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Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque de prêt-à-porter, un(e) Assistant(e) marketing client et CRM en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rejoignez l’équipe de Responsable CRM, en tant qu’Assistant(e) CRM, et participez au développement et au suivi de la relation client, dans une logique de cohérence et de qualité de l’expérience client. Vous interviendrez sur les points suivants: Animation relationnelle marketing Coordination et envoi des campagnes online et offline (e-newsletters, SMS, mailings) Création de ciblages et rédaction de briefs pour les communications clients Support aux équipes retail sur la collecte de données et l’animation du portefeuille clients Gestion...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un(e) Assistante Commercial Automobileen contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Accueil physique et téléphonique Prospection téléphonique /prise de RDV Gestion des dossiers sur logiciel Extranet Prospecter avec l'équipe commerciale sur “le terrain” Reportages photo, créations et publications des annonces préparation des véhicules avant la livraison ou présentation aux acquéreurs Mettre en main la voiture lors de la livraison Gestion de la communication sur les réseaux s...) Profil : Posture commerciale et...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l'énergie, un(e) Commercial(e) en Agence (F/H) en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Au sein de l'équipe, vous participerez à : Assurer un accueil convivial et personnalisé des clients en agence comme au téléphone Questionner le client, le découvrir et bien comprendre ses besoins actuels et futurs (chantiers /projets en cours et à venir) Proposer et vendre l’offre de produits, solutions techniques à valeur ajoutée et services aux clients professionnels Vendre les actions / promotions commerciales auprès des clients Réaliser, transmettre et suivre les devis auprès des...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire Leader de la restauration rapide un Équipier Polyvalent en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! L’alternance ISCOD, c’est une formation diplômante reconnue par l’Etat et gratuite pour l’étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée. Missions : La préparation des produits dans le respect de nos standards de qualité. L'accueil et le service des clients avec un sourire inoubliable. La maintenance de la propreté et de l'organisation du restaurant. Profil : Vous avez un sens inné du service et aimez travailler en équipe. Vous êtes dynamique, rigoureux, et prêt à relever de nouveaux défis. Une première expérience en restauration ou en commerce est un...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la construction, un Assistant comptable en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Missions du poste : Gérer les comptes fournisseurs ; Saisir et effectuer les paiements des factures fournisseurs ; Réviser les comptes fournisseurs ; Analyser les comptes fournisseurs et balances auxiliaires ; Relancer les factures envoyées pour BAP et/ou imputation ; Suivre les avoirs et les RAR. Profil : Profil recherché : Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités Très bonne communication écrite et orale Maîtrise des outils bureautiques Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé comme agence commerciale spécialisée dans le circuit de la GMS, un Promoteur des Ventes - Merchandiseur , en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! L’alternance ISCOD, c’est une formation diplômante reconnue par l’Etat et gratuite pour l’étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée. Missions : Véhiculé et responsable d'un secteur situé entre Cannes et Antibes, vous serez en charge des missions suivantes : Assurer la promotion et le merchandising sur les points de vente (80% du temps) : Produit : Assurer distribution Numérique. Achalandage de nos marques dans les rayons et traquer les ruptures. Aide à la mise en place de la politique de...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la commercialisation de produits Italien, un(e) Chef de secteur GMS , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : En tant que Chef de Secteur GMS (H/F), vous êtes responsable du développement des ventes sur votre secteur auprès de la GMS. Vous avez les responsabilités suivantes : Assurer une bonne présence terrain et un relationnel de proximité auprès des enseignes de votre secteur ; Déployer la politique commerciale de l'entreprise et les accords nationaux et régionaux en magasins ; Négocier avec les Chefs de Rayon pour maximiser la visibilité et les ventes de vos produits ; Piloter les principaux leviers que sont l'assortiment, le merchandising et la promotion pour...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le syndicat de copropriétés, un Assistant copropriété en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : En appui du gestionnaire de copropriété, l’alternant(e) sera formé(e) et participera aux missions suivantes : Gestion administrative et suivi des actions Création, envoi et suivi des ordres de service (interventions techniques, maintenance, prestataires). Classement et organisation des documents : mails, courriers, pièces administratives, contrats, PV d’AG… Suivi des réponses aux demandes des copropriétaires en lien avec le gestionnaire. Suivi des copropriétés Mise à jour des listes de copropriétaires (coordonnées, tantièmes,...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un cabinet spécialisé en assurance de renom, son Assistant commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions : Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle Evaluer les besoins et attentes clients Accompagner le client pour les démarches en cas de sinistre Saisir et suivre les dossiers clients Gérer les appels entrants Planifier des rendez-vous Participer à la mise en place de partenariats Créer un suivi des commissions Participer à des rendez-vous clients/prospects Animer les réseaux sociaux Profil : Vous êtes le profil idéal si : Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation). Proactif, volontaire avec...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe pionner sur la téléphonie mobile en France, un(e) Conseiller(ère) client boutique en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 Bac+2,Bachelor Bac+3 ou Mastère Bac+5. Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché au manager du point de vente, vous aurez pour missions : Offrir un accueil sur mesure Conseiller, accompagner et vendre les solutions adaptées Veiller à la satisfaction de nos clients  Développer les ventes et contribuer à la réussite du magasin Profil : Vous êtes le candidat idéal si : Vous avez l’art et la manière d’accueillir les clients et de les fidéliser Vous aimez travailler en équipe Vous êtes orienté business et vous savez transformer le conseil client en vente Vous êtes éligible à une formation...

