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Dans le cadre d'un stage d'une durée de 6 mois VOTRE MISSION : Vous intégrez le département crédit composé d'une gestionnaire chargée de relations clients (ouvertures de comptes, financement et communication crédit), 4 analystes crédit, 1 superviseur recouvrement amiable, 4 gestionnaires crédit recouvrement amiable. Sous la direction du superviseur, vous aurez pour mission : - D'assurer le recouvrement amiable des factures, vous effectuerez vos relances par mail et téléphone. - D'accompagner les clients dans la connaissance des outils de financement annexes proposés par Ingram Micro. - De travailler avec les clients afin de trouver les solutions adéquates pour obtenir les règlements des sommes dues tout en pérennisant et développant la relation commerciale. - De venir en support sur les tâches administratives. Vos missions vous amènent à être en relation au quotidien avec nos clients internes et externes par téléphone. Stage basé à Lesquin. CE QU'INGRAM MICRO VOUS PROPOSE :...

D'une durée de 6 mois - de juin à octobre 2026 VOTRE MISSION : Vous intégrez le département crédit composé d'une gestionnaire chargée de relations clients (ouvertures de comptes, financement et communication crédit), 4 analystes crédit, 4 gestionnaires crédit recouvrement amiable, un manager recouvrement amiable. Sous la direction du crédit manager, vous assurez : - l'ouverture des comptes clients et la vérification du risque de fraude - l'analyse du risque client : vous effectuez des études financières, appréciez la solvabilité de notre clientèle. - le contrôle de l'évolution des risques clients en utilisant les systèmes de surveillance, d'alertes internes et de révisions de dossier. - la proposition de solutions financières adaptées qui sécurisent les encours, tout en mesurant les enjeux financiers/commerciaux. - la relation au quotidien par téléphone avec nos clients internes et externes ainsi qu'avec nos partenaires financiers.