2 offres conseiller relation client f h trouvées

Vous assurez les missions suivantes :Gestion des appels (entrants/sortants) Gestion des différentes tâches liées aux besoins des clients et prospects des sociétés clientes Appliquer les scripts et procédures des opérations afin de délivrer la meilleure prestation de service. Renseigner, mettre à jour la base de données et gérer le temps de communication et de traitement dans le respect des objectifs fixés. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la relation client, un Conseiller Relation Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un réparateur informatique, un réparateur d'équipement informatique F/H, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! L’alternance ISCOD, c’est une formation diplômante reconnue par l’Etat et gratuite pour l’étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée . Missions : Résolution de problématiques matérielles et logicielles : extraction de disques durs, récupération de données, installation de composants, déploiement de Windows avec installation des pilotes et mises à jour, transfert de données, mise en service de matériels (PC, imprimantes en réseau). Configuration des accès Internet (ADSL) et paramétrage des clients de messagerie. Mise en place de partages de dossiers et sécurisation des postes de travail (traitement...