Description : L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une conciergerie spécialisée dans la location d'appartements et chalets de montagne, un(e) Assistant de Gestion en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Gestion administrative Traitement des mails et appels Gestion des dossiers clients et propriétaires Mise à jour des plannings de réservation Relation client Accueil des locataires (check-in / check-out) Réponse aux demandes et gestion des réclamations Suivi de la satisfaction client et des avis Gestion commerciale et administrative Établissement de devis et factures Suivi des paiements et cautions Participation à la gestion des annonces (Airbnb, Booking…) Organisation des activités Planification...

Accueillir, conseiller et fidéliser les clientsApprentissage des outils de caisse Contribuer au développement des indicateurs commerciaux Cogérer le réassort, la livraison des produits et l'inventaire Merchandising Mettre en place des opérations commercialesApprentissage des outils de communication (Réseaux sociaux, Later, Mailchimp, trello, etc.) Mise en place et suivi d'un plan de communication : création de supports de communication interne et externe, gestion d'une base CRM Assurer une veille générale (tendance, concurrence) et suivi de l'e-reputation Animation & e-merchandising du site L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, concept store et boutique de cadeaux, un(e) Assistant(e) Responsable Boutique en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Service ClientL'assistant manager doit s'assurer de la satisfaction de la clientèle et d'une bonne qualité de service dans un délai raisonnable. Il doit contrôler la fluidité de la prise de commande et la rapidité du service.Il doit veiller à fidéliser au mieux la clientèle et mener des actions correctives faisant face aux commentaires des clients.Il maîtrise tous les postes.L'assisant manager gère le quotidien durant son temps de travail dans le respect des normes Il gère l'application des procédures d'ouverture et de fermeture du shop.Il est garant de la bonne application des indicateurs de qualité et met en place des actions correctives si nécessaire.Il est capable de couvrir un poste de travail en totale autonomie .Gestion des équipes L'assistant manager anime les équipes, il a acquis une expérience en terme de gestion du personnel, il sait repositionner les collaborateurs en fonction du flux.Il fait respecter les normes d'hygiène et de sécurité POKAWA.Il forme les nouveaux...

Service ClientL'assistant manager doit s'assurer de la satisfaction de la clientèle et d'une bonne qualité de service dans un délai raisonnable. Il doit contrôler la fluidité de la prise de commande et la rapidité du service.Il doit veiller à fidéliser au mieux la clientèle et mener des actions correctives faisant face aux commentaires des clients.Il maîtrise tous les postes.L'assisant manager gère le quotidien durant son temps de travail dans le respect des normes Il gère l'application des procédures d'ouverture et de fermeture du shop.Il est garant de la bonne application des indicateurs de qualité et met en place des actions correctives si nécessaire.Il est capable de couvrir un poste de travail en totale autonomie .Gestion des équipes L'assistant manager anime les équipes, il a acquis une expérience en terme de gestion du personnel, il sait repositionner les collaborateurs en fonction du flux.Il fait respecter les normes d'hygiène et de sécurité POKAWA.Il forme les nouveaux...

