et création des dossiers médicaux. • Gestion administrative médicale : Rédaction et mise en forme des comptes-rendus médicaux, classement, mise à jour et suivi des dossiers patients. • Facturation & télétransmission : Gestion du tiers payant, télétransmission des feuilles de soins électroniques,...

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de ses services d’aide et d’accompagnement à domicile, recrute un(e) Coordinateur(trice) services à domicile , futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d’assurer la coordination des prestations, le lien entre les bénéficiaires, les intervenants à domicile et l’organisation opérationnelle des services. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du responsable de service ou de la direction, vous êtes le garant du bon fonctionnement des services à domicile : • Coordination des services à domicile : Analyse des besoins des bénéficiaires, organisation et suivi des prestations, adaptation des plans d’accompagnement et continuité des services. • Gestion des plannings et des interventions : Planification des interventions à domicile, ajustement des plannings, gestion des absences et des imprévus en lien avec les équipes terrain. •...

Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) d’affaires commerciales en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers du développement commercial et de la gestion de projets clients. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur la gestion d’un portefeuille clients, le développement des affaires et le suivi des projets commerciaux, en lien étroit avec les équipes internes. VOS MISSIONS Rattaché(e) à la direction commerciale ou à un responsable d’affaires et accompagné(e) par un manager de proximité, vous contribuez activement au développement et au suivi des affaires commerciales. Vous participez à la prospection et au développement d’un portefeuille de clients professionnels. Vous analysez les besoins des clients et construisez des propositions commerciales adaptées. Vous contribuez au suivi des affaires, de la négociation à la mise en œuvre des prestations. Vous assurez la coordination entre les clients et les équipes internes...

Notre partenaire, structure médicale reconnue pour la qualité de son parcours patient, recrute un(e) Secrétaire Médical(e), futur(e) professionnel(le) de santé. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d'assurer la jonction entre l’accueil patient, la gestion administrative médicale et l’organisation quotidienne de l’activité médicale. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du Médecin, vous êtes le garant du bon fonctionnement de la structure : • Gestion du parcours patient : Accueil physique et téléphonique des patients, prise de rendez-vous, gestion des urgences relatives, tenue de l’agenda médical (Doctolib / logiciels métiers) et création des dossiers médicaux. • Gestion administrative médicale : Rédaction et mise en forme des comptes-rendus médicaux, classement, mise à jour et suivi des dossiers patients. • Facturation & télétransmission : Gestion du tiers payant, télétransmission des feuilles de soins électroniques,...

Notre partenaire recrute un(e) Responsable de l’expérience client en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de la relation client, de la satisfaction et de l’amélioration continue de l’expérience utilisateur. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur le pilotage de l’expérience client, l’analyse des parcours et la mise en place d’actions visant à améliorer la satisfaction et la fidélisation. VOS MISSIONS • Participer à l’analyse des parcours clients et à l’identification des points de friction • Contribuer à la mise en place d’actions d’amélioration de l’expérience client • Participer au suivi des indicateurs de satisfaction (NPS, enquêtes clients, avis) • Contribuer à la coordination des actions entre les équipes commerciales, service client et marketing • Participer à la mise en œuvre de démarches de fidélisation et de qualité de service PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez une formation Bac+3 dans les métiers du...

Notre partenaire, structure médicale reconnue pour la qualité de son parcours patient, recrute un(e) Agent d’accueil médical, futur(e) professionnel(le) de santé. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d'assurer la jonction entre l’accueil des patients, la gestion administrative de premier niveau et l’organisation quotidienne de l’activité médicale. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du Médecin ou du responsable de structure, vous êtes le premier point de contact des patients et le garant du bon accueil au sein de l’établissement : • Accueil et orientation des patients : Accueil physique et téléphonique, information et orientation des patients, gestion des flux et des demandes courantes. • Gestion des rendez-vous : Prise de rendez-vous, tenue et mise à jour de l’agenda médical (Doctolib / logiciels métiers), gestion des convocations. • Gestion administrative d’accueil : Création et mise à jour des dossiers...

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de ses services d’aide et d’accompagnement à domicile, recrute un(e) Manager opérationnel, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, orienté terrain, capable de piloter l’activité quotidienne, d’accompagner les équipes d’intervention et de contribuer à la qualité des prestations auprès des bénéficiaires. VOS MISSIONS Pilotage opérationnel de l’activité quotidienne des équipes d’intervenants à domicile Animation et encadrement des équipes terrain dans une logique de management de proximité Coordination des interventions et ajustement des organisations en fonction des besoins Appui opérationnel aux équipes et aux responsables de secteur Participation à la gestion et à la résolution des situations complexes Remontée des informations terrain et des indicateurs clés auprès de l’encadrement Contribution aux démarches qualité et à...

