152 offres chargé de process trouvées

Missions principales :Contacter par téléphone des prospects qualifiés ayant manifesté un intérêt pour nos offres (fibre optique et énergie)Qualifier les besoins des prospects et identifier leurs attentes spécifiquesPrésenter nos solutions de manière claire et convaincante en adaptant votre discours à chaque interlocuteurAssurer le suivi et la relance des prospects dans notre CRMParticiper aux réunions d'équipe et aux formations pour améliorer continuellement vos techniques de venteRemonter les informations terrain pour optimiser nos process commerciaux L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de la génération de leads dans le secteur de la fibre optique et de l'énergie, un(e) Chargé de téléprospection en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle...

Vos missions pour le poste : Suivi opérationnel & relation client (≈ 50 %) Assurer l'onboarding des nouveaux clients et maîtriser leur environnement (espaces, prestations, cahiers des charges, process) Être l'interlocuteur·rice principal·e pour toutes les demandes opérationnelles Gérer les demandes quotidiennes : incidents, besoins ponctuels, ajustements de prestations Garantir la résolution complète des incidents et proposer des actions d'amélioration continue Coordonner les équipes internes (logistique, propreté, maintenance) et transmettre clairement les besoins clients Satisfaction & fidélisation (≈ 30 %) Piloter la satisfaction client : échanges réguliers, enquêtes, visites terrain Mettre en place des actions correctives et préventives pour maintenir un haut niveau de satisfaction Construire une relation de confiance sur le long terme L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans l'accompagnement des...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans l'accompagnement des entreprises B2B dans la gestion opérationnelle de leurs services (propreté, logistique, maintenance, office management...), un Chargé de relation client en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions pour le poste : Suivi opérationnel relation client (≈ 50 %) Assurer l’onboarding des nouveaux clients et maîtriser leur environnement (espaces, prestations, cahiers des charges, process) Être l’interlocuteur·rice principal·e pour toutes les demandes opérationnelles Gérer les demandes quotidiennes : incidents, besoins ponctuels, ajustements de prestations Garantir la résolution complète des incidents et proposer...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un cabinet de conseil Spécialiste en IT et Finance de marché, un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Missions principales : 1. Sourcing et sélection Rédaction et diffusion des offres d’emploi sur les différents supports (jobboards, réseaux sociaux, sites spécialisés…) Analyse et tri des candidatures reçues Pré-sélection des profils adaptés aux besoins des clients 2. Entretiens et suivi des candidats Conduite des premiers entretiens téléphoniques ou physiques Suivi des candidats tout au long du processus de recrutement Information régulière des candidats sur l’avancement de leur dossier 3. Coordination avec les...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de la génération de leads dans le secteur de la fibre optique et de l’énergie, un(e) Chargé de téléprospection en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Missions principales : Contacter par téléphone des prospects qualifiés ayant manifesté un intérêt pour nos offres (fibre optique et énergie) Qualifier les besoins des prospects et identifier leurs attentes spécifiques Présenter nos solutions de manière claire et convaincante en adaptant votre discours à chaque interlocuteur Assurer le suivi et la relance des prospects dans notre CRM Participer aux réunions d’équipe et aux formations pour améliorer continuellement vos techniques de...

Description : L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la formation siège social, un(e) chargé(e) de client en d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Accompagnement et support des apprenants : vous êtes l’interlocuteur privilégié des apprenants et leur assurez un support technique et administratif. Vous participez à l’onboarding pédagogique. Gestion de projet amélioration continue : vous contribuer à la création et à l’optimisation des process, vous travailler sur la mise en place des outils de suivi, analysez les retours et proposez des actions correctives. Engagement et fidélisation : vous maintenez une communication proactive et participez à la mise en place de stratégies pour renforcer la...

•Assister l'équipe dans la gestion quotidienne des demandes clients (gestion et suivi des flux clients, commandes de produits…) •Préparer les dossiers de commandes de cartes clients •Gérer les dossiers de renouvellement des cartes de crédits en lien avec le service risk •Préparer les dossiers des entrées en relation en suivant le process interne en place •Assister pour les mises à jour des dossiers clients en respectant la réglementation en vigueur. •Contribuer à l'analyse et au suivi des portefeuilles clients sur base quotidienne et mensuelle via un reporting L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une banque haut de gamme: un(e) assistant chargé d'affaires en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Suivre et optimiser les campagnes SEA (Google Ads, Microsoft Ads, LinkedIn, Meta, Display…) en lien avec notre freelance en marketing digitalLancer des campagnes d'emailing et marketing automation via notre CRM Concevoir des landing pages pour convertir les visiteurs en leads Être force de proposition pour améliorer nos outils et process marketing Création de contenu (livre blanc, pdf téléchargeable) Suivre et analyser les performances (Google Analytics, Hotjar, etc.)Suivre et optimiser le référencement naturel de nos sites Rédiger des contenus SEO-friendly (articles de blog, pages web, cas clients…) Analyser les performances et proposer des recommandations d'optimisationCréation de supports de communication (plaquettes, visuels pour les réseaux sociaux, autres supports) Montage vidéo (reels instagram, vidéo Linkedin, ADs, etc…)Participer aux événements et salons Soutenir l'équipe sur des projets ponctuels en communication et branding L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital...

Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos principales missions s'articuleront de la manière suivante : Suivi de la performance logistique de 200 fournisseurs à travers les indicateurs logistiques suivants : Fiabilité, ponctualité, traçabilité, sécurisation du transport amont, Mise à jour et suivi mensuel des indicateurs, suivi des fournisseurs en dessous des objectifs le cas échéant. Suivi de la qualité de la palettisation et du packaging à l'aide des remontées des entrepôts Martin Brower. Traçabilité : vous serez en charge de la vérification et de la validation des étiquettes palettes des fournisseurs. Règlements au quotidien des litiges et des plaintes via un outil en ligne. Réalisation d'audits en réception fournisseurs et/ou audit colisage en entrepôts. Création et mise à jour de la documentation (modes opératoires, suivi fournisseurs, process sécurisation transport amont, charte qualité…) A travers toutes ces missions vous serez en lien régulier avec les fournisseurs, le client,...

Rattaché au Responsable du service RH, vos missions principales seront : Suivi des indicateurs (KPI) et analyse des données :Préparation et suivi des indicateurs clés (KPI) pour analyser les données disponibles.Création de supports et documents :Préparation de documents (guides, présentations, supports, etc.) destinés aux différentes parties prenantes (directions, instances sociales, partenaires externes), en français et en anglais.Organisation et animation d'événements internes et externes :Contribution à la définition du contenu, à l'organisation logistique, et au suivi des événements réguliers (internes et externes).Études et benchmarks sur la diversité, l'équité et l'inclusion :Réalisation d'études et de benchmarks sur des sujets clés pour mettre en place des initiatives internes.Suivi budgétaire et reporting :Gestion des budgets et réalisation des reportings ad hoc.Collaboration avec le Marketing et la Communication RH :Travailler avec le/la Chargé.e Marketing et Communication...

Rattaché à la direction commerciale, vos missions sont: Sensibilisation en continue des hôteliers aux enjeux de la formation Coordination et suivie des campagnes de phoning réalisées par un prestataire externe Accompagnement des hôteliers pour leur inscription aux formations et demandes de financement Gestion logistique des formationsSuivi du déroulé pédagogique des apprenants dans l'outil de gestion administrative de la formation Veille règlementaire, benchmark de solutions innovantes dans tous les domaines de la formation. Promotion de l'autodiagnostic qualité et suivi de sa réalisation par les hôteliers (respect des dates butoirs, taux de conformité atteint et besoins d'accompagnement qui en découlent) Analyse ponctuelle d'avis clients via les outils internes et externes Déplacements occasionnels au niveau national pour des visites qualité Mise à jour de la base de données centrale L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,...

Pour t'épanouir dans tes missions, tu seras accompagné(e) d'un Talent Manager et : Tu recruteras nos profils Juniors (70%) : ce sera l'occasion de découvrir le fonctionnement et la richesse de nos fabuleux métiers. Pour cela, tu seras en charge de l'intégralité du process de recrutement (du brief manager à la présentation des candidats aux managers) Tu participeras au développement de nos projets RH (30%) : Marque Employeur, actions écoles/universités, Inclusion et Diversité, animation de notre communauté stagiaires/alternants grâce au programme interneTon but sera d'être force de proposition, nous comptons sur tes idées novatrices pour nous aider à améliorer nos processus !

Au sein de l'équipe Stratégie Industrielle et Sous-traitance, vous participerez à la construction d'une vision transverse, dynamique et consolidée d'un portefeuille de projets stratégiques. Vous monterez en compétences sur les missions suivantes : Participer à la formalisation des standards de gestion de projets et implémentation Accompagner le déploiement d'un progiciel de gestion de projets Contribuer à l'extraction des informations et exploitation de la base données Animer et optimiser l'outil de gestion de portefeuille de projets Gérer les indicateurs et la communication

Vos missions pour le poste : Community Management : Rédaction d'articles pour les réseaux sociaux Création des posts, des visuels, des contenus Rédaction des Newsletters Mise à jour des présentations marketing du cabinet Interview des nouveaux arrivants Participation à la gestion du site Web : Mise à jour du site internet Activité de conseil/ webmasters de l'intranet/internet, … Participation à la gestion et maintenance corrective et évolutive du site internet du cabinet (Back Office Wordpress) Gestion et animation des contenus des Campagnes Digitales : Analyser les besoins éditoriaux et anticiper les évolutions de contenu nécessaires Gèrer des campagnes digitales - canaux internet Coordonner les projets et les campagnes avec les équipes internes et ressources externes si nécessaire Déployer les nouveaux contenus et de les animer Force de proposition dans l'amélioration et l'évolution de la mise en forme et mise en avant des contenus de par sa bonne compréhension de l'environnement...