Élaboration et mise en œuvre de stratégies social mediaCréation de contenus (visuels, vidéos, textes) adaptés à chaque plateformeGestion et animation des comptes (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok…)Planification des publications via des outils dédiésModération des commentaires et messages privésVeille concurrentielle et tendances digitalesAnalyse des performances (statistiques, reporting mensuel)Participation aux campagnes de communication et projets clients L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de communication, un(e) Community Manager en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

L'objectif : absorber les tâches de suivi et de relance à plus faible valeur ajoutée afin de libérer les équipes Sales et Customer Success pour se concentrer sur la prospection stratégique, le closing et la fidélisation à fort impact.Missions principales Gestion des contacts entrants Réceptionner et qualifier les appels téléphoniques des prospects et clients. Répondre aux demandes reçues via le site (chat en direct, formulaires, emails entrants).Fournir un premier niveau d'information et orienter les demandes vers les bons interlocuteurs internes (Sales, CSM, Support). Appels sortants commerciaux Effectuer des appels sortants pour transformer les leads marketing entrants en opportunités qualifiées.Réaliser des campagnes d'appels promotionnels (nouvelle offre, événement, salon, webinaire…).Suivi & reporting Mettre à jour systématiquement le CRM (HubSpot) avec les informations collectées. Assurer le suivi des campagnes et remonter les indicateurs de performance (volume d'appels,...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans le recrutement en intérim dans le BTP, un Assistant RH - recrutement et administratif , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché au Responsable d'agence, vos missions seront : Recrutement : Accueil des candidats, diffusion d'annonces, sourcing, entretiens, suivi des intérimaires. Administratif : Gestion des dossiers intérimaires, contrats, visites médicales, DPAE, saisie des heures. Commercial : Prise de commandes, suivi des missions, prospection, gestion de la concurrence. Profil : Profil recherché : Rigueur et sens de l'organisation Réactivité et sens des priorités Excellent relationnel et sens de l'écoute Esprit d’équipe, autonomie, capacité...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, distributeur français leader dans les produits cosmétiques, un Assistant Manager cosmétique en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché à un encadrant du magasin, vous serez le responsable de l'activité commerciale d’un rayon/axe (Parfum, Soin, Maquillage, Caisse, Exploitation), et plus particulièrement : Organiser et planifier l’activité des équipes en animant les leviers de croissance associés au plan de développement commercial et humain de votre périmètre de responsabilité, Accompagner le projet commercial du rayon/Axe en étant force de proposition, Motiver et accompagner les équipes de Conseiller(ère)s de vente autour d’objectifs communs dans le...

Rattaché à la Direction Financière, vous assistez le contrôleur de gestion sur l'ensemble des missions suivantes : Participation à l'élaboration des budgets prévisionnels et vérification de leur comptabilitéDéfinition des moyens à mettre en œuvre. Recueil, suivi et contrôle de l'information. Collecte des informations auprès des opérationnels ou des sites (dépenses, investissements, stocks...)Inscription des informations dans des tableaux de bordConsolidation des résultatsElaboration du reporting mensuelPréparation des synthèsesParticipation à différentes études ponctuelles (études de rentabilité, études d'organisation, études sur les coûts, les ratios...)Mise à jour des outils de suivi et de reporting (base de données)Contrôle du respect des procédures internes. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque de prêt-à-porter, un(e) Contrôleur de gestion en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations...

Rattaché à la direction, vos missions seront:Participer pleinement aux taches de veille et d'assistance aux entreprises sur les questions de marché publicGérer des documents administratifs de candidature et la gestion des relations avec les entreprises privéesConstruction veille hebdomadaire et dossiers de candidatures / mémoires techniques ; Mise en place de fiche processus interne permettant de capitaliser les démarches entreprises ; Participation à la construction de la stratégie d'entreprise et à ses évolutions ; Selon profil, relation aux entreprises, aspect comptabilité et administratifs