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Chargé(e) de relation client hôtellerie en alternance. Ce poste s’adresse à un profil orienté expérience et satisfaction client, capable d’intervenir sur l’ensemble du parcours client, de la prise de contact jusqu’au suivi post-séjour, tout en contribuant à l’image et à la qualité de service de l’établissement. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un fort sens du service • Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en relation client, accueil ou réception est un plus • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; l’anglais est fortement recommandé • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Gérer...

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de ses services d’aide et d’accompagnement à domicile, recrute un(e) Coordinateur d'équipe, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’assurer la coordination opérationnelle des équipes d’intervention, de fluidifier l’organisation des services à domicile et de contribuer à la qualité des prestations auprès des bénéficiaires. VOS MISSIONS Coordination des interventions à domicile et ajustement des plannings Interface entre les équipes terrain, les responsables de secteur et les bénéficiaires Appui opérationnel aux équipes d’intervenants dans l’organisation quotidienne Participation à la gestion et à la résolution des situations complexes Remontée des informations terrain et des besoins auprès de l’encadrement Contribution aux démarches qualité et à l’harmonisation des pratiques professionnelles Suivi des indicateurs d’activité...

Notre partenaire, structure médicale reconnue pour la qualité de son parcours patient, recrute un(e) Assistant(e) Médico-Social(e), futur(e) professionnel(le) de santé. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d'assurer la jonction entre l'accueil patient, la gestion administrative complexe et l'assistance technique au praticien. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du Médecin, vous êtes le garant du bon fonctionnement du cabinet : • Gestion du parcours patient : Accueil physique et téléphonique des patients, prise de rendez-vous, gestion des urgences relatives, tenue de l’agenda médical (Doctolib / logiciels métiers) et création des dossiers médicaux. • Assistance technique & soins : Préparation des salles de consultation, stérilisation et entretien du matériel médical, aide à l’installation des patients et prise de constantes selon profil et cadre réglementaire. • Gestion administrative & financière : Rédaction de...

Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) de Communication et Marketing en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers du marketing et de la communication. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur la mise en œuvre des actions de communication et marketing, la coordination des campagnes et le suivi de la performance. VOS MISSIONS • Participer à la création et à la diffusion de contenus de communication, digitaux et print • Contribuer à l’animation des canaux de communication, notamment digitaux • Participer à la mise en œuvre des campagnes marketing et actions de communication • Contribuer au suivi des performances des actions menées et à l’analyse des résultats • Participer à la veille concurrentielle et aux réflexions sur les axes d’amélioration de la stratégie PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez une formation Bac+3 dans les métiers du marketing, de la communication ou du marketing digital • Vous avez une appétence pour...

Notre partenaire, structure médicale reconnue pour la qualité de son parcours patient, recrute un(e) Secrétaire d’Accueil Médical(e), futur(e) professionnel(le) de santé. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d'assurer la jonction entre l’accueil patient, la gestion administrative médicale et l’organisation quotidienne du cabinet. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du Médecin, vous êtes le garant du bon fonctionnement du cabinet : • Accueil et orientation des patients : Accueil physique et téléphonique, orientation des patients, gestion des urgences relatives et relation quotidienne avec les patients. • Gestion de l’agenda médical : Prise de rendez-vous, gestion et optimisation de l’agenda médical (Doctolib / logiciels métiers). • Gestion administrative médicale : Création, mise à jour et suivi des dossiers médico-administratifs, traitement des documents médicaux. • Secret professionnel : Respect strict de la confidentialité,...

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de ses services d’aide et d’accompagnement à domicile, recrute un(e) Manager– Équipe médico-sociale, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’animer des équipes de terrain, de coordonner les professionnels et de garantir la qualité des prestations auprès des bénéficiaires. VOS MISSIONS Animation et management de proximité des équipes d’intervenants à domicile Coordination des professionnels et régulation de l’activité terrain Accompagnement des équipes dans l’application des procédures et bonnes pratiques Appui aux responsables de secteur dans la gestion opérationnelle Participation à la résolution des situations complexes et sensibles Remontée des informations terrain et propositions d’amélioration Contribution aux démarches qualité et à l’harmonisation des pratiques Suivi des indicateurs de qualité et de satisfaction des...

Notre partenaire recrute un(e) Technico-commercial(e) sédentaire en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers du commerce et du conseil technique. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences en relation client et en conseil technique, tout en participant au traitement des demandes commerciales et au suivi des ventes, en lien étroit avec les équipes terrain. VOS MISSIONS Rattaché(e) au service commercial et accompagné(e) par un manager de proximité, vous contribuez activement à l’activité commerciale sédentaire. Vous traitez les demandes clients entrantes et apportez un premier niveau de conseil technique sur les produits ou services. Vous participez à l’élaboration des devis et au suivi des propositions commerciales. Vous assurez le suivi des commandes, des dossiers clients et la mise à jour des informations commerciales. Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients en lien avec les équipes internes. Vous...