Aider à créer et lancer des campagnes de marque.Préparer et publier du contenu sur les réseaux sociaux. (LinkedIn, Instagram, autres canaux) Aider au suivi des campagnes payantes Google Ads et LinkedIn.Participer aux mises à jour du site web.Aider l'équipe CRM (HubSpot) : listes, leads, reporting.Faire des reportings réguliers (KPI, trafic, leads).Aider à l'organisation d'événements et à la création de supports.Participer à différents projets marketing (recherches, prestataires, administratif). L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée en nutrition saine, un(e) chargé du marketing digital en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Description : L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Business Manager (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions : Etablir une stratégie commerciale pour développer le portefeuille clients de l’entreprise. Prospecter et développer un portefeuille clients (grands comptes et PME) Suivre l’actualité des clients et prospects éventuels afin de détecter leurs besoins Assurer des rendez-vous commerciaux Analyser et restituer les besoins clients Fidéliser la clientèle Mettre en place une stratégie de recrutement Mettre en place une stratégie de sourcing et sélectionnant les meilleurs profils sur les différents jobboards : LinkedIn, APEC, Monster, etc. Créer et suivre son réseau de...

Description : L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les Services et conseil aux entreprises, un(e)Chargé(e) de marketing digital en alternance , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions pour le poste : Community Management : Rédaction d'articles pour les réseaux sociaux Création des posts, des visuels, des contenus Rédaction des Newsletters Mise à jour des présentations marketing du cabinet Interview des nouveaux arrivants Participation à la gestion du site Web : Mise à jour du site internet Activité de conseil/ webmasters de l'intranet/internet, … Participation à la gestion et maintenance corrective et évolutive du site internet du cabinet (Back Office Wordpress) Gestion...

Missions principales : 1. Sourcing et sélection Rédaction et diffusion des offres d'emploi sur les différents supports (jobboards, réseaux sociaux, sites spécialisés…) Analyse et tri des candidatures reçues Pré-sélection des profils adaptés aux besoins des clients 2. Entretiens et suivi des candidats Conduite des premiers entretiens téléphoniques ou physiques Suivi des candidats tout au long du processus de recrutement Information régulière des candidats sur l'avancement de leur dossier 3. Coordination avec les managers Organisation et planification des entretiens avec les clients et les managers Transmission des dossiers candidats et préparation des recommandations 4. Amélioration des outils et méthodes Participation à l'optimisation des outils de recrutement (base de données, suivi candidats, reporting)Proposition d'améliorations pour renforcer l'efficacité et la qualité du service L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,...

En tant que Chargé(e) de Recrutement, vous serez un maillon essentiel entre nos besoins internes et les talents du marché. Vos missions incluent : Recueil et analyse des besoins en recrutement avec les Ingénieurs d'Affaires Rédaction et diffusion des offres d'emploi sur les différents canaux Sourcing et présélection de profils techniques (ingénieurs, techniciens, etc.) Conduite des entretiens téléphoniques et participation aux entretiens en binôme Suivi du processus de recrutement jusqu'à l'intégration des collaborateurs Participation à la stratégie d'attractivité des talents : relations écoles, jobboards, événements L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le conseil en Ingénierie, un(e) Chargé(e) de Recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle...

Identifier et pré-qualifier des biens immobiliers adaptés au projet de la societéÉtudier les dossiers soumis par nos partenairesAssister votre manager dans les études de faisabilité ainsi que la préparation des comités de validationParticiper ponctuellement à la gestion du parc existant de maisonsProspection de nouvelles opportunités de biens immobiliers répondant aux critères Analyser les projets proposés par les particuliers et partenairesÉvaluer les adaptations techniques nécessairesConcevoir les plans, effectuer les visites, réaliser le chiffrage et préparer les dossiers pour les comités internesAssurer les relations avec nos partenaires, le suivi administratif et le reportingEffectuer les rendez-vous avec mairies, propriétaires ou prestataires L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un acteur majeur dans le secteur de l'hébergement pour seniors, un(e) Chargé(e) de développement immobilier en contrat d'apprentissage,...