4 offres alternance chargé de relation clientèle trouvées

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la réparation de véhicules électriques luttant ainsi contre l’obsolescence programmée, un(e) chargé(e) de clientèle en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Poste sédentaire Développer le support client Gérer les demandes par email Répondre aux demandes par téléphone Assurer l'accueil des clients en présentiel Remonter les informations clients en interne Profil : Vous êtes le profil idéal si : Vous avez déjà une expérience professionnelle sur de la relation client, en stage ou bien en alternance Vous êtes très à l'aise à l'oral, tant en face à face que par téléphone Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles pour gérer la boite mail...

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la garde d'enfants socialement responsable, un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Plus précisément, vos missions : Analyser les besoins des familles et proposer la prestation en cohérence avec leurs attentes et situations Prospection téléphonique et réponses aux demandes des parents / prospects Assurer un accueil physique à l'agence pour accompagner, renseigner et signer les contrats avec les clients Reporter de vos actions et rendez-vous auprès de la direction afin d'analyser les résultats commerciaux. Profil : Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous êtes : Attiré(e) par les métiers de la vente et la...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une grande enseigne de distribution, un(e) Employé(e) commercial(e) - zone chaude en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Commerce Effectuer la mise en rayon, le pesage, le conditionnement, le balisage, le réapprovisionnement et la présentation des produits de son rayon en tenant compte des DLC, DLUO et du pacte fraîcheur Changer les étiquettes prix Assurer le nettoyage et le rangement de son rayon et selon les cas du laboratoire, des frigos ou de la réserve Porter la tenue préconisée et notamment les équipements de protection en cas d’utilisation de matériel dangereux Conseiller, renseigner les clients et d’assurer la vente dans les rayons concernés...

Relation client Participe aux prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, restaurant, chambres, sanitaires…) Veille et assure une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures pour une satisfaction permanente de la clientèle Assure un accueil personnalisé des clients et instaure une ambiance conviviale Est responsable de la fidélisation de la clientèle existante en l'absence du Directeur d'hôtel Assure le traitement des objections et des réclamations clients Management des équipes / implication transverse Organise les plannings du personnel de l'hôtel en veillant à l'adéquation des effectifs par rapport à l'activité Supervise au quotidien le travail effectué par les équipes et prend les mesures nécessaires au bon fonctionnement de l'hôtel en l'absence du Directeur. Participe à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs Assure l'interface entre le Directeur d'hôtel et le personnel en entretenant un esprit de dialogue et...